この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。コロナウィルス感染拡大という大変な時期にお越し頂けました事、心より感謝申し上げます。温泉にご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。また伊豆にお越しの機会がございましたら、是非当館をご利用頂けましたら幸いでございます。次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部：内山

この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴し誠に光栄でございます。ありがとうございます。また、お客様から頂戴いたしました貴重なご意見は、今後の検討課題とさせて頂きます。また、伊豆にお越しになる際は、是非ご来館下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部：内山

この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お食事内容に関しましては、料理長と話し合い、検討させていただきます。お客様にご満足いただけますよう、改善の努力を致して参りますので、今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。また、お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部：内山

この度は、修善寺温泉ホテル滝亭をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、安堵しております。また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部：内山

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。部屋とお風呂は満足していただけた様で、大変嬉しく思います。
さて、お食事の件ですが、今後の検討課題とさせていただきます。
公式ホームページがメンテナンス中の為、割引券についての告知が不十分で、申し訳ありませんでした。再開の折にはご案内を記載させていただきます。
貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　田口

この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。大浴場天井に関しましては、定期的に清掃を致しておりますが、行き届いておらず申し訳ございませんでした。今後は点検を怠らないよう気を付けて参ります。また機会がございましたら是非お越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様から頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、新たなサービスの向上に努めて参ります。今後も、お客様にご満足いただけます様、少しずつではございますが改善していきたいと思っております。お忙しい中でのご投稿並びに貴重なご意見ありがとうございました。

ホテル滝亭
支配人　樊

この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。コロナウィルス感染拡大という大変な時期にお越し頂けました事、心より感謝申し上げます。ご滞在中に、至らない点がありました事、深くお詫び申し上げます。ご指摘を有り難く受け止め、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、これからも最善を尽くす所存でございますので、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ご機会がございましたらまたご来館いただければ幸いでございます。お忙しい中、貴重なご意見とご感想ありがとうございました。

宿泊部：内山

この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。温泉の件につきましては、申し訳ございませんでした。温度管理に再注意し、ご迷惑にならないよう気をつけたいと思います。機会がございましたらまたご来館いただければ幸いでございます。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

宿泊部：内山

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。客室トイレのタンク不具合につきましては、ご不便ご迷惑をお掛けしまた事、お詫び申し上げます。今後はこのような事のないように、設備の点検等重視して参ります。ご機会がございましたらまたご来館いただければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部：内山

この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。温かいお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく、また恐縮している次第でございます。ありがたいお言葉を励みにさせていただき、これからもおもてなしに精進させて頂きたく存じます。またお目に掛かれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部：内山

この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お食事につきまして、ご期待に沿う事ができずにご不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。内容につきましても再度見直しを行って参りたいと思います。貴重なご意見、ご感想をありがとうございます。また、ご機会がございましたらご利用頂けます様、何卒、宜しくお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部：内山

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。施設等に関する貴重なご指摘に対しましては真摯に受け止め、可能な限り改善して参りたいと存じます。大変貴重なご意見ありがとうございました。是非、またお越し頂けます様、スタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊部：内山

この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お食事にご満足いただけたご様子、大変嬉しく思っております。ご指摘いただきました、ウォシュレットの件につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせていただきます。 また機会がございましたらぜひお越しいただきますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部：内山

この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで頂戴し、誠に有難く、厚く御礼申し上げます。お客様のお褒めのお言葉はしっかり心に刻み、より良いおもてなしをご提供できるよう日々精進して参りますので、今後とも、ご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。またお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部：内山

この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中に、至らない点がありました事、深くお詫び申し上げます。ご指摘を有り難く受け止め、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、これからも最善を尽くす所存でございますので、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部：内山

この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ご朝食バイキングにつきましては補充が間に合わずお客様に大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後は迅速にサービスをご提供できる様、向上・改善に努めてまいります。館内の清掃につきましても、チェック体制を見直すとともに、一人ひとりが清潔な館内環境の保持に努めてまいります。この度は貴重なご意見・ご感想をありがとうございました。伊豆方面へいらっしゃる機会がございましたら、また当館へ足を運んでいただければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント予約課：内山

この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お部屋につきましては、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。また、お部屋のアメニティに関しましては、お客様の貴重なご意見を参考に、検討して参りたい思います。機会がございましたら、是非またお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中に、至らない点がありました事、深くお詫び申し上げます。ご指摘を有り難く受け止め、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、これからも最善を尽くす所存でございますので、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。