楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
伊豆・修善寺温泉 ホテル滝亭のクチコミ・お客さまの声
総合2
建物の築年数を考えると宿泊料金は妥当ではないか。しかし床の間の埃、窓ガラスのレールにゴミが積もっているなど清掃が行き届いていない、チェックがされていない。さらに使用前にもかかわらずバスタオルに女性の長い髪がついていたのには閉口した。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。しかしながら客室の清掃不備により、大変ご不快思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。常日頃より客室清掃には細心の注意を払うよう指導しておりましたが、私共の不注意がもとでご迷惑をおかけする結果となり、大変申し訳ございませんでした。今後は二度とこのような不手際のないよう客室スタッフ全員に注意喚起を促した次第でございます。皆様に快適にお過ごしいただけるよう、これからも最善を尽くす所存でございますので、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。また、ご機会がございましたらご利用頂けます様、何卒、宜しくお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊部:内山
伊豆・修善寺温泉 ホテル滝亭 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合2
投稿者さんの 伊豆・修善寺温泉 ホテル滝亭 のクチコミ
建物の築年数を考えると宿泊料金は
妥当ではないか。
しかし床の間の埃、窓ガラスのレールにゴミが積もっているなど清掃が行き届いていない、チェックがされていない。
さらに使用前にもかかわらずバスタオルに女性の長い髪がついていたのには閉口した。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。しかしながら客室の清掃不備により、大変ご不快思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。常日頃より客室清掃には細心の注意を払うよう指導しておりましたが、私共の不注意がもとでご迷惑をおかけする結果となり、大変申し訳ございませんでした。今後は二度とこのような不手際のないよう客室スタッフ全員に注意喚起を促した次第でございます。皆様に快適にお過ごしいただけるよう、これからも最善を尽くす所存でございますので、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。また、ご機会がございましたらご利用頂けます様、何卒、宜しくお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部:内山