大人５人、子ども１人で宿泊しましたが、部屋の広さ、食事、ホテルの方の対応全てとても良く、楽しく宿泊することができました。

１Fのラウンジもとても居心地が良く、タイミングによりフリードリンクが変わるのも良かったです。

ただ１点気になったのは、部屋にテレビがないことです。
日常生活から離れてのんびりしてもらいたいというホテルのコンセプトはわかりますが、テレビを見る見ないは宿泊者次第でいいのではと思います。

それでも設置しないのであれば、せめて希望者に貸し出しがあっても良いのではないかと思います。

看板犬のモコもとても可愛らしく癒されました。

また機会があればぜひ宿泊できればと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

天気が悪く外の景色を楽しめないのが残念でしたが、露天風呂や大浴場、美味しいお食事は堪能させていただきました。
入浴後のリラックスコーナーでは、大画面のTVも楽しみましたし、さりげなく配置されたマッサージチェアも細やかな気配りの表れかと思いましたが、一部の書籍に過激な内容のものがあり（虚飾部分が殆どという事で絶版になった戦争ものとか）でリラックス気分が半減しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

評価基準が『支払った宿泊代金に対して』の数値なのであえて4点で統一しました。個人的にはこれまでになくずいぶん高額の料金のプランでしたので、かなり高い満足感を普通に味わえる(＝それが3点)と期待していました。よって、評価4点というのはそれ以上にさらにさらに満足しました、ということで、コストパフォーマンスは最高です。
ロケーション，温泉そのもの，食事の質と量も文句がつけようのないものですが、従業員のサービスの質の高さが最高クラスであり、客をいかに満足させられるかに集約されています。しかもそれらは自然な接客態度とちょっとした気配りが基本であって、ベタベタと奉られているような違和感はまったくなかったです。
また、『こういうのがあったらいいな』、『あれば便利だな』が随所で実現していて、これはリピーターが多いはず。私たちも、これからまたまじめに働いてお金を貯めて、リピーターとして利用できるようになりたいです。
一泊でしたが本当に癒されました。『心のリゾート』は誇大広告ではありません。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

夫婦二人、虎杖浜温泉に初めて宿泊しました。良く温まる、肌触りのいいお湯ですね。今まで素通りしていたなんてもったいなかったです。接客も設備も申し分ないです。特に夕食の担当の女性の方は良く勉強されていて気持ち良い接客でした。
お手ごろの価格で貸切風呂や岩盤浴を利用できたので、外で涼んだり、喫煙室でＴＶ見ながらコーヒー飲んだり、ロビーでボーっとしたりして、結構スケジュールびっちりでした。部屋にＴＶは無いですが、特に不便とは感じませんでした。
あとモコちゃんですが、犬大好き夫はモフモフできて温泉以外にとても癒されたそうです。私は犬が苦手で近寄れませんでしたが、良く躾けられていてとても大人しく安心しました。
食事は期待しすぎでした。食事の量やお造りの鮮度は良かったです。モニター価格ですし、あとはアンケートにも書きましたので。
今度来る時はエステにも行ける様早めにチェックインしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

時々利用させていただいております。
今回もゆっくり過ごすことができました。
ありがとうございました。
でも、朝食はビュッフェスタイルではない方が「ふるかわ」らしいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

ふる川さん的に、くつろいで過ごして欲しいとの思いでお部屋に時計やテレビは設置されていませんでしたが、貸切風呂、マッサージ、食事等 時間の予約が必要なため常に時間を気にしなければならず、時計は設置されていた方が落ち着いて過ごせると思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

年1回の札幌への出張前に昨年初めて立ち寄り素晴らしかったのでリピートしました。
波の音が心地よく、海からの朝日も夕日も楽しめ、いろんなアイディアが沸くので、また来年も伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

寒かったが、満天の星の中での露天風呂は良かった。今度宿泊するまでに星座の勉強をしていきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

ラウンジが、海に面していて良かった。
食事は、期待通り素晴らしく、ふる川の食事はいつも新鮮な驚きと美味しさがある。
風呂も海に面していて、素晴らしかったが、日の出は、もう少し東向きじゃないと見えづらい。
全体としては、大変満足でした。ちょっと高いけど。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

ネットでの評価が高かったので期待が大きかったため気になってしまった点がありました。
まず、外の足湯ですが、ぬるくてビックリしました。温まりたかったんですが、逆に寒くなりました。また夕食の指定ですが、昼ご飯が遅かった為本当は遅く食べたかったんですが、夜7時までしか予約ができず、あまりお腹が減らずせっかくの料理が全て食べれませんでした。もう少し遅くに予約できるとうれしかったです。
ロビーですが、最初の案内では飲み物は24時間飲めますと言われ、夜遅くに行ったら12時で終了しましたと追い払われました。また、支払い方法がクレジットでしたが、回数の指定ができない事を軽く流されてクレジットを切られたのが残念でした。普通の買い物では、回数を指定できるのが当たり前ですが、温泉がそうではない事を私は知りませんので、せめて一回になってしまいますが大丈夫でしょうか？と確認をとって欲しかったです。朝の忙しい時間だったから急いでいたのでしょうか？以上、今後の参考にして頂けるとありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

今回は、ありがとうございました。
気になったことがありますので書かしていただきます。
喫煙所のテレビが深夜に行くとつかなくなっていたこと。
案内がないのが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年10月