最上階一番広い401号室を堪能しました。燻製おつまみ、日本酒ワイン飲み放題、冷蔵庫内ドリンク、貸し切り風呂/岩盤浴などオプション全てが無料でとても楽しめました。部屋のドアを開けると大きな窓に壮大な海が広がりまるで夢にいるかのよう。ずっとうっとりしてました。明るいうちに景色の写真を撮ったり外で足湯やハンモックを堪能することをお勧めします。また家族のお祝いで行ったのですが集合写真の現像や色紙、祝いの衣装などおもてなしがすごくてまたもや感動してしまいました。とてもいい気分で宿泊でぎした。ホテルの方、本当にありがとうございました！！！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

ずっと泊まりたかった宿です。心のリゾート…本当に行ってみると分かります。全国色々巡っておりますが、お風呂はベスト3に入ります。設備ではなくとにかく癒されます。
コロナ渦の中で疲弊した心を本当に癒してくれ、絶景と海の音の中にいるとコロナなんて忘れてしまいました。

スタッフの方の対応も素晴らしいです。一番驚いたことは、娘がお部屋のテーブルを使用し宿題を広げていたのですが、お布団準備の際に、デスクランプを直ぐに使える状態でセットしてくださいました。食事から戻り娘がこのおもてなしに感動しておりました。このさりげなさが本当のおもてなしなのかもしれないと思いました。

お部屋もグレードアップして頂き、テラス付きのお部屋でした。横になれるブランコ？にゆらゆら揺られながらのひと時、とても気持ちよかったです。子供たももとても喜んでいました。

スタッフの皆様コロナ渦でも暖かく迎えて下さり本当にありがとうございました。また是非利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

コロナ対策が不十分。
ロビーで受付の際お饅頭と抹茶のサービスがあるが、入れ替わり毎に消毒をしていなかったのが気になった。
お菓子などを撮るときの手袋、消毒も徹底されていない。

時間毎にロビーのサービス内容が変わり、なるべくロビーで過ごすように設定されているが、説明はオレンジジュースのことだけだった。　
因みに、大浴場が入れ替わることも知らされなかった。スタッフによって説明内容が違うようで、統一された方がよい。

テラス付きの部屋だったが、テラスがカビか藻だらけだった。高圧洗浄で掃除できそうだが、いつからしていないのだろうと思った。
海を売りにしているだけに残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

１０年前、いつかまた必ず再訪したいと誓っていたふる川さんに、漸く再訪させて頂くことができました。
歳月の経過を一切感じさせない清潔感ある室内外に加え、まるで我が家に帰ってきたような寛ぎの空間やジュース・デザート等のおもてなしには、流石、ふる川さん、とあらためて感心させられました。また、半個室で頂いた夕食は、量はやや少なめなものの期待を裏切らない吟味された内容で、朝食もまたシンプルながらとても美味しく頂くことができました。ただ、残念だったのは、愉しみにしていた絶景の露天寝湯の温度設定が、数日前とうって変わって低くなった外気温が考慮されないままの低温で、ゆっくりと浸っていることができなかったこと、夕食時のお皿に毛が付着していたこと、また２泊目にした宿泊の際の食事席が予約していた窓側でなく食材も一部人数分ないものがあったことが、とても残念でした。
ロケーション・お部屋・お風呂・お食事の各点において素晴らしいふる川さんに変わりはありませんでしたが、１０振りの感想としては、オペレーション面が雑になってしまったのではと危惧した次第です。
そうは言っても、我が家にとっては、いつかまた是非再訪したいホテルであることに変わりはありません。いつの日になるか分かりませんが、新たに入られた若いスタッフの方々のご成長も愉しみにしつつ、是非またふる川さんに戻ってきたい、と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

久しぶりに愛犬と泊まりました。
白老牛の会席はボリュームもありとても美味しかったです。
いつ行っても食事レベルは本当に高く、1階のロビーでも愛犬とくつろげるので居心地満点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

海が見えて素敵でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

最高のおもてなしに大満足です。部屋からのオーシャンビューも最高！岩盤浴も露天風呂も食事も癒されっぱなしだった1日でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

大切なお世話になった方にプレゼントした旅行でした。施設から電話頂き感じの良い対応と、プレゼントした方の感想も素晴らしかったと絶賛でした。本当に大切な方だったのでここのふる川さんに決めて本当に良かったと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2021年05月

3度目です。細かいサービスはどんどん進化していると思います。今回は特に食事に感激しました。コスパよすぎです。また絶対に行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

誕生日のお祝いで宿泊しました。用意してくださるケーキについて事前に連絡したときの対応が好印象で行く前から楽しみになりました。当日もスタッフ皆さんの接客が良かったです。大浴場に何度も行くぐらい泉質が素晴らしく1泊では物足りなかったです。また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

家族でたくさん食べたいのでバイキング派でしたが、ふる川さんの個別での夕食、朝食ではバイキングにも劣らず、もう動けないくらいお腹一杯で大満足でした！
スタッフの細かい気遣いも、暖かくて一生の心に残ります。
退職や進学のお祝いで利用させていただきましたが、本当に最高のひとときを過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

心暖かいおもてなしと全てのサービスにおいて さすがのふる川さんです。私は衛生面に凄い神経質なのですが、お風呂や脱衣場、館内の清潔さに安心して過ごせました。
海の雄大な眺めと、美味しい料理も最高です。
３回目の宿泊になりますが、私のなかでは、どこの温泉よりもここが１番素晴らしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

初めて泊まりました。以前にテレビでも紹介はされいたものの、行ける機会がなく今回伺いました。
部屋からの景色もよ良く、また静かなのもよかったです。さらにビックリしたのは、露天風呂でした。
期待以上でした。これは、慣れている方は目指してくるのがわかりました。
夕食も盛り盛りだくさんで、ごはんの量も最後少なくしていただき、楽しい時間も過ごせました。ラウンジでの過ごし方もいろいろと用意していたりなどよかったです。翌朝も左利きの向きに箸も置いていただいたり等、気を配っていただいてました。
また、伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

たびたび利用させていただいていますが、1年のご褒美にいつ行っても満足できるお宿です。食事は毎回趣向を変えながら楽しめます。朝食はコロナの影響でバイキングをやめセットになりましたが、充実しています。従業員の方々のご努力が報われる日が早く来ることを祈ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

温泉も食事もたいへん良かったです！大満足でした。
またすぐ行きたいと思いました！１つ残念なのは、最初に『〇〇月に一度来店しているので説明は、大丈夫ですよね』って言葉。色々な人が旅行に来てると思います。注意した方がいいかもしれません。
うれしい人もいるかもですが自分は、しかも何度も言われいい感じしませんでした。
すごく残念でした。
それ意外は、大満足でした！
ありがとうございます。
また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年02月

サービスも何もかも最高でした♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年12月

大切な人に勧めたい宿です。

12月5日から宿泊させていただきました。
食事、大浴場、岩盤浴、貸切風呂、エステ、テラス、色々堪能させていただきました。
ラウンジで愛犬と一緒に過ごせる事に感謝します。
ありがとうございました。

従業員の皆様もとても親切にしてくださり、本当に感謝しかありません。

最高の時間を提供していただき本当にありがとうございました。
絶対にまた宿泊させていただきます。
本当にありがとうございました。

海の別邸ふる川さん最高です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

温泉、食事、景観、全て最高でした。ラウンジでのサービス、嬉しいのですが今のご時世従業員の方が取り分けた方が良いのではと感じました。ちょっと密になってたので。又、宿泊させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

定山渓のふる川を気に入ったのがきっかけで、大きな期待を寄せていたのですが、それを遥かに超える満足度でした。

次は暖かい季節に行って、外でのんびり海を眺めたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

窓から見える景色はもちろん素晴らしいですが、それ以上に食事とスタッフの方の対応が最高でした。食事の時は魚介、肉（白老牛）を堪能でき量、質ともに十二分です。また、お品書きにないものを出してくれるサービスも良かったです。スタッフの方の対応は、何か探している気遣い、事務的ではない会話など、心あたたまるサービスでした。全体として大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月