19時チェックインの予定が「シルバーウィーク渋滞」に巻き込まれて到着が20時過ぎとなり女将さんからお電話をいただき，事情を話すと　～20時までの夕食会場を開けておいてくださいました。
私たちが逆に恐縮してしまった到着日でした。
翌朝はあいにくの雨天の中，家族で渓流釣りを楽しみましたが　経営が同じ（系列?）なのであれば，渓流釣りにはもっと特典をいただければ良いなと。ほたるの湯に泊まっているからと，いくらのエサを１パック提供ではなく２時間無料とか。
娘と二人で結局2時間でイワナコース　なんだかんだ6千円かかりました。後ろを通った一般人？が『なんだ，楽しむ料金どころか6千円じゃ買った方がストレス無いじゃないの？』なんていわれましたから。(笑)
ほたるの湯のチェックアウトは10時，私と娘は釣り（2時間）のoutが11時前だったので，先にチェックアウトを済ませた家内と長女はロビーで待機。
あとで言われたのは「チェックアウトしたら『こちらで（釣りをしている私たちのことを）お待ちになってはいかがですか』と一言があったら嬉しかったどころか　『（清掃）掃除機をかけるので）ちょっと（どいてもらって）よろしいでしょうか？』だったと。

文字で書くとすごい酷い話みたいですが，そうではないのですが・・(笑)　そうしたやり取りということです。
ちょっとした気配りが・・

もう一点，楽天で予約したのは表記のとおり「板室温泉　源泉　ほたるの湯」となってますが，地図やカーナビを頼りに近くまで行くと「那須フィッシュランド」はでてくるのですが，ホタルの湯など気づかない状態。経営者が同じ？らしいので，ならば　那須フィッシュランドを併記というか，そちらを先に記載してはどうかと思います。
つまり，
「那須フィッシュランド・板室温泉　ほたるの湯」　というのが一番分かり易いと思いますがいかがでしょうか。途中の案内看板とも合っていると思います。

旅行の目的

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宿泊年月

2011年09月

みなさん、新設な対応ありがとうございました。
部屋数も少なく、静かでとても良い宿です。
名前の通り、蛍の鑑賞は非常にすばらしい、想像していた以上で日本にもこんな所が有ったのかと感激しました。
また、隣接のフィシュランドも楽しかったです、塩焼きはあちらこちらで有りますが、から揚げが絶品でお勧めです。

この自然がいつまでも残してほしいです

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同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

景観・部屋からの眺め最高です。森林と川の音。
部屋・二人で出かけるには最高ですね。ただ、冷蔵庫がなかったのよ。残念　それからエレベーターがない　　　ので部屋から(3階)温泉(1階)まで階段、足の悪い方は大変かも？
食事・大変美味しいお料理で、大満足です。
風呂・源泉掛け流しの温泉と露天風呂。サウナと24時間入浴可能なのが最高です。ただ、朝は8時以降は掃　　　除のため、入浴できないのが、残念無念でした。
サービス・気持ちのよい心遣いで、大変気持ちよくすごせました。本当に有難うの気持ちで1杯です。
　　　　　また。訪問したい宿です。女将はじめ、従業員の方の笑顔最高でしたよ。

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宿泊年月

2011年05月

お部屋にコタツがあり11月でしたが寒いので良かったです。
小さな子供がいたのでロフトは使用しませんでした。
エレベーターがないのでお年寄りや足の悪い方の宿泊は不向きだと思います。
アメニティは洗顔フォームや化粧水や乳液がありませんでした。
また、ベビーバスはありましたが、ベビーソープがなかったのが残念でした。
お風呂は、朝入ったら露天風呂がすごくぬるくなっていたのが残念でした。
おかみさんは気さくな方で従業員の方も気持ちの良い方達でした。
お食事もとても美味しかったです。
夏は蛍が見れるそうなので夏場のほうがお勧めかもです。
ありがとうございました(^^♪

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宿泊年月

2017年11月

残念ながら蛍がほとんどいませんでした。
昨年は7月中旬で蛍が本当にたくさん飛び交っていたので、参加者も多いけどベストシーズンの方がおすすめです。
夏なのでお部屋に冷蔵庫と飲めるお水がないのが残念でした。

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2017年07月

２階部屋で、階段がありましたが、当方右足首ねん挫で、チェツクインしても、荷物を持ち運んでもくれなかつた。又、といれはウオシュレツトでなく、悪臭があり、気持ちがわるい。
今時、気の利いた公衆トイレでも、ウオシュレツトトイレはある。夕食でイワナ、ヤマメ、ニジマス等の焼き魚が出るかと、期待したが山の中でステーキを出されてガツクリした。

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2016年06月

ロフト付きで子供達は大喜びでした。お風呂はもう少し長い時間開いていればよいのですが。

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2013年08月

料理は夕食、朝食とも大変おいしかったです。特にごはんがおいしかった。ほたるも、たくさん見ることができ満足です。

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宿泊年月

2011年07月

昼間は雨のため、ほたる観賞ができるか心配でしたが、無事雨もあがり、たくさんのほたるを見ることができました。暗闇の中での、ほたるの光はとても幻想的でした。また、翌日の魚釣りでは、小さな子供たちでも釣ることができ、釣った魚を塩焼きやから揚げで食べられ、おいしかったです。

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宿泊年月

2011年07月

サービス、設備等でお勧め出来る宿では有りません。チェックインすると部屋の鍵を渡されて後はセルフです、通常は仲居さんが荷物を持って部屋まで案内しお茶を入れ地元のお菓子を勧めてくれます。部屋に冷蔵庫が有りません 夏は不便です、トイレはウオシュレットが付いて無くスペースも狭いです 近年はどこでもウオシュレットです。お風呂の露店風呂は朝は入れません、お風呂の備品のヘアーブラシは使い捨てで無く共用です。食事のメインは肉料理です、場所柄イワナ、ニジマス等の塩焼きを期待していました、どの宿でも定番の天婦羅も有りません。年間３回位旅行します、気にいった宿は２回３回と宿泊しますが今回の宿は２度と行く気は有りません。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2017年07月