この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルはつくばエクスプレス「研究学園駅」から徒歩2分程度の場所にございます。
隣駅の「つくば駅」までは電車で5分程度でございまして、当ホテル付近には、スーパーやコンビニエンスストア、iiasという大きなショッピングモールもございます。
ビジネスや観光、ショッピングにお越しのお客様にもお喜び頂けることかと思います。
またつくばにお越しの際には、是非当ホテルにご宿泊下さいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　遠藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご到着の際、清掃済みのお部屋の手配の手続きに時間がかかってしまい、お待たせ致しまして大変申し訳ございませんでした。
お部屋の掃除に関しましては、前日の稼働・お客様からのリクエストにより、15時を過ぎても一部終了していないお部屋に関しましては、引き続き15時以降掃除を行う場合がございますのでご了承ください。
またお手数ですがチェックイン時間が大幅に早まる場合はご連絡頂けると幸いです。
お客様に、より快適にお過ごし頂ける様日々、努力してまいります。またのお越しを心より従業員一同お待ち致しております。
フロント　中原

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
お褒めの言葉、とても嬉しく思います。
ありがとうございます。
お客様にご満足いただけるよう
努力してまいります。
またのお越しを心より
お待ち致しております。
フロント　中原

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
ありがとうございました。

当ホテルの自慢の大浴場は
北海道の二股温泉から成分を用いた
人工温泉となっております。
次回のご利用の時は、是非ご入浴をお勧めします。

またのお越しを、心よりお待ち致しております。

フロント　富井

いつも当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
次回お泊まりの際は大浴場をご利用下さい。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げます。

フロント　富井

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
最寄りのコンビニは、駅前にございますが、営業時間に限りがございます。
徒歩5分圏内の場所にセブンイレブンと、
とりせんというスーパーが深夜0時まで営業しておりますので、そちらをご利用いただければと思います。
また、フロントで近隣の地図をご用意しておりますのでそちらもご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　遠藤

この度は当ホテルにご利用、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

大浴場につきましては営業時間16：00～翌25：00、5：00～9：00とさせていただいております。
この度お客様がご多忙の為、大浴場をご利用頂けませんでした事、大変心苦しく感じております。
是非とも、次回以降等ホテルにお泊まりいただき、大浴場をご利用頂きたく存じます。

また、ご朝食につきましての貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
お客様からの貴重なご意見・ご要望としてよりご満足いただけるよう、検討させていただきたく考えております。

お客様のまたの御利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　中山

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。

まずは浴衣が無く、お客様において御不便をお掛けしました事、申し訳ございませんでした。
客室アメニティに不備がないように、客室清掃に厳重注意させて頂きました。

また何よりフロントスタッフの至らぬ対応について、誠に申し訳ございませんでした。
特にまだ未熟な従業員には、今回のような不適切なお客様との対応が無いよう徹底指導させていただく所存でございます。

この度、お客様に不愉快な思いをさせてしまったこと、再度、心よりお詫び申し上げます。


フロント　中山

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

この度、お客様にご宿泊頂きましたお部屋はレジデンスルームと申します。
レジデンスルーム最大の特徴はお部屋に洗濯機やキッチンを設置しており、長期滞在のお客様にも快適なホテルライフをお送り頂ける当ホテル自慢の造りになっております。

また、大浴場へのお褒めの言葉もいただき、大変嬉しく感じております。
当ホテルの大浴場は炭酸カルシウム人工温泉の装置を取り入れており、お客様に大変好評いただいておりますので、是非次回ご宿泊の際はご利用下さい。
コンビニの件ではお客様にご迷惑おかけしまして申し訳ございません。もしよろしければレンタサイクルのご用意をしておりますので、そちらをご利用下さい。
これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同頑張ってまいりますので、よろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　鈴木

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

客室のコンセントが少ないという件に関しまして、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。今後、延長コードの貸出などの検討をしていこうと考えております。

また、フロントスタッフの教育に関しましても、今後さらに徹底して行いたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　村田

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またせっかくご宿泊下さったにも関わらず、接客態度が至らなかった事、誠に申し訳ございませんでした。
フロントスタッフ一人ひとり、再度徹底した教育をして参ります。
また、ライターの件については大変ご不便をおかけいたしました。
こちらについては検討課題とさせていただきたく思います。
またの御利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント・富井