この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご宿泊１泊目で有料駐車場をご利用されたとのこと、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃるとおり、当ホテルより徒歩１分圏内に数か所、コインパーキングがございますので、当ホテル敷地内の駐車場が満車だった場合は、そちらをご案内させて頂いております。

また廊下にてトイレの水が流れる音が聞こえたとの事で、ご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
防音対策につきましては、今後改善できる様に努めて参ります。

お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　村田