心のリゾート　海の別邸ふる川のクチコミ･お客さまの声

色々なサービスがあって楽しかったです。また食べ物全てがヘルシーで手作りで良かった。
スタッフの対応はまだまだ改善の余地はあるとは思いますが、景色も合わせて満足です。朝ごはんが一番良かったです。大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年09月

夏の夫婦旅行で利用しました。
立地は周りに何もなく、海の見晴らしが最高です。送迎車が、センチュリーと新型アルファードが準備されていたので◎
食事も満足でしたが、夕食前の日本酒とクラフトビールの飲み比べサービスが◎
スタッフのサービスも良く、朝日の為のモーニングコールも、見れなければ自動的にキャンセルというのも◎
大人の旅行には最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

8/14に宿泊させていただきました。
ロケーションは部屋もお風呂も最高
温泉は泉質も良くツルツル！露天風呂の寝湯に入って寝ころべばインフィニティ気分
食事は朝食は大満足でした。夕食はあくまで私個人の感想ですが、凝りすぎてて一番美味しかったのはレモンしゃぶしゃぶ、冬瓜のすり流しは甘酢に漬けてあるｔると書いてありましたが全く甘酢を感じませんでした。ほぼ生の大根でした。茶碗蒸しも玉ねぎをアクセントにと書いてましたが普通でいいのでは？せっかくの美味しい出汁がもったいない気がします。
ホテルのアンケートにおもてなしは一番と書きましたが、チェックアウトの時精算機で清算するのもきいていなかったし、説明終わったら自分の持ち場に行ってしまわれました。
まさか名のあるホテルで帰るとき見送りもないとは思いませんでした。そのためサービス評価下げました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

オーシャンフロントのお部屋の大きな窓一面に広がる景色にまずは圧倒され、荷を解いてホッと一息つくと、次は、お部屋の備品類の心地良さに心と身体の疲れがほどけていくのを感じました。
音響が素晴らしいステレオセットでは、CDだけではなく古き良きLPまで楽しむことができました。
当時よく聴いていた曲を静かに流しながら、自分で豆を挽き、コーヒーの膨らむ音と香りを楽しみながらハンドドリップをしている頃には、時間に追われたせわしい日常では味わうことのできない、「ゆったりと流れていく時間の贅沢さ」に浸ることができ、このお宿に巡り会えた幸せに包まれていました。
家族は、コーヒーをいただき終わると、天井から吊るされたコクーン型のソファーから海を眺めていましたが、あまりの心地良さに寝息を立て始めました。コーヒーのカフェインよりソファーの心地良さが勝ったようです(笑)
敷地内にある海を望める２か所のテラスにはプライベート感たっぷりの足湯や、開放感あふれるソファーなどが配置され、時間帯に合わせたドリンクまでいただくことができました。カモメの鳴き声を聴きながら広大な海の景色を楽しめる日中と、打ち寄せる波の音と星空を楽しめる夜。全く違う大自然の景色を満喫することができました。
お食事は、お料理の美味しさ、ボリュームはもちろんのこと、器、あしらい、調味料の１つ１つに至るまで、おもてなしの気遣いが行き届いており、感嘆の一言でした。
ふる川さんは、魚醤や燻製塩、ワインに至るまで自家製だそうです。オーナー様、料理長様のこだわり、思い入れが詰まったお料理の数々を心ゆくまで楽しませていただきました。お風呂は貸切風呂も楽しませていただきましたが、大浴場の開放感あふれる気持ち良さも素晴らしかったです。肌がツルツルに感じられる湯質が気持ちよく、ついつい長湯をしてしまいました。
ここにあったら便利だなと思えるところにバスタオルが配置されていたり、アメニティグッズも充実していて、館内すべてにおもてなしの心を感じることができました。
旅行が趣味で、これまで日本全国の様々な旅館・ホテルにお世話になってきましたが、隅々にまで行き届いたホスピタリティの質の高さでは、星が幾つもついたホテルより優っていると感じました。
普段忙しくしている大切な友人にお勧めしたいと思える貴重なお宿に巡り会えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月

今年の結婚記念日の旅行先に選ばせていただきました。
ふる川は定山渓・小樽も宿泊したことがあり、虎杖浜も気になっておりようやく訪れることができました。
スタッフの気遣い・食事・温泉と、嫁ともども満足し、波の音を聞きながらゆっくりと過ごすことができました。
２連泊したので正直安くはなかったですが、ラウンジやテラスも全部満喫するとなると１泊では慌ただしく
、２泊して正解でした。
夕食時は色々な日本酒が堪能でき、山中支配人には感謝です。２日間お世話になりました！

強いていえば、手前側の大浴場にも貴重品用鍵付きロッカーが設置されると良いかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

温泉がとても良かったです。泉質もいいし、海のすぐそばに露天風呂がある珍しい感じです。
お部屋はインテリアが素敵なのに機能性も損なわれておらず、リラックスするために１つ１つよく考えられていると思いました。
何をするわけでもなく旅の初日(移動日)をゆっくり過ごすことができたのは良かったです。
お食事の時間はほぼ選べませんでした。（●●時しか空いてませんのでその時間になります、という形）
お食事は女性にとってはボリュームが多く、とても食べきれないので、減らすことができればよかったです。
夕食はコースのため全体量が予想できず、最後までたどり着けるのか不安になるくらいでした。
運ばれてくるたびに「おおっ、、、こんなに多いのか、、、」と、最後はもはやフードファイトのようになってしまい、楽しめたかというと微妙です。
それくらい多いので、男性やアスリートにはオススメです。
朝食も女性にはかなり多く（前日の夕食もひびいており）、フードロスになってしまい、終始とてつもなく心苦しい気持ちになりました。
あと、なぜかお食事、特に夕食の説明(接客そのもの？)が、私たちのテーブルだけ不足していて、両サイドのテーブルから説明が漏れ聞こえてくるのを聞いて理解している感じでした。
チェックアウト時はフロントにもロビーにも誰もいらっしゃらなく、予約していただいた送迎バスが来てしまったのでカードキーを置いてそっと帰った感じです。
常にお忙しそうだったのと、問題なく帰れたので大丈夫でした。
自動チェックアウト機があるので、もともとそういう(勝手に帰る)スタイルかもしれません。
お食事に対して気疲れ・食べ疲れした以外は、満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

お友達の還暦祝いで利用させて頂きました。
忙しい中、事前の打合せも丁寧に対応して下さってとても助かりました。

持ち込み品にも快く応じてもらえ、お祝がより素敵な会になりました。

お部屋が3人だとちょっと狭かったのと(家具等の調度品もボリューム有)、色々なサービスがあったのですが
分かりにくい部分があり少し残念でした。

食事時のお運びの方が(夕・朝食共に)少し残念でした。
お料理もサービスにも全体的のは満足です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年07月

7月14日より一泊させていただきました。食事の際の配膳をされる方のおしゃべりを聞く限りとてと熱心に仕事をされている様子に我ながら敬服するしかありません。また、来年伺いたいと思います。海の日に泊まれてついてました、ラッキー！につきます。またこれで笑顔で一年過ごせます。皆さんのお心遣いに感謝します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

とにかく海を見ながらゆっくりできました。
スタッフの対応も素晴らしく、特に朝食を担当されていた2人の少し高齢のスタフの方の対応が素敵でした。牛乳がなくなっていると、少し理不尽なお客様から文句を言われていましたが、嫌な顔もせずに対応されていました。また行きたいと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

北海道に行く際は、たびたび利用させて頂いています。

都会派向きの人にはマッチしないと思いますが、喧騒から離れてのんびりしたい人には最適だと思います。
利用する際はいつもチェックイン開始時間からチェックアウト最終時間まで、フルに利用させて頂いています。

それだけ居心地もよく、ゆっくりと過ごせます。
大海原を望める大浴場はもちろん、おいしい料理、時間によって提供されるおやつやドリンクなど、滞在中は館内で快適に過ごすことができます。

また、利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

友人のリクエストで久々に宿泊をしました。すご～～～く良い宿だけど行かなくなった理由を忘れていました。テレビがないからだった・・・・普段、ゆっくりテレビも見れないので温泉でだらだらしながらテレビを見たいっていうのもあるんですよね。蔵〇さんは、希望する場合のみテレビをセッティングしてくれます。そのようにしていただけるとありがたいです。それ以外は、気持ちよく過ごしました。心身ともに解放できた・・・そんな感じです。
特にぽこちゃん最高です。みんなに愛想がよくてとっても気配り上手。ワン同行で私も宿泊したいと思いました（他のふる川さんには同行しています）

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年06月

いつもチェックイン開始から最終チェックアウト時間まで滞在し、のんびり過ごしています。
お部屋はもちろん大浴場やロビー、ウッドテラス等でゆっくりできるので、日常から解放され非常にリフレッシュできて満足しています。
それほど、施設はもちろんスタッフの皆さんのフレンドリーな接客等、癒される空間で次も利用したいと思ってしまいます。
「心のリゾート」のコンセプトは自分も含め、忙しい現代人にぴったりだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

わたしの定年退職を記念して、妻に感謝を伝えるため宿泊しました。
結果から言うと「大満足」の一言です。
各評価5点が最高ですが、8点つけても良いぐらい素晴らしい御宿です。
まずラウンジが素晴らしい。
着いてすぐにラウンジに通されて、囲炉裏のあるソファに座っているとスタッフの方がチェックインの手続きをするための用紙を持ってきてくれます。
女性のスタッフの方がとても感じが良い。
わんこと一緒に泊まれる部屋はとても広くて、ロビーを通らなくても部屋に入ることができる玄関があります。ドッグランも敷地内にあり、わんこの運動は十分にできます。
内風呂が檜でこれがほんとに素晴らしい。内風呂あまり期待してなかったが、見事に裏切られました（良い意味で）。
食事も他じゃ味わえない手の込んだお料理で、シェフのこだわりが見えます。
大浴場は照明が仄暗くよく落ち着いており、とても癒されます。

スタッフの方々の「客をもてなす」という意識が統一されていることを感じることができる素晴らしいお宿です。

あげればキリがありませんが、とにかく、とてもとても大満足で、精神的にも肉体的にも回復することができました。
宿泊代金は安くはないけど、十二分に価値のある素敵なお宿でした。
スタッフの方々、大変お世話になりました。
また来ます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

年に一度のペースで投宿しています。ワンコに優しい施設です。風呂のロケーションは最高、食事も美味。特に今回は、アウトドアラウンジを堪能しました。絶対にまた来たい最高の施設です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

さすがおもてなしの宿です。
従業員のお心遣いが嬉しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

もう一度行きたくなる宿でした。部屋もワンランクアップしていただき感謝しています。お風呂も最高…ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

当日の予約でしたが、確認の電話を頂き、いろいろ安心でした。
到着してからチェックアウトするまで何一つの不備もなく、感動のある宿でした。
・部屋にテレビがない代わりにblutoothのミニコンポがあること。
・和室でしたが心地よい布団でした。
・テラスがオーシャンビュー。月と朝日と海が天候にも恵まれキレイでした。
・部屋着のほかに、どてらもあり11月下旬の気温でもテラスに出られます。
・USB充電器やアメニティの充実
・夕朝のごはんとても美味しかったです。
・デザートがラウンジでの提供スタイルも良かったです
・喫煙所にも無料のコーヒーがあるのにはビックリでした。
・お風呂の泉質もよかったです。
総じて満足度が高く、また来たいと思える宿でした。
ノートPCなどを複数充電するため、サービスにはないテーブルタップを貸して頂けました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

彼氏の誕生日で宿泊しました！
海も近くて夕陽や星空がとても素敵でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

新婚旅行で宿泊させていただきました。

元々は新婚旅行のルート上で景色がきれいでと食事が美味しそうな施設と言うことで予約しましたが、
全て期待以上でした。

立地：道内の大都市からはやや離れているものの、南向きの海に面しており、波の音に癒され、夜は星空、朝は日の出を見ることができる。

食事：地元の物を中心とした料理。過度な味付けではなく素材を生かした美味しい食事。

風呂：オーシャンフロントの露天風呂はいくらでも入っていられる。温泉の泉質も肌がすべすべになり気持ちよかった。

サービス：スタッフの皆様がフレンドリーで過ごしやすい。たくさんの心遣いありがとうございました。

設備：ラウンジのフリードリンクサービスや2Fウッドデッキでの食後の軽食サービス、海を見ながらの足湯やハンモックなど宿での滞在自体を楽しむことができる。

一度泊まったら、また泊まりにいきたくなる宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

部屋の露天風呂にわらじ虫が入っていた
浴槽を
ボディーソープで何回も洗って入浴したが気分の良い物ではなかった
後、浴槽に入る為の台がグラグラしていた。転びそうで怖かった。
洗い場の椅子が低くすぎて
釣り合いが取れなくて洗いづらい
従業員の方も一度座って確認をした方が良いと思う
食事は朝食は美味しかった
夕食は、魚がしょっぱすぎた
逆に鍋は薄く不味かった
ペットと泊まれるということで行ってるが
ペットかいなければ泊まらないと思った

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月