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ホテルマークワンつくば研究学園のクチコミ・お客さまの声
総合2
他のクチコミにもあったように、廊下からの音と隣接の部屋からの音(携帯のバイブが耳障りなくらいに響く)が気になりました。駐車場のキャパも少なく、コインパーキング料金を取られるくらいなら、別なホテルにすべきだったと後悔しています。唯一の救いは大浴場があったことかな。
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この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。客室の音に関しまして、お客様に大変なご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ありませんでした。今後の課題とさせていただき、対策を考えていきたいと思います。また、当ホテルはお客様専用駐車場を30台ほど無料でご用意してございます。しかし駅から徒歩約2分という立地から、通常のコインパーキングを兼ねておりますのでご宿泊でない方も利用されます。そのため駐車場のご予約はお断りしております。満車時は、当ホテルより徒歩1分圏内に外部コインパーキングが数か所ございまして、一番価格が安い所で駐車から24:00まで300円でご利用頂けますが、利用料金はお客様のご負担とさせて頂いております。今後、外部駐車場を駐車されたお客様への特典付きプランも前向きに検討させていただきます。またご利用の際は、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございました。お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。フロント 遠藤
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投稿者さんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
他のクチコミにもあったように、廊下からの音と隣接の部屋からの音(携帯のバイブが耳障りなくらいに響く)が気になりました。駐車場のキャパも少なく、コインパーキング料金を取られるくらいなら、別なホテルにすべきだったと後悔しています。唯一の救いは大浴場があったことかな。
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この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
客室の音に関しまして、お客様に大変なご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ありませんでした。
今後の課題とさせていただき、対策を考えていきたいと思います。
また、当ホテルはお客様専用駐車場を30台ほど無料でご用意してございます。
しかし駅から徒歩約2分という立地から、通常のコインパーキングを兼ねておりますのでご宿泊でない方も利用されます。そのため駐車場のご予約はお断りしております。
満車時は、当ホテルより徒歩1分圏内に外部コインパーキングが数か所ございまして、一番価格が安い所で駐車から24:00まで300円でご利用頂けますが、利用料金はお客様のご負担とさせて頂いております。
今後、外部駐車場を駐車されたお客様への特典付きプランも前向きに検討させていただきます。
またご利用の際は、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 遠藤