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ホテルマークワンつくば研究学園のクチコミ・お客さまの声
総合1
2024年ゴールデンウイークまでは、工事中なので、要注意です。”ガガガガ”という音で体調崩します。2024年2月9日—10日宿泊しています。最悪です。①10時チェックアウトなのに、朝9時から 工事の音が騒がしいです。②フロントに苦情言おうとしても、部屋の電話がつながりません(故障しているところがあると後で言われました。自覚あるなら直してほしいです。)。③①の苦情をフロントでいったら、「エレベータの中に紙はってあります」といわれました。貼っておけば何をしてもいいと思ってらっしゃるようです。④冷蔵庫の中に、前の人の忘れ物(ふたを開けたチョコ)がありました。少なくとも、ちゃんと確認して前の人の忘れ物は除いておいてほしいです。
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は工事による騒音問題・清掃方法の見直しも含め社内で改善を行えるかどうか検討をして参ります。またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さい。お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。フロント 小谷
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投稿者さんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
2024年ゴールデンウイークまでは、工事中なので、要注意です。”ガガガガ”という音で体調崩します。
2024年2月9日—10日宿泊しています。
最悪です。
①10時チェックアウトなのに、朝9時から 工事の音が騒がしいです。
②フロントに苦情言おうとしても、部屋の電話がつながりません(故障しているところがあると後で言われました。自覚あるなら直してほしいです。)。
③①の苦情をフロントでいったら、「エレベータの中に紙はってあります」といわれました。貼っておけば何をしてもいいと思ってらっしゃるようです。
④冷蔵庫の中に、前の人の忘れ物(ふたを開けたチョコ)がありました。少なくとも、ちゃんと確認して前の人の忘れ物は除いておいてほしいです。
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は工事による騒音問題・清掃方法の見直しも含め社内で改善を行えるかどうか検討をして参ります。
またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さい。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 小谷