3度目です。細かいサービスはどんどん進化していると思います。今回は特に食事に感激しました。コスパよすぎです。また絶対に行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

誕生日のお祝いで宿泊しました。用意してくださるケーキについて事前に連絡したときの対応が好印象で行く前から楽しみになりました。当日もスタッフ皆さんの接客が良かったです。大浴場に何度も行くぐらい泉質が素晴らしく1泊では物足りなかったです。また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

家族でたくさん食べたいのでバイキング派でしたが、ふる川さんの個別での夕食、朝食ではバイキングにも劣らず、もう動けないくらいお腹一杯で大満足でした！
スタッフの細かい気遣いも、暖かくて一生の心に残ります。
退職や進学のお祝いで利用させていただきましたが、本当に最高のひとときを過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

心暖かいおもてなしと全てのサービスにおいて さすがのふる川さんです。私は衛生面に凄い神経質なのですが、お風呂や脱衣場、館内の清潔さに安心して過ごせました。
海の雄大な眺めと、美味しい料理も最高です。
３回目の宿泊になりますが、私のなかでは、どこの温泉よりもここが１番素晴らしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

たびたび利用させていただいていますが、1年のご褒美にいつ行っても満足できるお宿です。食事は毎回趣向を変えながら楽しめます。朝食はコロナの影響でバイキングをやめセットになりましたが、充実しています。従業員の方々のご努力が報われる日が早く来ることを祈ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

温泉も食事もたいへん良かったです！大満足でした。
またすぐ行きたいと思いました！１つ残念なのは、最初に『〇〇月に一度来店しているので説明は、大丈夫ですよね』って言葉。色々な人が旅行に来てると思います。注意した方がいいかもしれません。
うれしい人もいるかもですが自分は、しかも何度も言われいい感じしませんでした。
すごく残念でした。
それ意外は、大満足でした！
ありがとうございます。
また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年02月

サービスも何もかも最高でした♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年12月

北海道のお料理は味付け甘めなんですよね
すき焼きのお出汁が甘すぎ以外は
全て満足です

夫のお誕生日で伺ったのですが
お料理やお箸袋に寿が入っているのがきちんとした感じでよかったです
記念にお写真も頂きました

個人的にこちらの朝ごはんがとても好きです
ごはんにもパンにも合うおかずで
内容のバランスもよく満足感が大きい朝食でした
パンが美味しかったので店舗に行ったのですが定休日で購入できなかったのは残念でした
売店で売ってたら絶対購入します

露天風呂の海に向かってせり出した所がエネルギーチャージできる感じがして
気持ちよかったです
免疫力が上がったと思います（笑）
夫は朝の生オレンジジュースも美味しかったと言っていました

スタッフの皆さんもプライドを持ってきちんと仕事をされている方が多く
館内　売店　レストラン　問い合わせ等においても
とても気持ちよく過ごせました

いい旅ができました
お世話になりました
また伺わせていただきます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

大切な人に勧めたい宿です。

12月5日から宿泊させていただきました。
食事、大浴場、岩盤浴、貸切風呂、エステ、テラス、色々堪能させていただきました。
ラウンジで愛犬と一緒に過ごせる事に感謝します。
ありがとうございました。

従業員の皆様もとても親切にしてくださり、本当に感謝しかありません。

最高の時間を提供していただき本当にありがとうございました。
絶対にまた宿泊させていただきます。
本当にありがとうございました。

海の別邸ふる川さん最高です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

温泉、食事、景観、全て最高でした。ラウンジでのサービス、嬉しいのですが今のご時世従業員の方が取り分けた方が良いのではと感じました。ちょっと密になってたので。又、宿泊させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

定山渓のふる川を気に入ったのがきっかけで、大きな期待を寄せていたのですが、それを遥かに超える満足度でした。

次は暖かい季節に行って、外でのんびり海を眺めたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

11月1日から愛犬と1泊させていただきました。
初めての宿泊でしたが、満足度100点満点です。
インフィニティ温泉、食事、接客、部屋、本当に全て良かったです。
温泉に入った後は肌がもちもちでした。笑

希望があるとするならば…。
愛犬とラウンジで一緒に過ごせるだけで本当にありがたいのですが、部屋でも個室でもどこでも良いです、愛犬と一緒に食事できたらとても嬉しいです。

人気すぎてなかなか予約が取れませんが絶対にまた行かせていただきます。
次回は必ず連泊します！！
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

2度目の利用です。
初めて利用して居心地が非常によく、再訪しました。
以前と変わらず、おもてなしやサービスなど環境も含め大満足でした。
夕食もコースにない一品料理を出してくれたり、どれもおいしかったです。
料金は高めですが、それを差し引いてもまた利用したいです。
新型コロナに負けず、従業員の方も頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

初めての利用です。接客対応が非常によく、飲み物やデザートなどサービスが非常に充実しています。お風呂も気持ちがよく、言うことなしでした。北海道はこの時期、紅葉がきれいなので、来年の今の時期に予約して帰りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

天気も良く素晴らしい滞在になりました。
部屋から見える波の美しさには目を見張るものがありました。ライトアップされているのは素晴らしい演出だと思いました。
ライトアップが消えた時間の満点の星空も素晴らしく美しかったです。
露天風呂も本当にいいですね、インフィニティ寝湯露天？海に使っているような感覚で忘れられません。天地の懐も素晴らしい体験でした
温泉自体はゆっくりと入れる温度で、びっくりするほどつるつるとしたお湯ざわりに惹かれました。
料理をカウンタープランにしていただきましたが美味しい刺身やお料理とともにお酒を堪能させていただき満足でした。

サービスについて４にしたのは、素晴らしい方もいれば？？な方もいてそこが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

夫婦で久しぶりにのんびり過ごすことが出来ました。
ホテルのサービス、食事、お風呂、部屋全てが良かったです。
お客様を大切に思う姿勢が全従業員に行き渡っているのも素晴らしいです。看板犬のはるちゃんともこちゃんにも癒されました。また必ず行きたいホテルのひとつになりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

非日常を静かに過ごすことができるお気に入りの宿です。宿泊代金相応のサービスと食事、温泉をはじめとする施設の提供が素晴らしいです。今回はGoToキャンペーンのおかげで、いつもよりリーズナブルに宿泊できました。このくらいだったら、もう少し行く頻度が増えるかもしれませんね。コロナの影響で、豪勢な朝食バイキングが定食になっていたのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年08月

スタッフの方々の気遣い、心遣いがとても素晴らしいです。
朝には神々しい朝日を見る事が出来て感動しました。
チェックアウトの時にはGOTOの内容をわかっていないお客さんに対して一人一人にちゃんと丁寧に説明していて大変そうだな・・・と思いました。
また是非とも泊まりに来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

高齢の母と姉と3人で泊まりました。
全てにおいて3人とも大満足でした。
とても気の付くスタッフの方々のお陰で素敵な時間を過ごせた事に本当に心から感謝です。
また必ず泊まりに行きます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

前回、部屋とお風呂からの眺めに感動し、2回目の利用です。
TVもなく海を眺めながら部屋で過ごしたり、ぼっと海を眺めながら
温泉に入る時間は最高でした。
部屋とお風呂と比べてしまうと、少し見劣りするのがお食事でしょうか。
十分美味しいのですが、スタンダードのメニューだと、あっさりし過ぎている印象を持ちました。
勿論、もう少し食事のランクを上げるようなプランを選択すればいいと思いますが、食事本編より、
ラウンジで頂いたデザートのスムージーの美味しさが印象に残ってしまいました。
あと、スリッパに使う部屋番号のタグは独自のものでいいですね。
普段では体験できな時間を過ごせますので、また伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月