11月1日から愛犬と1泊させていただきました。
初めての宿泊でしたが、満足度100点満点です。
インフィニティ温泉、食事、接客、部屋、本当に全て良かったです。
温泉に入った後は肌がもちもちでした。笑

希望があるとするならば…。
愛犬とラウンジで一緒に過ごせるだけで本当にありがたいのですが、部屋でも個室でもどこでも良いです、愛犬と一緒に食事できたらとても嬉しいです。

人気すぎてなかなか予約が取れませんが絶対にまた行かせていただきます。
次回は必ず連泊します！！
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

2度目の利用です。
初めて利用して居心地が非常によく、再訪しました。
以前と変わらず、おもてなしやサービスなど環境も含め大満足でした。
夕食もコースにない一品料理を出してくれたり、どれもおいしかったです。
料金は高めですが、それを差し引いてもまた利用したいです。
新型コロナに負けず、従業員の方も頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

初めての利用です。接客対応が非常によく、飲み物やデザートなどサービスが非常に充実しています。お風呂も気持ちがよく、言うことなしでした。北海道はこの時期、紅葉がきれいなので、来年の今の時期に予約して帰りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

天気も良く素晴らしい滞在になりました。
部屋から見える波の美しさには目を見張るものがありました。ライトアップされているのは素晴らしい演出だと思いました。
ライトアップが消えた時間の満点の星空も素晴らしく美しかったです。
露天風呂も本当にいいですね、インフィニティ寝湯露天？海に使っているような感覚で忘れられません。天地の懐も素晴らしい体験でした
温泉自体はゆっくりと入れる温度で、びっくりするほどつるつるとしたお湯ざわりに惹かれました。
料理をカウンタープランにしていただきましたが美味しい刺身やお料理とともにお酒を堪能させていただき満足でした。

サービスについて４にしたのは、素晴らしい方もいれば？？な方もいてそこが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

おかげ様でゆっくりと過ごすことができました。非日常を謳い文句とした取り組みがよく理解できました。ロビー内での様々なサービス提供も良いアイディアだと感心しました。まったくの手ぶらで、浴室にいけるのもとても良かったです。星空も楽しむことができたのですが、２１時～２２時は星空ウォッチングで外の照明を落とすことが書かれていたとはず？にもかかわらず、窓側の外の照明が点いていたため、星空を十分に堪能することができなかったのが残念でした。また宿泊したいと思います。ありがとうございました。
追伸：浜辺に見えたカモメの生態を知りたいと感じました（笑）。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

夫婦で久しぶりにのんびり過ごすことが出来ました。
ホテルのサービス、食事、お風呂、部屋全てが良かったです。
お客様を大切に思う姿勢が全従業員に行き渡っているのも素晴らしいです。看板犬のはるちゃんともこちゃんにも癒されました。また必ず行きたいホテルのひとつになりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

非日常を静かに過ごすことができるお気に入りの宿です。宿泊代金相応のサービスと食事、温泉をはじめとする施設の提供が素晴らしいです。今回はGoToキャンペーンのおかげで、いつもよりリーズナブルに宿泊できました。このくらいだったら、もう少し行く頻度が増えるかもしれませんね。コロナの影響で、豪勢な朝食バイキングが定食になっていたのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年08月

スタッフの方々の気遣い、心遣いがとても素晴らしいです。
朝には神々しい朝日を見る事が出来て感動しました。
チェックアウトの時にはGOTOの内容をわかっていないお客さんに対して一人一人にちゃんと丁寧に説明していて大変そうだな・・・と思いました。
また是非とも泊まりに来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

高齢の母と姉と3人で泊まりました。
全てにおいて3人とも大満足でした。
とても気の付くスタッフの方々のお陰で素敵な時間を過ごせた事に本当に心から感謝です。
また必ず泊まりに行きます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

久しぶりにお伺いしました。
当日は天気が悪く、テラスで太平洋の大海原を満喫することはできませんでしたが、サービスはパワーアップしていたことに好感が持てました。
チェックイン時の抹茶のウェルカムドリンク、夕方のほっけのつみれ汁、新鮮なお刺身から始まる夕食、朝は自分で絞る新鮮なオレンジジュースと、とにかく滞在中飽きさせない工夫が凝らされていて、大満足の滞在となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

部屋に入ったら、目の前に広がる海に感動！
ラウンジでもテラスでもお風呂でも、朝食・夕食時もたっぷりと海を堪能しました。
ライトアップされた海の波を見ながら、BOSEのコンポで音楽を聴くなんて… 非日常と言う言葉がピッタリでした。
食事も美味しく、今回の朝食は和食膳でしたが、個人的にはビュフェより嬉しかったです。
今度は天気の良い、夕焼け、満点の星空、朝日を見られる時にリベンジ宿泊してみたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

海を眼前に眺められる部屋、そして展望露天風呂が最高です。掛け流しの泉質も文句なし。食事は地元の食材がふんだんに使われていて実に美味しい。食前にはアペリティフタイムが用意され、食後には暖炉を囲んだティータイムもあります。コロナ禍のなか心よりリラックスした時間を提供して頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

今までの温泉宿で一番良かったです！！
眺めもよくて、スタッフさんの対応も素晴らしくて癒されました。
ご飯も美味しすぎました！！
お部屋にテレビがないというのが暇でしたが、それはそれでリラックスできたのかな？と思います。
絶対にまた行きたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年05月

全てにおいて　満足しました。ふるかわさんは定山渓ぬくもりの宿もそうでしたが お客を心からもてなしたいというのが随所に感じ取られます。従業員の方の対応も素晴らしいですね。リーズナブルなプランでしたが食事も見た目も美しく、とても美味しく白老牛のしゃぶしゃぶの量も十分でした。メニューにない筍の天ぷらのサービスも大変美味しく嬉しかったですね。海が一望出来る部屋と露天風呂も良かったし　お風呂はタオル　備え付けが便利で肌がツルツルになりました。二度目の利用でしたが　また利用したいと心から思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年05月

ラウンジの時間で変わるサービスが素晴らしかったです、
外出せずにゆっくりしながら楽しめました！
夜食のお茶漬け最高！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年05月

全てにおいて満足してリフレッシュ出来た事に感謝致します。
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年04月

部屋に入ると広がる海に癒されました！双眼鏡が置いてあって息子はずっと鳥や波を見ていました！
お食事もとても美味しく、なにより声かけして気遣っていただいてリフレッシュ出来ました。嫌な想いを一度もしなかったです！
お見送りをしてくれた大きなワンちゃんも可愛かったです！またぜひ行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年04月

4月10日宿泊、約3年ぶりでしたがお風呂からのロケーションやっぱり最高です。朝日もきれいに見られました。お料理もとても美味しく、新コロナウィルスの影響で外出を控えていたのでリフレッシュでき大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年04月

前から評判が良かったので、行く前から楽しみにしておりました。
行ってみてびっくり。広いお部屋にしてくださったり、お食事もお誕生日だからとお祝いメニュー頂いたりと。
とにかく満足の連続で、ゆったりと癒されることができました。
海を見ながらの温泉も最高でしたし、星を眺めながらの露天風呂も良かった。
お食事も美味しいし、メニューに無かったふきのとうの天ぷらやキンキの焼き物などサービス盛りだくさん。
とにかく接客がとてもよくて心からほっとリラックス出来て大変満足することが出来ました。
お部屋から海を眺めながらのクラシック音楽聞いたり、ホットワイン飲んだり、利き酒したり。
飽きさせない工夫や心遣いが温かく、まるで自分の家に帰ったみたいでした。
行く前は残業続きで死んだようになっていましたが、帰りには血色よく元気になりました。
また参りますのでどうぞよろしくお願いいたします。
本当にどうもありがとうございました。楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年04月

３月１８日に宿泊しました。
　
とにかく食事がおいしかったのですが、夕食を食べすぎていて、朝、おなかが空いていないのに、いつも温泉に泊まるときの三倍ぐらい食べてしまいました。

また、入れ替えでお風呂が変わるのですが、奥の風呂の露天風呂に入ると、海からつながっているように見えて、最高だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月