3度目です。細かいサービスはどんどん進化していると思います。今回は特に食事に感激しました。コスパよすぎです。また絶対に行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

ペットと同室で宿泊が出来るホテルをお探しの方に是非おすすめしたいです。
この度、家族５人と小型犬２頭で利用させていただいたのですが、お部屋が広く清潔で大満足でした。
以前、宿泊したことがある他のホテルはワンちゃんの匂いがしていたのですがこちらのお部屋は無臭でした。

お部屋の事で希望があるとすれば、家族５人に対し寛げる場所が少なかったので、ソファー、もしくは椅子があれば良かったなぁと思いました。

お食事も美味しく頂きました。
…が、私は野菜が好きなので、きれいに盛り付けられた大皿の野菜も食べたかったのですが、メインのお刺身が無くなった時点で下げられてしまったのは残念でした。
出来れば、ドレッシングを添えていただき、最後までお野菜も食べられると嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

家族でたくさん食べたいのでバイキング派でしたが、ふる川さんの個別での夕食、朝食ではバイキングにも劣らず、もう動けないくらいお腹一杯で大満足でした！
スタッフの細かい気遣いも、暖かくて一生の心に残ります。
退職や進学のお祝いで利用させていただきましたが、本当に最高のひとときを過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

心暖かいおもてなしと全てのサービスにおいて さすがのふる川さんです。私は衛生面に凄い神経質なのですが、お風呂や脱衣場、館内の清潔さに安心して過ごせました。
海の雄大な眺めと、美味しい料理も最高です。
３回目の宿泊になりますが、私のなかでは、どこの温泉よりもここが１番素晴らしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

たびたび利用させていただいていますが、1年のご褒美にいつ行っても満足できるお宿です。食事は毎回趣向を変えながら楽しめます。朝食はコロナの影響でバイキングをやめセットになりましたが、充実しています。従業員の方々のご努力が報われる日が早く来ることを祈ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

温泉も食事もたいへん良かったです！大満足でした。
またすぐ行きたいと思いました！１つ残念なのは、最初に『〇〇月に一度来店しているので説明は、大丈夫ですよね』って言葉。色々な人が旅行に来てると思います。注意した方がいいかもしれません。
うれしい人もいるかもですが自分は、しかも何度も言われいい感じしませんでした。
すごく残念でした。
それ意外は、大満足でした！
ありがとうございます。
また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年02月

サービスも何もかも最高でした♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年12月

北海道のお料理は味付け甘めなんですよね
すき焼きのお出汁が甘すぎ以外は
全て満足です

夫のお誕生日で伺ったのですが
お料理やお箸袋に寿が入っているのがきちんとした感じでよかったです
記念にお写真も頂きました

個人的にこちらの朝ごはんがとても好きです
ごはんにもパンにも合うおかずで
内容のバランスもよく満足感が大きい朝食でした
パンが美味しかったので店舗に行ったのですが定休日で購入できなかったのは残念でした
売店で売ってたら絶対購入します

露天風呂の海に向かってせり出した所がエネルギーチャージできる感じがして
気持ちよかったです
免疫力が上がったと思います（笑）
夫は朝の生オレンジジュースも美味しかったと言っていました

スタッフの皆さんもプライドを持ってきちんと仕事をされている方が多く
館内　売店　レストラン　問い合わせ等においても
とても気持ちよく過ごせました

いい旅ができました
お世話になりました
また伺わせていただきます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

大切な人に勧めたい宿です。

12月5日から宿泊させていただきました。
食事、大浴場、岩盤浴、貸切風呂、エステ、テラス、色々堪能させていただきました。
ラウンジで愛犬と一緒に過ごせる事に感謝します。
ありがとうございました。

従業員の皆様もとても親切にしてくださり、本当に感謝しかありません。

最高の時間を提供していただき本当にありがとうございました。
絶対にまた宿泊させていただきます。
本当にありがとうございました。

海の別邸ふる川さん最高です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

温泉、食事、景観、全て最高でした。ラウンジでのサービス、嬉しいのですが今のご時世従業員の方が取り分けた方が良いのではと感じました。ちょっと密になってたので。又、宿泊させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

定山渓のふる川を気に入ったのがきっかけで、大きな期待を寄せていたのですが、それを遥かに超える満足度でした。

次は暖かい季節に行って、外でのんびり海を眺めたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

窓から見える景色はもちろん素晴らしいですが、それ以上に食事とスタッフの方の対応が最高でした。食事の時は魚介、肉（白老牛）を堪能でき量、質ともに十二分です。また、お品書きにないものを出してくれるサービスも良かったです。スタッフの方の対応は、何か探している気遣い、事務的ではない会話など、心あたたまるサービスでした。全体として大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

11月1日から愛犬と1泊させていただきました。
初めての宿泊でしたが、満足度100点満点です。
インフィニティ温泉、食事、接客、部屋、本当に全て良かったです。
温泉に入った後は肌がもちもちでした。笑

希望があるとするならば…。
愛犬とラウンジで一緒に過ごせるだけで本当にありがたいのですが、部屋でも個室でもどこでも良いです、愛犬と一緒に食事できたらとても嬉しいです。

人気すぎてなかなか予約が取れませんが絶対にまた行かせていただきます。
次回は必ず連泊します！！
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

2度目の利用です。
初めて利用して居心地が非常によく、再訪しました。
以前と変わらず、おもてなしやサービスなど環境も含め大満足でした。
夕食もコースにない一品料理を出してくれたり、どれもおいしかったです。
料金は高めですが、それを差し引いてもまた利用したいです。
新型コロナに負けず、従業員の方も頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

初めての利用です。接客対応が非常によく、飲み物やデザートなどサービスが非常に充実しています。お風呂も気持ちがよく、言うことなしでした。北海道はこの時期、紅葉がきれいなので、来年の今の時期に予約して帰りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

天気も良く素晴らしい滞在になりました。
部屋から見える波の美しさには目を見張るものがありました。ライトアップされているのは素晴らしい演出だと思いました。
ライトアップが消えた時間の満点の星空も素晴らしく美しかったです。
露天風呂も本当にいいですね、インフィニティ寝湯露天？海に使っているような感覚で忘れられません。天地の懐も素晴らしい体験でした
温泉自体はゆっくりと入れる温度で、びっくりするほどつるつるとしたお湯ざわりに惹かれました。
料理をカウンタープランにしていただきましたが美味しい刺身やお料理とともにお酒を堪能させていただき満足でした。

サービスについて４にしたのは、素晴らしい方もいれば？？な方もいてそこが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

全室が海に面しています、ぼーっと海と空を眺めて癒されます。テレビはありません。
1階のラウンジには飲み物をはじめデザートや、お夜食など小腹が空いた時には嬉しい食べ物が自由に頂けます！食べすぎ注意です！せっかくの夕食が入らなくなります（笑）
ベジタリアンの要望にも応えて頂けます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

おかげ様でゆっくりと過ごすことができました。非日常を謳い文句とした取り組みがよく理解できました。ロビー内での様々なサービス提供も良いアイディアだと感心しました。まったくの手ぶらで、浴室にいけるのもとても良かったです。星空も楽しむことができたのですが、２１時～２２時は星空ウォッチングで外の照明を落とすことが書かれていたとはず？にもかかわらず、窓側の外の照明が点いていたため、星空を十分に堪能することができなかったのが残念でした。また宿泊したいと思います。ありがとうございました。
追伸：浜辺に見えたカモメの生態を知りたいと感じました（笑）。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

夫婦で久しぶりにのんびり過ごすことが出来ました。
ホテルのサービス、食事、お風呂、部屋全てが良かったです。
お客様を大切に思う姿勢が全従業員に行き渡っているのも素晴らしいです。看板犬のはるちゃんともこちゃんにも癒されました。また必ず行きたいホテルのひとつになりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

非日常を静かに過ごすことができるお気に入りの宿です。宿泊代金相応のサービスと食事、温泉をはじめとする施設の提供が素晴らしいです。今回はGoToキャンペーンのおかげで、いつもよりリーズナブルに宿泊できました。このくらいだったら、もう少し行く頻度が増えるかもしれませんね。コロナの影響で、豪勢な朝食バイキングが定食になっていたのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年08月