楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
伊豆・修善寺温泉 ホテル滝亭のクチコミ･お客さまの声
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
10月28日に宿泊しました。楽天で書いた要望が反映されていなかったので、駄目元で一応洋室を希望と伝えたところ、嫌な顔せずに変えて頂き、部屋もかなり広くて良かったのですが、タバコ臭がひどくて、滞在中ずっと不快でした。さすがにこの部屋も変えてくれと言えず、ずっと臭さを耐えてました。部屋指定なしとなっていても、禁煙喫煙の要望は聞いて欲しいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。受付の際にお声かけが足りずに申し訳ございませんでした。お煙草の臭いが残っていたとのこと、大変ご不快な思いをおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後とも消臭には気をつけ、お客様にごゆっくりお過ごし頂けるよう、清掃を徹底して参ります。 禁煙消臭をご希望のお客様は「宿への要望」にご入力されるか、お電話でご希望の旨ご連絡いただければ、消臭対応をさせていただきますので、ご遠慮なくお申し出下さい。ルームチェンジ等、可能なかぎりの対応をさせていただく所存でございます。何卒よろしくお願い申し上げます。ご機会がございましたらまたご来館いただければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊部：内山
伊豆・修善寺温泉 ホテル滝亭 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 伊豆・修善寺温泉 ホテル滝亭 のクチコミ
10月28日に宿泊しました。
楽天で書いた要望が反映されていなかったので、駄目元で一応洋室を希望と伝えたところ、嫌な顔せずに変えて頂き、部屋もかなり広くて良かったのですが、タバコ臭がひどくて、滞在中ずっと不快でした。
さすがにこの部屋も変えてくれと言えず、ずっと臭さを耐えてました。
部屋指定なしとなっていても、禁煙喫煙の要望は聞いて欲しいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。受付の際にお声かけが足りずに申し訳ございませんでした。お煙草の臭いが残っていたとのこと、大変ご不快な思いをおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後とも消臭には気をつけ、お客様にごゆっくりお過ごし頂けるよう、清掃を徹底して参ります。 禁煙消臭をご希望のお客様は「宿への要望」にご入力されるか、お電話でご希望の旨ご連絡いただければ、消臭対応をさせていただきますので、ご遠慮なくお申し出下さい。ルームチェンジ等、可能なかぎりの対応をさせていただく所存でございます。何卒よろしくお願い申し上げます。ご機会がございましたらまたご来館いただければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部：内山