岩盤浴は汗が出て良かった。部屋の窓から見える水平線は最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

ずっと泊まりたかった宿です。心のリゾート…本当に行ってみると分かります。全国色々巡っておりますが、お風呂はベスト3に入ります。設備ではなくとにかく癒されます。
コロナ渦の中で疲弊した心を本当に癒してくれ、絶景と海の音の中にいるとコロナなんて忘れてしまいました。

スタッフの方の対応も素晴らしいです。一番驚いたことは、娘がお部屋のテーブルを使用し宿題を広げていたのですが、お布団準備の際に、デスクランプを直ぐに使える状態でセットしてくださいました。食事から戻り娘がこのおもてなしに感動しておりました。このさりげなさが本当のおもてなしなのかもしれないと思いました。

お部屋もグレードアップして頂き、テラス付きのお部屋でした。横になれるブランコ？にゆらゆら揺られながらのひと時、とても気持ちよかったです。子供たももとても喜んでいました。

スタッフの皆様コロナ渦でも暖かく迎えて下さり本当にありがとうございました。また是非利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

最高のオーシャンビュー。
ぜひ。リピートしたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

露天風呂で横になると、見える景色が海と一体化してるようになり、とても開放感があって良かったです。

また、この度はお部屋のグレードを上げて頂きありがとうございます。
海の音を聴きながらゆっくり過ごさせて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

久しぶりに愛犬と泊まりました。
白老牛の会席はボリュームもありとても美味しかったです。
いつ行っても食事レベルは本当に高く、1階のロビーでも愛犬とくつろげるので居心地満点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

宿泊日の前に電話にて苦手な食材やアレルギーなどの聞き取りと部屋のグレードアップの提案があり
ツイン和室の部屋に変更して頂きましたが、大変すごしやすかったです。
まずはノーマルプランでの夕飯を体験したく、特に夕飯のグレードアップはしませんでしたが、思わず追加の一品料理を頼んでしまいましたが、十分楽しめる内容でした。デザートだけ別のラウンジで頂くシステムで、待っていましたが選んだ場所（囲炉裏前）が悪かったのか、後から来た数組に先にデザートが届いて食べいかれたので連れが我慢できず伝えていくと、すぐに持ってきてくれました。場所を変える工夫は良いのですが、あまり待たせるようなシステムは改良した方が良いかもしれません。

その他は、履物が小さいとフロントの女性が気が付いてくれて交換してくれたりと、気配りがありもてなしを感じられました。
あいにくの天気でしたが、お風呂も控えめの大きさの割には混雑もなく海と一体化した露天風呂で景色を満喫できました。貸切風呂も試してみましたが、飲み物サービスもありガウン着て外に出れましたが、今回は寒かったので軽く出る程度でしたが夏だと満喫できそうです。

また機会あれば利用したいですが、まずは小樽のふるかわも体験して全店舗制覇したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

最高のおもてなしに大満足です。部屋からのオーシャンビューも最高！岩盤浴も露天風呂も食事も癒されっぱなしだった1日でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

はじめてのふる川でしたが、おもてなしも素晴らしく、お部屋やテラスからの景色にとても癒されました。露天風呂からの景色も圧巻で、夜も星空を楽しめました。朝日は残念ながら雲で見られませんでしたが、朝焼けで十分綺麗でした。看板犬のモコちゃんとも触れ合えて、大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

大切なお世話になった方にプレゼントした旅行でした。施設から電話頂き感じの良い対応と、プレゼントした方の感想も素晴らしかったと絶賛でした。本当に大切な方だったのでここのふる川さんに決めて本当に良かったと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2021年05月

3度目です。細かいサービスはどんどん進化していると思います。今回は特に食事に感激しました。コスパよすぎです。また絶対に行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

貸切風呂にもゆったり入れて満足です。いつも素敵な空間、
美味しい食事に母も孫も楽しんでくれて良い思い出が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

誕生日のお祝いで宿泊しました。用意してくださるケーキについて事前に連絡したときの対応が好印象で行く前から楽しみになりました。当日もスタッフ皆さんの接客が良かったです。大浴場に何度も行くぐらい泉質が素晴らしく1泊では物足りなかったです。また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

家族でたくさん食べたいのでバイキング派でしたが、ふる川さんの個別での夕食、朝食ではバイキングにも劣らず、もう動けないくらいお腹一杯で大満足でした！
スタッフの細かい気遣いも、暖かくて一生の心に残ります。
退職や進学のお祝いで利用させていただきましたが、本当に最高のひとときを過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

心暖かいおもてなしと全てのサービスにおいて さすがのふる川さんです。私は衛生面に凄い神経質なのですが、お風呂や脱衣場、館内の清潔さに安心して過ごせました。
海の雄大な眺めと、美味しい料理も最高です。
３回目の宿泊になりますが、私のなかでは、どこの温泉よりもここが１番素晴らしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

たびたび利用させていただいていますが、1年のご褒美にいつ行っても満足できるお宿です。食事は毎回趣向を変えながら楽しめます。朝食はコロナの影響でバイキングをやめセットになりましたが、充実しています。従業員の方々のご努力が報われる日が早く来ることを祈ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

温泉も食事もたいへん良かったです！大満足でした。
またすぐ行きたいと思いました！１つ残念なのは、最初に『〇〇月に一度来店しているので説明は、大丈夫ですよね』って言葉。色々な人が旅行に来てると思います。注意した方がいいかもしれません。
うれしい人もいるかもですが自分は、しかも何度も言われいい感じしませんでした。
すごく残念でした。
それ意外は、大満足でした！
ありがとうございます。
また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年02月

サービスも何もかも最高でした♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年12月

北海道のお料理は味付け甘めなんですよね
すき焼きのお出汁が甘すぎ以外は
全て満足です

夫のお誕生日で伺ったのですが
お料理やお箸袋に寿が入っているのがきちんとした感じでよかったです
記念にお写真も頂きました

個人的にこちらの朝ごはんがとても好きです
ごはんにもパンにも合うおかずで
内容のバランスもよく満足感が大きい朝食でした
パンが美味しかったので店舗に行ったのですが定休日で購入できなかったのは残念でした
売店で売ってたら絶対購入します

露天風呂の海に向かってせり出した所がエネルギーチャージできる感じがして
気持ちよかったです
免疫力が上がったと思います（笑）
夫は朝の生オレンジジュースも美味しかったと言っていました

スタッフの皆さんもプライドを持ってきちんと仕事をされている方が多く
館内　売店　レストラン　問い合わせ等においても
とても気持ちよく過ごせました

いい旅ができました
お世話になりました
また伺わせていただきます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

大切な人に勧めたい宿です。

12月5日から宿泊させていただきました。
食事、大浴場、岩盤浴、貸切風呂、エステ、テラス、色々堪能させていただきました。
ラウンジで愛犬と一緒に過ごせる事に感謝します。
ありがとうございました。

従業員の皆様もとても親切にしてくださり、本当に感謝しかありません。

最高の時間を提供していただき本当にありがとうございました。
絶対にまた宿泊させていただきます。
本当にありがとうございました。

海の別邸ふる川さん最高です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

温泉、食事、景観、全て最高でした。ラウンジでのサービス、嬉しいのですが今のご時世従業員の方が取り分けた方が良いのではと感じました。ちょっと密になってたので。又、宿泊させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月