この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様に関しましては、大変ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
物音に関しましては、私共の今後の課題にさせていただきます。
また、朝食につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。
今後は、お客様にご満足いただけるような朝食を提供出来るよう努めて参ります。
大浴場や、加湿器設備へのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
これからも、たくさんのプランやキャンペーンでお客様に快適にご利用頂けるよう工夫して参ります。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　遠藤

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

内線電話の故障につきましては、大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
現在、修理メンテナンスを検討しております。

またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さい。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　小谷

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

禁煙のお部屋をご案内できずに申し訳ございませんでした。
客室には、消臭剤を設置しております。においが気になる際にはご使用下さい。

またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さい。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
口コミご投稿ありがとうございました。

フロント　小谷

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「タバコの臭いがキツすぎた。」との事、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃時に消臭換気をしておりますが、臭いが完全に除去できるわけではございませんので、予めご了承下さいませ。

またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さい。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
口コミご投稿ありがとうございました。

フロント　小谷

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

加齢臭につきましては、清掃時に消臭換気に努めます。
客室備品には消臭剤もございます。
次回ご宿泊時は、そちらもご使用下さい。

またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さい。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
口コミご投稿ありがとうございました。

フロント　小谷

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当館自慢の大浴場にご満足して頂き大変嬉しく思います。
今回ご利用頂いた「ダブルルーム」のベッドサイズは、縦：195cm・横140cmとなっております。
お部屋の広さは18平方メートルでございます。
「ダブルルーム」の他にも「ツインルーム」がございます。※広さは26平方メートル
次回ご利用の際には是非そちらもご検討下さい。

お客様のまたのご利用をお待ち致しております。
口コミご投稿ありがとうございました。

フロント　小谷

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
毎年ご利用頂いているのに、御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
チェックインを担当いたしましたスタッフには、注意するとともにお客様に対する接客の再教育を指導して参ります。

またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さいませ。お客様のまたの御利用をお待ち致しております。貴重なご意見をありがとうございました。

フロント　小谷

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊中、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
①24時すぎぐらいから、からんやシャワーからお湯が出なくなり困ったこと。
⇒お調べし、現在は復旧しております。
②客室のクーラーの調子があまり良くなかった。
⇒暖房・冷房の切り替えの際は、お時間が掛かります。お手を煩わせてしまい申し訳ございませんでした。

お客様のまたのご利用をお待ち致しております。
貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　小谷

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
ご指摘の禁煙室増室につきましては、是非今後の検討課題とさせて頂きます。
また、お泊りいただいたお部屋は通常価格7,020円のお部屋に朝食が付くプランとなっており、表記につきましてお客様にわかりやすくご案内できる様再度見直させて頂きます。
これからもより快適にお過ごし頂けるよう、日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
口コミ投稿、ありがとうございました。
フロント　中原

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
率直なご意見を頂きまことにありがとうございます。

お客様ご意見は社内で検討し改善に努めて参ります。

お客様のまたのご利用をお待ち致しております。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント　小谷

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でご不便に感じられたことが多数ありました点、大変申し訳ございませんでした。

テーブルはエキストラベッドを使用した際のお部屋の広さを考慮した大きさのものを置いております。
コンセントに関しましては、数量限定ですがテーブルタップをお貸出することができます。

空気清浄機につきましてはお詫び申し上げます。清掃の際にメンテナンスをすることになっておりますが、お客様が使用されたものは清掃もれでして不快な思いをさせてしまいました。今後はスタッフに徹底するよう努めて参ります。

防音に関しましても、重ねがさねお詫び申し上げます。騒音がひどい場合はスタッフにお申し付け下さい。直ちに注意致します。

貴重なご意見をありがとうございます。

フロント　中川

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

大浴場は二股温泉を利用しております、体も心も温まると好評を頂いております。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　富井

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルはレンタサイクルを３台無料で実施しております。近場にお買い物等へ行かれる際は是非ご利用下さい。
ホテル徒歩３分圏内には深夜０時まで営業しているスーパーや24時間営業のコンビニがございますので、併せてご活用ください。

また、お客様が今回お泊まり頂きましたお部屋は、エコノミータイプとなりまして当ホテルで一番コンパクトなお部屋となっております。シングルタイプですとエコノミータイプより広いお部屋をご用意しております。またシングルタイプのお部屋でもインターネットからのお申し込みで、お得な朝食付きプランや、リーズナブルなアンケートプランなどがございますので、是非ご利用下さい。

また当館の大浴場は朝早く、毎日5：00～9：00　、夕方は16：00～25：00の間でご利用頂けます。

お客様のまたのご宿泊を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　村田

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
エアコンよりカビの臭いがしたとのこと大変申し訳ございませんでした。即刻お部屋のエアコン吹き出し部を洗浄致しました。ご不快な思いをさせてしまい重ねがさねお詫び申し上げます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント　小谷