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心のリゾート 海の別邸ふる川 クチコミ・感想・情報

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心のリゾート 海の別邸ふる川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:595件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.71
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.85
  • 食事4.14
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風呂2

投稿者さんの 心のリゾート 海の別邸ふる川 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月20日 20:24:28

水風呂
掛水しか出来ないのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【白老牛三昧】特選白老牛会席プラン
ご利用のお部屋
【【オーシャンフロント/洋室48平米】デラックスツイン 】

風呂2

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 心のリゾート 海の別邸ふる川 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月06日 01:33:05

スタッフの感じもよく、アメニティも充実している宿です。
ただ、チェックインを立たせたままとは、いかがなものでしょう。立派なロビーがあって茶菓子でもてなすのなら、まずは座らせてもらえないのでしょうか。
一番安いプランだったせいか、部屋は隣の人のくしゃみがはっきりと聞こえてしまうくらいでした。部屋のパンフレットには夕食後にワインのサービスがあるように書かれていましたが、実際には甘酒…。お風呂も循環のようですし。
タオルが使い放題だったり、コーヒーが自由に飲めたり、アメニティが充実しているのは女性受けすると思いますが、支払う金額を考えると、特別サービスが良いとは思えません。しかもこの宿泊費の設定の宿で、冷蔵庫に有料の飲み物が詰め込まれているとは。
まあ、虎杖浜でテトラポットがない海岸を見ながらくつろげるのはいいですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2012年03月
心のリゾート 海の別邸ふる川 2012年05月09日 17:45:44

この度は数ある宿の中より当館をお選び下さり誠にありがとうございます。チェックインのお手続に立ったままお名前頂いたり、お隣のお部屋から他のお客様のくしゃみが聞こえたりと、至らない点が多々ありました事大変申し訳ございませんでした。お越し下さったお客様に快適にそして心からのんびりお過ごし頂ける様、オープン時より試行錯誤の日々でございます。
頂きました貴重なご意見をしっかり受け止め前向きに改善できます様努力致します。

お近くへお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。またお会いできる日を楽しみ致しております。

ご利用のお部屋
【【オーシャンフロント・和室】居心地の良さを味わう和室8畳】

風呂1

7人中7人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 心のリゾート 海の別邸ふる川 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月11日 19:37:30

 彼女との記念日で利用しました.
 ここの露天風呂は海と一緒になれる点が売りで,掲載広告にもそのように記載してあります.私もリピーターなので期待して行ったのですが,排水口の調子が悪くて,ずっとゴボゴボと大きな音が鳴り響いて,波の音を聞くどころではありませんでした.さらに,その音が部屋の中に響いてきて,部屋でも最悪な感じでした.排水のトラブルはそれほど簡単に直せるものではないでしょうが,それならそういう状況であることを事前に説明したり,事後であっても謝意を示すのが必要であると思いました. 旅館側からは一切のコンタクトはなく,従業員に言ってもわかりました,と言っただけで何もありませんでした.
 その他も,食事が夕方5時からしか取れなかったり,時間までに連絡すると言っていたのに,放置されてしまったり,料理は一度に全部出して後は放置したり,従業員は伝票に釘付けで客をみていないなど,宿泊客を増やしすぎている弊害があると思いました.以前はそんなことはなかったのですが…….
 何ヶ月も前から予約して,それほど安くないお金を出して記念日にお祝いを,と思っていたので非常に残念でした.
 色々な雑誌で評価1位を取るなど,高い評価が認知されてきたようですが,他のホテルの方が良いように思います.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年07月
ご利用の宿泊プラン
【慶寿・記念日】大切な日のお祝いプラン
ご利用のお部屋
【【オーシャンフロント・和室】落ち着いた雰囲気の和室10畳】

投稿者さんの 心のリゾート 海の別邸ふる川 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 16:10:13

部屋の露天風呂にわらじ虫が入っていた
浴槽を
ボディーソープで何回も洗って入浴したが気分の良い物ではなかった
後、浴槽に入る為の台がグラグラしていた。転びそうで怖かった。
洗い場の椅子が低くすぎて
釣り合いが取れなくて洗いづらい
従業員の方も一度座って確認をした方が良いと思う
食事は朝食は美味しかった
夕食は、魚がしょっぱすぎた
逆に鍋は薄く不味かった
ペットと泊まれるということで行ってるが
ペットかいなければ泊まらないと思った

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用のお部屋
【【愛犬と泊まれるお部屋】和洋室/洋室ツイン+8畳】

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