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伊豆・修善寺温泉 ホテル滝亭のクチコミ・お客さまの声
食事5
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地酒1本付きのプランを予約したが、チェックアウトまでには誰も出してくれなかったです。チェックアウトの時、フロントに聞いたら、「あら、食事の時に出していないの?」って。こっちから聞きたいことですよ。夕食の時に、ちょっと元気すぎるスタッフが各テーブルを回って写真を撮ってくれますすが、ご飯の代わりを頼もうと思うと、誰もいなかった。朝食の時も、入口にはスタッフもいないのに、入ったら「朝食券は?」と怒ったようなスタッフが聞かれた。朝食券を呈示すると、やはり不機嫌みたいな感じだった。こっちが悪いことをしたみたい。何か、余計なサービスをする余裕があれば、きちんと最低限のサービスをしてほしいと思います。
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この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。スタッフの対応によりご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。接客応対等、今一度徹底致しまして向上に努めて参ります。また伊豆にお越しの機会がございましたら是非ご利用いただければ幸いでございます。また、お客様にお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊部:内山
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投稿者さんの 伊豆・修善寺温泉 ホテル滝亭 のクチコミ
地酒1本付きのプランを予約したが、チェックアウトまでには誰も出してくれなかったです。チェックアウトの時、フロントに聞いたら、「あら、食事の時に出していないの?」って。こっちから聞きたいことですよ。夕食の時に、ちょっと元気すぎるスタッフが各テーブルを回って写真を撮ってくれますすが、ご飯の代わりを頼もうと思うと、誰もいなかった。朝食の時も、入口にはスタッフもいないのに、入ったら「朝食券は?」と怒ったようなスタッフが聞かれた。朝食券を呈示すると、やはり不機嫌みたいな感じだった。こっちが悪いことをしたみたい。
何か、余計なサービスをする余裕があれば、きちんと最低限のサービスをしてほしいと思います。
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この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。スタッフの対応によりご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。接客応対等、今一度徹底致しまして向上に努めて参ります。また伊豆にお越しの機会がございましたら是非ご利用いただければ幸いでございます。また、お客様にお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部:内山