風呂2
投稿者さんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月23日 16:26:10
-
4/19に宿泊しました。
駐車場の台数がすくなく、近隣駐車場も空きがなく
駐車に大変苦労しました。
食事つきだったのですが、締め切り時間が早く
食べられなかったので評価なしです。
ちょっと設備が古めと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルマークワンつくば研究学園 2024年04月26日 01:04:33
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館がご案内できる駐車場は、敷地内駐車場・提携駐車場2ヶ所の計3ヶ所となっております。※先着順・無料
3ヶ所以外にお停めの場合は、お客様ご負担となります。予めご了承くださいませ。
またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さい。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
口コミご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 小谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数/泊数限定モニタープラン】アンケートにお答えいただくだけで特別割引
- ご利用のお部屋
- 【シングル（喫煙）】
風呂2
投稿者さんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月21日 15:23:05
-
お風呂場の流しの部分からゴミが逆流してきた。
見えないところまで掃除はきちんと実施すべき。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルマークワンつくば研究学園 2022年01月21日 18:59:02
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ゴミが逆流してきた件、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
客室の清掃方法について、社内で検討をして参ります。
またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さい。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
貴重なご意見をありがとうございました。
フロント 小谷
- ご利用のお部屋
- 【エコノミー（禁煙）】
風呂2
投稿者さんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月07日 14:14:50
-
金額で考えれば悪くはないかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルマークワンつくば研究学園 2017年10月11日 00:00:34
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またつくばにお越しの際には、是非当館自慢の大浴場で旅の疲れをお癒し下さい。
お客様のまたのご利用をお待ち致しております。
クチコミご投稿ありがとうございました。
フロント 小谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【NET限定】ご朝食付き特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（喫煙）】
風呂2
投稿者さんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月08日 18:47:29
-
先日、宿泊させていただきましたが、残念だったの次の２点でした。 ①24時すぎぐらいから、からんやシャワーからお湯が出なくなり困ったこと。 ②客室のクーラーの調子があまり良くなかったこと。逆に朝ご飯はリーズナブルな価格で味も量もあり、満足しました。駅近で便利なことも良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテルマークワンつくば研究学園 2015年11月09日 16:42:02
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊中、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
①24時すぎぐらいから、からんやシャワーからお湯が出なくなり困ったこと。
⇒お調べし、現在は復旧しております。
②客室のクーラーの調子があまり良くなかった。
⇒暖房・冷房の切り替えの際は、お時間が掛かります。お手を煩わせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご利用をお待ち致しております。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 小谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【飲み会後も楽々！花金プラン】
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
風呂2
投稿者さんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月23日 09:54:17
-
駐車場がわかりにくく、少ないですね。
喫煙ルームなので納得するしかなかったのですが、
部屋がかなりタバコ臭かったです。
次回からは、嫌煙ルームにします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテルマークワンつくば研究学園 2011年08月23日 11:10:51
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ホテルの裏側に駐車場はご用意してございますが、満車の場合は、提携の有料駐車場は無料でご利用頂けますので、駐車券をフロントにお持ち下さい。
また、ご希望の部屋タイプでお泊まり頂けず、大変心苦しく思っております。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 富井
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】夏の帰省応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル（喫煙）】
風呂2
投稿者さんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月13日 11:47:52
-
新しいホテルなので綺麗だしセキュリティーも万全なのですが、とにかく水が臭い!!
ティーサーバーで加熱しても匂いが抜けないしシャワーのお湯も臭かったので、塩素ではない薬臭さです。
お茶を飲もうと思って沸かしたのにとてもじゃないけど飲めませんでした。
あと、朝食バイキングの補充が遅い!!
味は良いのですが....
しかも連泊したら２日連続同じメニューでびっくりしました。
悪くはないけど改善が必要だと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
オープニングキャンペーン特別プラン
シングル（禁煙）- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテルマークワンつくば研究学園 2010年10月14日 14:55:46
-
この度はご宿泊頂き有難うございました。
ご指摘頂いた件、誠に申し訳ございませんでした。
また、朝食に関しては今後、迅速な対応が出来るようスタッフ一同努力し、お客様のご要望にお応えし、徐々に改善しご満足いただけるよう従業員一同、精一杯頑張ってまいります。
またのご利用を従業員一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- オープニングキャンペーン特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
風呂1
投稿者さんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月11日 12:48:48
-
アメニティはフロント横に置いてあり必要なモノを持っていくスタイル。
部屋は清掃されていて、汚いという印象はありません。
ただ、部屋のお風呂の排水が詰まっているため、ホントにお湯が流れず衛生的に大丈夫？って不安になるレベルです。
ホテル内のWi-Fiがとても遅く、使い物になりませんでした。
YouTube見たりするのは、シンドイレベルです。
それ以外は良いホテルだと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルマークワンつくば研究学園 2022年12月21日 05:37:48
-
当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
Wi-Fiが遅く繋がらなかった件につきましては、大変ご不便おかけいたしました。
今後、設備を検討する際の検討課題とさせていただきます。
またお風呂の排水につきましてもご不快な思いをさせてしまい失礼いたしました。
早速清掃を実施致しました。
またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さい。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
フロント 直江
- ご利用の宿泊プラン
- ますますお得！平日限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（禁煙）】
風呂1
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投稿者さんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月26日 20:22:05
-
チェックイン時に住所など印刷されてたので楽でした。でもフロントとサービスはちょっと。。。普通のビジネスホテルでもしてくれることを、満面の笑みでできないと平気で言い放ったり、女性のフロントの方が、電話で苦情を受けていたようですが、すみませんと口でいいながら他の作業をしていたのを見てしまってから、このホテルは本当のサービスを知っているのかなと思いました。朝食も、朝の時間のないときに客にすべて片付けさせるっておかしくないですか？お盆をさげることは自分でしますが、コップとかすべて分類させるのは。。。スタッフも普通それを見たら手伝いません？
マッサージャーや枕などの備品が充実していて、お客さんが色々好きなものを選べるのはいいかもしれませんが、連泊してもあれだけ力をいれていると宣伝してるアメニティは１泊分というちぐはぐなサービスは、意味不明です。それに部屋のシャンプーなどは低品質でお風呂が狭い。。。ホテルの責任ではないですが、大浴場に行ったら、体を洗わずに湯につかる人が何人もいて部屋で入ることにしました。今さらお風呂を大きくすることはできないでしょうから仕方ないと思いますが、皆が大浴場に行くわけではないのでね。。そんなわけで、いかに手をぬいて物でサービス感を出すかといううすっぺらいホテルになってしまってる気がしました。そういうのが気にならなくて駅近で安くて寝るだけって人にはいいところだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテルマークワンつくば研究学園 2012年02月27日 02:09:47
-
この度はご利用ありがとうございます
今回のご宿泊に関しましてご満足いただけなかったこと残念に思います。
一部従業員に不適切な対応と受け取られる言動があったことお詫び申し上げます。
ご指摘の電話しながらの作業はお客様からの問い合わせを確認しながら対応していたもので、別の作業を行ったものではありませんのでご理解のほどお願い致します。
ご指摘のアメニティが１日分しかない件ですが、女性向けのレディースアメニティのことかと思います。
当然のことながら、一部特別プラン（連泊エコプラン等）を除いて通常のアメニティは１泊毎に設置させていただいております。
当ホテルはビジネスホテルとして女性のお客様が急な用事で宿泊せざるを得なくなった場合を考え、チェックイン時に緊急用として女性の方が１泊を少しでも快適にお過ごし頂くための女性用アメニティをお渡ししております。
今後連泊される女性のお客様で２泊目以降のご利用希望が多い場合には有料販売等も検討して参りたいと考えております。
大浴場のマナーについての注意喚起については貴重なご意見ありがとうございます
今後の検討課題とさせていただきたく思います。
またのお越しをお待ちしております。
支配人 古川
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数/泊数限定モニタープラン】アンケートにお答えいただくだけで特別割引
- ご利用のお部屋
- 【レディースシングル（禁煙）】
投稿者さんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月22日 20:54:58
-
朝食が期待外れ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ホテルマークワンつくば研究学園 2017年01月24日 00:00:11
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝食につきましては、ご期待に添えず残念に思います。お客様のご意見やご要望を集計しメニューの改善に取り組んで参ります。
お客様のまたの御利用をお待ち致しております。
貴重なご意見をありがとうございました。
フロント 小谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【NET限定】ご朝食付き特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル（喫煙）】
投稿者さんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月16日 23:30:04
-
確保している駐車場の設備が少ない。
ホテルの駐車場、提携しているコインパーキングも満車で、近くの最大料金を設定しているコインパーキングもすべて満車だったため、最大料金の設定の無いコインパーキングしか空いていなかった。
その為、一晩車を停めたら5300円も駐車料金がかかった。
近隣のコインパーキングと提携してるとはいえ、立地上、学会などがあれば近隣のコインパーキングがすべて埋まっていることだって考えられる。
それは一般利用者からすればいつ混み合う時期なのかは把握できない。
それで駐車料金に5000円以上かかってしまっていればこのホテルを利用する価値はない。
チェックイン時にこちらから「駐車場がいっぱいで、提携のコインパーキングもすべて満車でした」と話したところ、フロントは「この辺の駐車場の相場は一晩でだいたい600円くらいですから」との案内だけ。
駐車料金については【どの駐車が安いか】という優劣は立場上案内しづらいというのは理解できるが、どの駐車場がいくらかかるのか、というのは金額としてわかることなので、高い駐車場が近くにあれば宿泊客に注意喚起してもいいのではないか。
上記の点はホテルの非ではなく、近隣のコインパーキングの金額設定の問題であることはこちらも理解しているが、このホテルを利用する上で【駐車場が埋まっていれば駐車料金が想定よりも高くつくことがある】というデメリットが利用者にあるので、ホテルに対する苦情として投稿させてもらいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテルマークワンつくば研究学園 2015年11月26日 08:14:27
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊下さったにも関わらず、至らなかった事誠に申し訳ございませんでした。
今後、ホテル駐車場についてお客様にご満足いただける形でご提供出来るよう、運用の見直し・強化に努めて参ります。
またの御利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント 小谷
- ご利用の宿泊プラン
- ＮＥＴ限定早割プラン!!早割り35!!
- ご利用のお部屋
- 【エコノミー（喫煙）】
投稿者さんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月08日 01:34:49
-
大浴場は夜中も入れるようにして欲しいです。せっかく泊まったのに入れませんでした。
チェックアウトの延長料金を１時間毎に設定して欲しいです。
部屋に使い捨てスリッパ（洗浄スリッパ？）がありませんでした。電話を掛けるとすぐに持ってきてもらえてよかったですけれども。
よろしくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ホテルマークワンつくば研究学園 2015年03月13日 09:45:08
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミ投稿ありがとうございました。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、何かお気づきの点がございましたらお申し付けください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント 小谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】当日限定激安プラン！！
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（喫煙）】
投稿者さんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月28日 19:48:24
-
気になる点が幾つかありましたので投稿します。
まずは、無線LANの利用についてです。
当サイトの設備情報に無線LANが利用可能と記載されていたので、部屋に入って早速繋ごうとしたら、電波レベルが０に等しく、使い物になりませんでした。
不思議に思い、部屋にあったＱ＆Ａを見てみると「部屋によって電波の入りに差がある。チェックインの際に申し出れば、優先的に電波の入りが良い部屋を利用出来る」との記載がありました。
チェックインの際に行う事を、部屋に入ってから説明されても、どうしようもないですよね？
次は、コンセントの数が少ないと感じた事についてです。
自分の把握できたコンセントの場所は、デスクに２つと、ベッド脇に１つの、計３つでした。
私が、仕事での宿泊で利用すると仮定します。
デスクにて、パソコンの電源、そして携帯電話の充電。
これだけで、デスクのコンセントに空きがありません。
お湯を沸かしたい・加湿器を使いたい・貸出品の空気清浄機を使いたい…といった事に、無理が生じてきます。
３つ口コンセント等あれば、解消できるのでは？と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテルマークワンつくば研究学園 2013年01月30日 00:24:18
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
無線LANにつきましてご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。アクセスポイントから離れたお部屋でしたので感度が悪い状況でした。
当サイトの「よくあるお問い合わせ」部分にも載せてございますが、ご説明が不十分でした。
今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
コンセントの数につきましては、数に限りがございますがコンセントタップをお貸出しできますのでフロントにお申し付け下さい。
お客様のまたのご利用をお待ち致しております。
フロント 小谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】当日限定激安プラン！！
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（禁煙）】
投稿者さんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月15日 14:28:09
-
フロントマンが威圧的で横柄
あとライターぐらいおいといてほしい
【ご利用の宿泊プラン】
エコノミー（喫煙）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ホテルマークワンつくば研究学園 2010年11月15日 21:20:47
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またせっかくご宿泊下さったにも関わらず、接客態度が至らなかった事、誠に申し訳ございませんでした。
フロントスタッフ一人ひとり、再度徹底した教育をして参ります。
また、ライターの件については大変ご不便をおかけいたしました。
こちらについては検討課題とさせていただきたく思います。
またの御利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント・富井
- ご利用のお部屋
- 【エコノミー（喫煙）】
風呂3
投稿者さんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
出来立てホテルだったので、清潔感はあり、大浴場もあり、加湿器の設備はありがたかったです。ただ他の部屋の物音が気になり、朝食は今一でした。キャンペーンで、お安かったので仕方がないかな？とは思いましたが・・
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様に関しましては、大変ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
物音に関しましては、私共の今後の課題にさせていただきます。
また、朝食につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。
今後は、お客様にご満足いただけるような朝食を提供出来るよう努めて参ります。
大浴場や、加湿器設備へのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
これからも、たくさんのプランやキャンペーンでお客様に快適にご利用頂けるよう工夫して参ります。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 遠藤