この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様から頂きましたご意見についてご返答致します。
①⇒当館スタッフの見廻りチェックの甘さが招いた結果でございます。私共は清潔な空間を提供する立場であり、常に美化を保つということをスタッフ全員再認識し、強化して参ります。
②⇒大浴場の排水は至急原因を調査し修繕致します。風呂桶の水垢につきましても大浴場清掃時に確認事項として徹底して参ります。
③⇒当館では喫煙・禁煙をフロア毎に分けておりますが、ご案内が至らなかった点をお詫び申し上げます。喫煙フロアには消臭ユニットを設置しておりますが、臭いの強いフロアにおかれましては消臭ユニットのレベルを上げるよう検討致します。
④⇒喫煙コーナーも消臭ユニットを設置しておりますが、③と同様にレベルを上げることや数を増やす等、少しでも臭いが取れるよう対策を検討して参ります。エアコンも喫煙所点検時に作動しているか確認を徹底して参ります。
⑤⇒当館では忘れ物を拾得日から２週間保管しております。一覧表はお客様の目に付くように、再度掲示方法を検討して参ります。
多数の貴重なご意見ありがとうございました。お客様の声を基に、改善を施し、より快適なホテルになれる様スタッフ一同邁進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　宮本

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

「是非お勧め」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
また出張の際には是非当館をご利用下さい。

これから季節は秋へと変わります。夜も肌寒く感じます。当館自慢の大浴場で、お仕事の疲れを流して頂き、心も身体も温まり下さい。

お客様のまたのご利用をお待ち致しております。

フロント　小谷

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。「使いやすいホテル」とのお言葉大変嬉しく思います。当館はつくばエクスプレス研究学園駅より徒歩２分の場所にございます。
周辺には大きなショッピングモール等もあり、お仕事後の飲食・ショッピングにとご利用頂けます。
またつくばでお仕事の際には当館をご利用下さい。スタッフ一同お待ち致しております。
口コミご投稿誠にありがとうございました。

フロント　小谷

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。当館自慢の大浴場、気に入って頂けて光栄です。お客様の疲れを癒せて大変嬉しく思います。是非また大浴場をご利用なさって下さい。

フロント　小谷

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館へのお褒めの言葉スタッフ一同大変嬉しく思います。朝食メニューもこれから少しづつお客様のご意見を取り入れながら変更していく予定です。その際はまたお客様の率直なご意見を頂戴出来ればと思います。
客室の窓につきましては、大変ご不便をお掛けし申し訳ございません。窓がはめごろしの理由としましては、筑波山からの強風対策として安全を第一に考えてのことでございます。何卒ご理解下さいませ。

これからもつくばにお越しの際にはどうぞ当館をご利用下さい。ご宿泊お待ち致しております。
口コミご投稿誠にありがとうございました。

フロント　小谷

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルはTX研究学園駅から徒歩2分ほどですが、直接駅からはホテルが見えません。ご不便をお掛け致します。
時刻表に関しましては、フロントにてご用意しておりますのでスタッフにお申し付け下さい。
2階にあります自販機コーナーには、軽食等販売もしておりますので是非ご利用下さい。

お客様のまたのご利用をお待ち致しております。

フロント　小谷

この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
満足頂き従業員一同大変嬉しく思っております。
お仕事以外でもお泊まり頂ける事を心より、お待ち致しております。
フロント　富井

この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
満足頂き従業員一同大変嬉しく思っております。
次回利用の際にはお客様により快適にお過ごし頂けるよう日々努力してまいります。
またのお越しを心より、お待ち致しております。
フロント　富井

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。「また泊まりたい」とのお言葉を頂き、感無量でございます。周辺の飲食店ですが、研究学園駅前の大通りから1本入った路地に色々と飲み屋がございますので、次回ご利用時に是非ご案内させて下さい！

またのご宿泊をお待ち致しております。

フロント　小谷

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では落ち着いた時間をお過ごし頂けたとの事。大変嬉しく感じております。

お客様に今後さらにご満足頂けます様
日々、努力してまいります。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。

フロント　村田

この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
お忘れ物に関しましては、一定期間保管させていただいておりますので、お気軽にお声かけ下さいませ。
貴重品等のお忘れ物に関しましては、当ホテルからご連絡差し上げる場合もございます。
つくばにお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　遠藤

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
様々なお褒めの言葉大変、嬉しく思っております。ありがとうございます。
大浴場をご利用頂きありがとうございます。
人工温泉ですのでゆっくりおくつろぎ頂けて
嬉しく思います。
また、お母様の体調はよくなられましたでしょうか。お困りの際は、出来る限りのことをさせていただきますので、フロントにおっしゃってください。お客様により快適にお過ごし頂けるよう
努力してまいります。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。

フロント　中原

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉、大変ありがとうございます。

これからもお客様により満足頂ける様
努めてまいります。
またのお越しを、心よりお待ち致しております。

フロント　富井

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの自慢の大浴場に
おくつろぎ頂けて、大変嬉しく思います。
また、つくばにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　宮本

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。

これからもお客様のご要望に出来るだけ応えられるようにスタッフ一同お待ちしております。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち致しております。
フロント　富井

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めの声が、従業員一同にとって一番の励みでございます。
12月からは、「冬のキャンペーン」と称し、チェックインのお客様に先着で肉まんのサービスも行っております。
是非ご利用下さいませ。
これからも、お客様にご満足いただける様、更なる努力をして参りますので、
今後共是非当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げます。

フロント　遠藤

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは2010年10月にオープンしており、昨日、開店1周年を迎えた、新しいホテルです。
清潔感があるとのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
お客様にお喜び頂ける環境作りをこれからも徹底して参りますので、是非次回お越しの際も当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　遠藤

いつも、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは朝食で焼き立てのパンをご用意しております。また、大浴場外の休憩室では、マッサージチェアもございますので、お客様におくつろぎいただけるのではないかと思います。
　お客様からのご意見、ご要望は、アンケートや口コミ等から、出来る限りお答えさせていただいております。
お客様が自分の家でくつろぐ様に、安心してくつろいでいただける環境を作っていくことが、当ホテルスタッフ一同の願いでございます。
何かご意見などがございましたら、どんな小さなことでも結構ですので、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
これからもお客様からお喜びいただけるホテル作りに努めて参ります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げます。

フロント　遠藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご多忙にも関わらず、お客様にはこの度のご宿泊において、ご満足いただけたとのご意見を頂けました事、スタッフ一同、大変嬉しく感じております。
館内施設等でのお褒めのお言葉は勿論、サービス面におきましてもご満足いただける様、更なるサービスの追求は図っていきたいと考えております。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　中山

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

またお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
お部屋・ご朝食及び当ホテル自慢の大浴場にも大変ご満足頂けました事、とても嬉しく感じております。
また、駐車場につきましてはホテル専用駐車場以外にも現在2か所の契約駐車場をご用意しており、ご宿泊者様により快適なホテルライフをご提供できるかと思います。

ではまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　中山