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伊豆・修善寺温泉 ホテル滝亭のクチコミ・お客さまの声
風呂2
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
騒がしくなく、ゆっくりしたくて1月10~11日宿泊しました。 建物は新しくはないけど、維持管理はそれなりで、(トイレにタオルはなかったけど)掛け軸も申年の絵としていたり、それなりに頑張っていました。 チェックイン時の若い社員も親切で、他と比べても普通でした。 夕食も食事処でいただきましたが、6時と7時の開始から選べ、静かにゆっくりできそうなので7時を選択し、夕食の内容も配膳のタイミングもまあまあでしたので、ここまでだと、評価は3.5~4星くらいかなと、安心していた。 ところが、翌日の朝食でがっかり。せっかくの温泉旅行なのでゆっくりして、8時15分過ぎで(朝食時間は7~9時です)にバイキング会場に行ったところ、なんと食べる物がまるでない。 入れ物と料理名はあるのですが、入れ物の壁に残り物が少量へばりついているだけ。いずれ補充されると思い、佃煮などで始めていたところ、その後の補充もない。 その場の係員に追加を促したところ、終盤になって出てきた物は、ボイルソーセージとスクランブルエッグ(レトルトパウチを湯煎?)のみ。 結局、30分くらいいましたが、和菜の類など普通のものは一切出てきませんでした。 かなり何年も前から、口コミにも同じ指摘が何度もあったので、ちょっと気になっていましたが、まさか同じことが未だに起こるとは考えてもいませんでした。 また、チェックアウト時も、経験(経営にもかかわり)もありそうなそうな年配の女性を含め数名がフロントで対応していたにもかかわらず、挨拶もされずに終了。別れの言葉を交わすこともなく宿を後にすることになりました。 ということで、評価は残念ながら1星となりました。もう2度といきません。
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この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご朝食会場におきましては、気配りが足りず深くお詫び申し上げます。頂戴いたしましたご意見は、従業員で共有させて頂き今後このような事がないように改善に努めて参ります。次回、伊豆方面へお越しになる際は、当ホテルをご利用いただけると幸いです。宿泊部:内山
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投稿者さんの 伊豆・修善寺温泉 ホテル滝亭 のクチコミ
騒がしくなく、ゆっくりしたくて1月10~11日宿泊しました。
建物は新しくはないけど、維持管理はそれなりで、(トイレにタオルはなかったけど)
掛け軸も申年の絵としていたり、それなりに頑張っていました。
チェックイン時の若い社員も親切で、他と比べても普通でした。
夕食も食事処でいただきましたが、6時と7時の開始から選べ、
静かにゆっくりできそうなので7時を選択し、
夕食の内容も配膳のタイミングもまあまあでしたので、
ここまでだと、評価は3.5~4星くらいかなと、安心していた。
ところが、翌日の朝食でがっかり。
せっかくの温泉旅行なのでゆっくりして、
8時15分過ぎで(朝食時間は7~9時です)に
バイキング会場に行ったところ、なんと食べる物がまるでない。
入れ物と料理名はあるのですが、入れ物の壁に残り物が少量へばりついているだけ。
いずれ補充されると思い、佃煮などで始めていたところ、その後の補充もない。
その場の係員に追加を促したところ、終盤になって出てきた物は、
ボイルソーセージとスクランブルエッグ(レトルトパウチを湯煎?)のみ。
結局、30分くらいいましたが、和菜の類など普通のものは一切出てきませんでした。
かなり何年も前から、口コミにも同じ指摘が何度もあったので、ちょっと気になっていましたが、まさか同じことが未だに起こるとは考えてもいませんでした。
また、チェックアウト時も、経験(経営にもかかわり)もありそうなそうな年配の女性を含め数名がフロントで対応していたにもかかわらず、挨拶もされずに終了。
別れの言葉を交わすこともなく宿を後にすることになりました。
ということで、評価は残念ながら1星となりました。もう2度といきません。
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この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご朝食会場におきましては、気配りが足りず深くお詫び申し上げます。頂戴いたしましたご意見は、従業員で共有させて頂き今後このような事がないように改善に努めて参ります。次回、伊豆方面へお越しになる際は、当ホテルをご利用いただけると幸いです。
宿泊部:内山