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伊豆・修善寺温泉 ホテル滝亭のクチコミ・お客さまの声
風呂4
食事時の対応がお粗末。*テーブルが汚かったので、対応をお願いしたら、他の方に依頼する様に指示された。*ご飯のお替りをお願いしようと声を掛けたら、要件も聞かずに、後で伺うと断られた。自分も同じ様な仕事しているが、ホテルの従業員(パートかも知れないが)としては、有り得ない対応。再度、社員教育について検討されべきと感じます。でないとリピーターを生み出せないと思います。
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この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。接客につきましては、まだまだ教育不足で至らないところがあり、ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。今後も気を引き締めて指導して参りたいと存じます。是非またお越し頂けます事を従業員一同、心よりお待ちして申し上げております。宿泊部:内山
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風呂4
投稿者さんの 伊豆・修善寺温泉 ホテル滝亭 のクチコミ
食事時の対応がお粗末。
*テーブルが汚かったので、対応をお願いしたら、他の方に依頼する様に指示された。
*ご飯のお替りをお願いしようと声を掛けたら、要件も聞かずに、
後で伺うと断られた。
自分も同じ様な仕事しているが、
ホテルの従業員(パートかも知れないが)としては、有り得ない対応。
再度、社員教育について検討されべきと感じます。
でないとリピーターを生み出せないと思います。
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この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。接客につきましては、まだまだ教育不足で至らないところがあり、ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。今後も気を引き締めて指導して参りたいと存じます。是非またお越し頂けます事を従業員一同、心よりお待ちして申し上げております。
宿泊部:内山