食事5
投稿者さんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月15日 14:28:09
-
フロントマンが威圧的で横柄
あとライターぐらいおいといてほしい
【ご利用の宿泊プラン】
エコノミー(喫煙)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ホテルマークワンつくば研究学園 2010年11月15日 21:20:47
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またせっかくご宿泊下さったにも関わらず、接客態度が至らなかった事、誠に申し訳ございませんでした。
フロントスタッフ一人ひとり、再度徹底した教育をして参ります。
また、ライターの件については大変ご不便をおかけいたしました。
こちらについては検討課題とさせていただきたく思います。
またの御利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント・富井
- ご利用のお部屋
- 【エコノミー(喫煙)】
食事4
投稿者さんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月12日 15:38:52
-
部屋のお風呂に入ったがちょっとしょぼかった。大浴場に行けば良かったと後悔。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルマークワンつくば研究学園 2022年02月15日 05:36:01
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館客室のお風呂はユニットバスとなっている為、広さ等限界がございます。
2Fにございます大浴場は人工温泉ではありますが、広い湯船とジェットバスがついております。
次回ご利用の際は、是非大浴場をご利用下さいませ。
またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さい。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
口コミご投稿ありがとうございました。
フロント 小谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【NET限定】ご朝食付き特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
食事4
投稿者さんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月12日 15:37:26
-
夜にエアコンがとまってしまい寒かった。全館空調だからかな?
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルマークワンつくば研究学園 2022年02月15日 05:20:48
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
「夜にエアコンがとまってしまった。」との事で大変ご迷惑をお掛け致しました。対象のお部屋のエアコンを点検をして原因を調査させて頂きます。
またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さい。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
貴重なご意見をありがとうございました。
フロント 小谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【NET限定】ご朝食付き特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙)】
食事4
投稿者さんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月07日 14:14:50
-
金額で考えれば悪くはないかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルマークワンつくば研究学園 2017年10月11日 00:00:34
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またつくばにお越しの際には、是非当館自慢の大浴場で旅の疲れをお癒し下さい。
お客様のまたのご利用をお待ち致しております。
クチコミご投稿ありがとうございました。
フロント 小谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【NET限定】ご朝食付き特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(喫煙)】
食事4
投稿者さんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月08日 18:47:29
-
先日、宿泊させていただきましたが、残念だったの次の2点でした。 ①24時すぎぐらいから、からんやシャワーからお湯が出なくなり困ったこと。 ②客室のクーラーの調子があまり良くなかったこと。逆に朝ご飯はリーズナブルな価格で味も量もあり、満足しました。駅近で便利なことも良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテルマークワンつくば研究学園 2015年11月09日 16:42:02
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊中、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
①24時すぎぐらいから、からんやシャワーからお湯が出なくなり困ったこと。
⇒お調べし、現在は復旧しております。
②客室のクーラーの調子があまり良くなかった。
⇒暖房・冷房の切り替えの際は、お時間が掛かります。お手を煩わせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご利用をお待ち致しております。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 小谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【飲み会後も楽々!花金プラン】
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
食事4
住吉丸最高!さんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
- 住吉丸最高!さん [20代/男性] 2015年07月20日 08:40:48
-
仕事の関係で2ヶ月近く研究学園に泊まっています。こちらには1ヶ月半くらいトータルで泊まっているでしょうか…まあ今も泊まっていますが…良い意味でも悪い意味でもビジネスホテルって感じです。
予定の変更などで追加予約を結構しましたが予約通りにルートチェンジになります。ちょっと気を効かせて同じ部屋にして頂ければ助かるんですが…あといちいち荷物をフロントに預けに降りないといけません。同じくらいの料金帶の他のホテルでは結構まとめておけばホテル側で荷物移動してくれる所も多いんですけどね。
また基本的にホテル側から情報は来ません。ルームチェンジの日付などもこちらから聞かないと言って頂けません(自分で予約したから分かってるよね?って意味でしょうか?)。またある日はたまたま朝食付きで予約しましたが食券の件も何も言って来ないので仕方なくフロントまで言って申し出たら調べて慌てて食券をくれました。
ハード面では部屋の冷蔵庫が異様に冷えません。モーター音を想定してるなら電源ボタンは不要ですね。
とは言うものの電子レンジが2箇所あったり人工温泉もあまり混んでなく快適なので短期で泊まるなら値段を考えればお得なホテルではないでしょうか。色々改善頂ければ助かります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ホテルマークワンつくば研究学園 2015年07月24日 19:36:48
-
いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「ルームチェンジ」につきましては、ご宿泊日の混雑状況にもよりますが、前日ご宿泊頂いたお部屋と同タイプに空きがあり、ご予約いただいた場合には同じお部屋でご案内しておりますが、ご予約いただいたお部屋タイプが変わる場合にはご予約頂いたお部屋通りのご案内になりルームチェンジが発生することになります。その点はご了承下さいませ。
ルームチェンジ時のお荷物移動に関しましては、現在社内にて検討をしております。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。今後とも当館をご利用下さいませ。
口コミご投稿ありがとうございました。
フロント 小谷
- ご利用のお部屋
- 【エコノミー(喫煙)】
食事4
投稿者さんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月11日 10:02:00
-
少々辛口のコメントになりますが、宿泊者評価が何故このように高評価なのか全く理由が全く分かりません。
自分が平均点以上の評価をした項目は、立地・大浴場・食事・駐車場無料の4点。
しかしながら、立地にしても、駅周辺のマンション群やホテルに囲まれ、眺望や佇まいは決して良好とは言えません。大浴場にしても、脱衣所設備や備品を含め、設備の老朽化やアメニティ品の非常備そして非衛生さも否めません。食事は、盛付け・調理・容器等に洗練さこそ欠きますが、家庭料理的な朝食内容で特に出張者等には喜ばれると思います。
その他、施設自体も、決して最新施設とは言えず老朽化やバスルーム設備の古さや狭さが否めません。ベッドメイキングに使用する帯状の布を見ても、全体に毛玉の出来た布を当たり前に使用。フロントの対応振りやサービス面もとりわけ秀でたものは感じられませんでした。
総評として、料金相応ゆえの高評価なのかも知れませんが、そこに何らかの付加価値や抜きん出た満足感は得られませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ホテルマークワンつくば研究学園 2015年01月11日 16:45:59
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
率直なご意見を頂きまことにありがとうございます。
お客様ご意見は社内で検討し改善に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をお待ち致しております。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
フロント 小谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【NET限定】ご朝食付き特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
食事4
ヨシ4687さんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
- ヨシ4687さん [30代/男性] 2014年04月22日 00:14:42
-
普通です。
お風呂は広くもない。もう少し広いと入りやすい。
疑問だったのが、タオルを1部屋1つしか使えない、なぜだったのでしょうか。タオルを2つめを使うとなると追加料金をとられる。理解出来ない。
朝の食事について、食事は非常に良かったです。
しかし、部屋に用意してある服ではなく、外出時の服装でしかだめな理由が理解できない。なぜ部屋に用意してある部屋着ではだめだったのか。明らかにホテル側の理由としか思えない。わざわざ着替えさせる理由は何か?教えて頂きたい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ホテルマークワンつくば研究学園 2014年04月22日 15:54:35
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館はお部屋に1泊お一人様1セット(バスタオル・フェイスタオル・ハンドタオル)ご用意させて頂いており、追加の希望の場合は1セット¥200頂いております。
またお部屋に備え付けのガウンは着心地が良く、朝食レストラン会場にそのまま着て来られる方がいらっしゃいますが、客室階およびお部屋でおくつろぎ頂く為ご用意しており、朝食レストラン会場は1階ロビーパブリックスペースとなっておりますので、ガウンでのご利用をご遠慮頂くよう、お声がけさせていただいております。
何卒ご理解ご協力をお願い致します。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
フロント 中原
- ご利用の宿泊プラン
- 【NET限定】ご朝食付き特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙)】
食事3
投稿者さんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月23日 10:20:20
-
夕方に一度チェックインして、仕事の関係で戻りが遅くなりましたが、カードキーでスムーズに部屋にはいれるのがいいです。朝食会場の受付の方が朝食券の枚数を何度も確認していたのが気になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルマークワンつくば研究学園 2024年03月01日 01:26:07
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館はお部屋の鍵が「カードキー」となっております。エレベーターに乗る為には、カードキーでセキュリティーを解除しなければ乗ることができません。ホテルへの出入りにつきましても、深夜1:00になりますと出入り口を施錠させて頂きます。
その場合でもカードキーをお持ちであればセキュリティーを解除して頂き出入りが自由となります。
またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さい。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
口コミご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 小谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】当日限定激安プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙)】
食事3
投稿者さんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月10日 07:34:02
-
チェックイン時、男性フロントの方が無愛想で、挨拶も無く不快でした。朝食券もこちらが催促してから渡されました。この方だけなのでしょうか?フロントはホテルの顔ではないのでしょうか?
大浴場、レディースルームは良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルマークワンつくば研究学園 2023年08月11日 23:07:58
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
チェックイン時の対応につきましてご不快な思いをさせてしまい大変失礼を致しました。
該当のスタッフには、接客方法について注意・再指導をして参ります。
大浴場とレディースルームにつきましては、気に入って頂け大変嬉しく思います。
またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さい。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
口コミご投稿ありがとうございました。
フロント 小谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数/泊数限定モニタープラン】アンケートにお答えいただくだけで特別割引
- ご利用のお部屋
- 【【女性限定】レディースシングル(禁煙)】
食事3
投稿者さんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月11日 12:48:48
-
アメニティはフロント横に置いてあり必要なモノを持っていくスタイル。
部屋は清掃されていて、汚いという印象はありません。
ただ、部屋のお風呂の排水が詰まっているため、ホントにお湯が流れず衛生的に大丈夫?って不安になるレベルです。
ホテル内のWi-Fiがとても遅く、使い物になりませんでした。
YouTube見たりするのは、シンドイレベルです。
それ以外は良いホテルだと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルマークワンつくば研究学園 2022年12月21日 05:37:48
-
当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
Wi-Fiが遅く繋がらなかった件につきましては、大変ご不便おかけいたしました。
今後、設備を検討する際の検討課題とさせていただきます。
またお風呂の排水につきましてもご不快な思いをさせてしまい失礼いたしました。
早速清掃を実施致しました。
またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さい。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
フロント 直江
- ご利用の宿泊プラン
- ますますお得!平日限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(禁煙)】
食事3
投稿者さんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月08日 19:47:20
-
部屋は思ったより静かで、ゆっくりできました。大浴場もあり良かったですが、オプションのアメニティがフロントにしかおいておらず、大浴場にもあると便利かなと思いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルマークワンつくば研究学園 2022年07月11日 15:28:38
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
「ゆっくりできました。」とのお言葉を頂き大変うれしく思います。
また当館大浴場も気に入って頂きありがとうございます。
アメニティにつきましては、ご自由にお持ち頂ける「化粧水」「クレンジング」「フェイスウオッシュ」等を1Fフロント横に設置しております。
大浴場にも設置できるかどうか、今後の検討課題とさせて頂きます。
またつくばにお越しの際には、是非当館をご利用下さい。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
貴重なご意見をありがとうございました。
フロント 小谷
- ご利用の宿泊プラン
- ますますお得!平日限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(禁煙)】
食事3
ミッキ-0603さんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
- ミッキ-0603さん [60代/男性] 2022年06月10日 18:40:49
-
初めて宿泊だったけど、説明不足で受付の対応に問題があると思う!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルマークワンつくば研究学園 2022年06月11日 23:30:16
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。
担当させて頂いたスタッフには、チェックインの際の説明をしっかりと行うように指導・再教育をさせて頂きました。
またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さい。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
口コミご投稿ありがとうございました。
フロント 小谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【NET限定】ご朝食付き特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙)】
食事3
vrod1250さんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
- vrod1250さん [60代/男性] 2021年09月29日 16:13:23
-
特に無し
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルマークワンつくば研究学園 2021年10月05日 09:45:13
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館はつくばエクスプレス「研究学園駅」より徒歩2分の立地にございます。
周辺には、「飲食店」「スーパー」「大型ショッピングセンター」があり大変利便性が高い地域となっております。
またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さいませ。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
口コミご投稿ありがとございました。
フロント 小谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】当日限定激安プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【エコノミー(禁煙)】
食事3
walter2510さんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
- walter2510さん [70代/男性] 2021年07月31日 15:23:22
-
617号室ですが、足元灯が点灯しませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルマークワンつくば研究学園 2021年08月05日 09:15:25
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
客室のフットライトが点灯しなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
即刻新しい電球に付け直しました。今後、お客様をお部屋にお通しする際には、しっかりとお部屋をチェックしてからお通しするようにして参ります。
またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さい。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
口コミご投稿ありがとうございました。
フロント 小谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【NET限定】ご朝食付き特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙)】
食事3
ほんさん5479さんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
- ほんさん5479さん [50代/男性] 2021年05月21日 16:31:54
-
大浴場があるのは、満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルマークワンつくば研究学園 2021年05月24日 14:28:57
-
いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の大浴場を気に入って頂けて大変嬉しく思います。
日頃の疲れを当館自慢の大浴場で洗い流して下さいませ。
またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さい。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
口コミご投稿ありがとうございました。
フロント 安藤
- ご利用の宿泊プラン
- NET限定早割プラン!!早割り35!!【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【エコノミー(喫煙)】
食事3
はなわん先生さんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
- はなわん先生さん [40代/男性] 2020年02月03日 18:37:08
-
部屋の電気が手動でつかないので薄暗い 加齢臭がした 料金がリーズナブルなので 十分だと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルマークワンつくば研究学園 2020年02月04日 21:26:20
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
加齢臭につきましては、清掃時に消臭換気に努めます。
客室備品には消臭剤もございます。
次回ご宿泊時は、そちらもご使用下さい。
またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さい。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
口コミご投稿ありがとうございました。
フロント 小谷
- ご利用のお部屋
- 【エコノミー(禁煙)】
食事3
投稿者さんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月13日 21:33:59
-
立地や風呂が別にあるのは満足が行くが、部屋とベットの大きさがもう少し広ければ良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテルマークワンつくば研究学園 2017年02月16日 00:28:17
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館自慢の大浴場にご満足して頂き大変嬉しく思います。
今回ご利用頂いた「ダブルルーム」のベッドサイズは、縦:195cm・横140cmとなっております。
お部屋の広さは18平方メートルでございます。
「ダブルルーム」の他にも「ツインルーム」がございます。※広さは26平方メートル
次回ご利用の際には是非そちらもご検討下さい。
お客様のまたのご利用をお待ち致しております。
口コミご投稿ありがとうございました。
フロント 小谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【NET限定】ご朝食付き特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(禁煙)】
食事3
やまおろしさんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
- やまおろしさん [50代/男性] 2016年09月02日 17:39:24
-
まつりつくばに行くために宿泊しました。大浴場があるのはすごくよかった。駐車場がすぐ満車になるのが残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテルマークワンつくば研究学園 2016年09月11日 00:18:48
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
駐車場につきましては、ご不便をお掛けしております。
敷地内駐車場の他に提携駐車場も2カ所ご用意しておりますが、土日・祝日は大変込み合ってしまします。
ホテルの敷地内駐車場についてはお客様にご満足いただける形で、ご提供を出来るように運用の見直しを検討して参ります。
お客様のまたの御利用をお待ち致しております。
貴重なご意見をありがとうございました。
フロント 小谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【NET限定】ご朝食付き特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(喫煙)】
食事5
win1101knsn@docomo.ne.jpさんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
空気清浄器が部屋数のわりには5台位しかなく利用出来なかった。
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この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
空気清浄機の貸出数に関しまして、貴重なご意見ありがとうございました。
貸出品の数に関しまして、今後検討させて頂きます。
当館の貸出品は先着順、限定数となっており、お客様におかれましてはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解頂きます様、お願い申しあげます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 遠藤