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ホテルマークワンつくば研究学園のクチコミ･お客さまの声
総合1
先日、出張で利用させて頂きました。レディース限定プラントは気づかずに申し込みをしてしまい当日、チェックインの時に指摘をされてプランを変更しましたが、対応が悪くお客様の勘違いとか何度もくどく言われ、間違えた自分が悪いですが、さすがに気分を悪くしました。もう2度と泊まる気がしません。
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この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。ご宿泊の際、当館スタッフの対応によりお客様に不快な思いをさせてしまったこと、まずお詫び申し上げます。今回ご予約いただいた、女性のお客様限定のお部屋に関しましては、男性のお客様はご宿泊頂けませんのでご了承下さいませ。お客様へのご説明、ご案内に関しましては、今後スタッフの課題とさせていただきます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。フロント 遠藤
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ホテルマークワンつくば研究学園（茨城県）
1.0
投稿日：2012-11-17 12:40:55
旅館 比与志（埼玉県）
4.0
投稿日：2011-11-13 08:02:12
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総合1
roadhawaiiさんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
先日、出張で利用させて頂きました。
レディース限定プラントは気づかずに申し込みをしてしまい
当日、チェックインの時に指摘をされてプランを変更しましたが、
対応が悪くお客様の勘違いとか何度もくどく言われ、
間違えた自分が悪いですが、さすがに気分を悪くしました。
もう2度と泊まる気がしません。
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この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご宿泊の際、当館スタッフの対応によりお客様に不快な思いをさせてしまったこと、まずお詫び申し上げます。
今回ご予約いただいた、女性のお客様限定のお部屋に関しましては、男性のお客様はご宿泊頂けませんのでご了承下さいませ。
お客様へのご説明、ご案内に関しましては、今後スタッフの課題とさせていただきます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
フロント 遠藤