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ホテルマークワンつくば研究学園のクチコミ･お客さまの声
立地4
アンケートに浴衣の位置はわかりやすかったですか？見たいな質問があるくせに、部屋に浴衣がなかった！わざわざ大浴場があるって事で、少し遠くでも宿泊したが、浴衣がなかったので大浴場も入らず、イライラしたまま寝ました。別にフロントに文句を言えばよかったが、駐車場の場所を聞いたときのフロントの対応がむかついたので、それもしなかった。文句ばかりだが、ホテルとしてはよいと思います。私は二度と泊まらないけど(笑)
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この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。まずは浴衣が無く、お客様において御不便をお掛けしました事、申し訳ございませんでした。客室アメニティに不備がないように、客室清掃に厳重注意させて頂きました。また何よりフロントスタッフの至らぬ対応について、誠に申し訳ございませんでした。特にまだ未熟な従業員には、今回のような不適切なお客様との対応が無いよう徹底指導させていただく所存でございます。この度、お客様に不愉快な思いをさせてしまったこと、再度、心よりお詫び申し上げます。フロント 中山
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投稿者さんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
アンケートに浴衣の位置はわかりやすかったですか？見たいな質問があるくせに、部屋に浴衣がなかった！
わざわざ大浴場があるって事で、少し遠くでも宿泊したが、浴衣がなかったので大浴場も入らず、イライラしたまま寝ました。
別にフロントに文句を言えばよかったが、駐車場の場所を聞いたときのフロントの対応がむかついたので、それもしなかった。
文句ばかりだが、ホテルとしてはよいと思います。私は二度と泊まらないけど(笑)
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この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
まずは浴衣が無く、お客様において御不便をお掛けしました事、申し訳ございませんでした。
客室アメニティに不備がないように、客室清掃に厳重注意させて頂きました。
また何よりフロントスタッフの至らぬ対応について、誠に申し訳ございませんでした。
特にまだ未熟な従業員には、今回のような不適切なお客様との対応が無いよう徹底指導させていただく所存でございます。
この度、お客様に不愉快な思いをさせてしまったこと、再度、心よりお詫び申し上げます。
フロント 中山