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投稿者さんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月23日 10:20:20
-
夕方に一度チェックインして、仕事の関係で戻りが遅くなりましたが、カードキーでスムーズに部屋にはいれるのがいいです。朝食会場の受付の方が朝食券の枚数を何度も確認していたのが気になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルマークワンつくば研究学園 2024年03月01日 01:26:07
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館はお部屋の鍵が「カードキー」となっております。エレベーターに乗る為には、カードキーでセキュリティーを解除しなければ乗ることができません。ホテルへの出入りにつきましても、深夜1：00になりますと出入り口を施錠させて頂きます。
その場合でもカードキーをお持ちであればセキュリティーを解除して頂き出入りが自由となります。
またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さい。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
口コミご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 小谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】当日限定激安プラン！！
- ご利用のお部屋
- 【シングル（喫煙）】
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投稿者さんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月24日 18:29:44
-
部屋の電話がフロントにつながらない。
操作が悪いのか？何が悪いのか？すったもんだしたあげくエレベーターホールの電話からかけようとしたがつながらない。他の階の電話もつながらない。
結局フロントまで行くとホテル内の電話は故障しているとのことだった。
これはチェックイン時に知らせるべきではないか？
万一部屋で倒れたり具合が悪くなって連絡が取れなかったらどうなるだろう？
電話の故障が重大事と捉えられておらず放置されていることにホテルの感覚を疑う。
口コミの対策に一生懸命になるのも結構だが、それ以前の問題ができていない。
ホテルは、お客様の安心・安全を最優先に考えるべきである。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルマークワンつくば研究学園 2023年10月03日 17:22:34
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
内線電話の故障につきましては、大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
現在、修理メンテナンスを検討しております。
またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さい。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 小谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊限定】お得な24時間 ロングステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【レジデンス（喫煙）】
総合3
投稿者さんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月18日 22:00:50
-
夏休みに小学生の子供と宿泊しました。
浴室洗面所の床に髪の毛がたくさん落ちていた。
朝食が残念です。パンと白米以外美味しくない。ジュースも足が薄く子供は飲みませんでした、小学生も大人と同額だったが白米と海苔とパンしか食べれるものがなく残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルマークワンつくば研究学園 2023年08月24日 16:42:51
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
洗面所に髪の毛が落ちていたとの事、大変失礼を致しました。
清掃担当者に注意するとともに、清掃方法の改善を検討して参ります。
ご朝食メニューにつきましては、もっと魅力あるメニューを考えて参ります。
またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さい。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
フロント 小谷
- ご利用の宿泊プラン
- ＮＥＴ限定早割プラン!!早割り35!!【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（禁煙）】
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投稿者さんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月10日 07:34:02
-
チェックイン時、男性フロントの方が無愛想で、挨拶も無く不快でした。朝食券もこちらが催促してから渡されました。この方だけなのでしょうか？フロントはホテルの顔ではないのでしょうか？
大浴場、レディースルームは良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルマークワンつくば研究学園 2023年08月11日 23:07:58
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
チェックイン時の対応につきましてご不快な思いをさせてしまい大変失礼を致しました。
該当のスタッフには、接客方法について注意・再指導をして参ります。
大浴場とレディースルームにつきましては、気に入って頂け大変嬉しく思います。
またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さい。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
口コミご投稿ありがとうございました。
フロント 小谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数/泊数限定モニタープラン】アンケートにお答えいただくだけで特別割引
- ご利用のお部屋
- 【【女性限定】レディースシングル（禁煙）】
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投稿者さんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月22日 21:47:47
-
駅近立地なのに駐車場があるのは便利。
客室は価格なりで特に不便はない。
連泊の人が多いのか電子レンジがいつも混んでいる。
大浴場は思いのほか狭いが清潔感がある。
ホテルの裏にスーパーがあって便利。
フロントの対応はあまり良くない。特に指導していた立場の人の接客態度が最悪レベル。
（無表情のまま目を合わさず下を向いて小声でしゃべるので不快な上に何を言っているのかわからない）- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルマークワンつくば研究学園 2023年07月23日 22:10:25
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館がご案内できる駐車場は、ホテル真裏にある「敷地内駐車場」の他に、2ヶ所の提携駐車場（コインパーキング）がございます。
電子レンジにつきましては、2階のサービスコーナーに1台と7階の自販機コーナーに1台設置をしております。
フロントスタッフの対応につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。担当をしたスタッフには注意をするとともに、接客対応の再指導をして参ります。
またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さい。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 小谷
- ご利用の宿泊プラン
- ＮＥＴ限定早割プラン!!早割り35!!【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【エコノミー（禁煙）】
総合3
投稿者さんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月23日 10:53:54
-
うっかりと喫煙の部屋を予約したので匂いが気になりましたが、私のミスなのですみません。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルマークワンつくば研究学園 2023年04月25日 21:39:01
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
禁煙のお部屋をご案内できずに申し訳ございませんでした。
客室には、消臭剤を設置しております。においが気になる際にはご使用下さい。
またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さい。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
口コミご投稿ありがとうございました。
フロント 小谷
- ご利用の宿泊プラン
- ますますお得！平日限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（喫煙）】
総合3
投稿者さんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月11日 12:48:48
-
アメニティはフロント横に置いてあり必要なモノを持っていくスタイル。
部屋は清掃されていて、汚いという印象はありません。
ただ、部屋のお風呂の排水が詰まっているため、ホントにお湯が流れず衛生的に大丈夫？って不安になるレベルです。
ホテル内のWi-Fiがとても遅く、使い物になりませんでした。
YouTube見たりするのは、シンドイレベルです。
それ以外は良いホテルだと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルマークワンつくば研究学園 2022年12月21日 05:37:48
-
当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
Wi-Fiが遅く繋がらなかった件につきましては、大変ご不便おかけいたしました。
今後、設備を検討する際の検討課題とさせていただきます。
またお風呂の排水につきましてもご不快な思いをさせてしまい失礼いたしました。
早速清掃を実施致しました。
またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さい。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
フロント 直江
- ご利用の宿泊プラン
- ますますお得！平日限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（禁煙）】
総合3
投稿者さんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月17日 11:19:45
-
ウェルカムドリンクが嬉しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルマークワンつくば研究学園 2022年11月19日 16:24:11
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
夏イベントでご提供していた「生ビールサービス」「ブルーベリースムージー」をお気に召して頂き、大変嬉しく思います。
当館では、季節毎に色々なイベントを企画しております。
またご利用の際には、是非イベントを楽しんでくださいませ。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
口コミご投稿ありがとうございました。
フロント 小谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【NET限定】ご朝食付き特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（禁煙）】
総合3
投稿者さんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月23日 16:20:42
-
浴場が温泉なのは評価できるが脱衣所が狭く、風呂前後でゆっくりできない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルマークワンつくば研究学園 2022年10月24日 01:49:43
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館自慢の大浴場はお気に召して頂けたでしょうか。
「脱衣場が狭い。」とのご意見を頂きありがとうございます。今後のホテル運営に生かして参ります。
またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さい。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
口コミご投稿ありがとうございました。
フロント 小谷
- ご利用の宿泊プラン
- ＮＥＴ限定早割プラン!!早割り21!!
- ご利用のお部屋
- 【エコノミー（喫煙）】
総合3
nak@nakさんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
- nak@nakさん [50代/男性] 2022年10月04日 21:25:46
-
つくば駅前のホテルに空きがなく、電車で１駅隣のこちらに宿泊しました。１５時からチェックイン可能ということで、部屋で仕事をしようと１５時３０分頃にホテルに到着して自動チェックイン機で手続きをしていると、まだ清掃が終わっていなかったとのことで、部屋を移動すると言われました。その変更のため、フロントでかなり時間をとられてちょっとげんなりしました。
ホテル自体は立地が良く、部屋も使いやすかったです。次回は是非スムーズにチェックイン出来ることを期待しております。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルマークワンつくば研究学園 2022年10月05日 07:50:30
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
こちらの不手際で、お時間通りにチェックインがご案内できずに
大変申し訳ございませんでした。
清掃担当者には清掃方法の改善等、再発防止に努めるように
指導をさせて頂きました。
またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さい。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
フロント 小谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】当日限定激安プラン！！
- ご利用のお部屋
- 【シングル（喫煙）】
総合3
投稿者さんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月15日 00:40:49
-
２泊したが、朝食時、エレベーターがなかなかこず朝食時間に１分遅くなった。すごい冷たく「１分過ぎました。すいません」と言われた。娘にパンの一つも食べさせてやれず、主人に車でコンビニに買いに行ってもらった。言い方一つで印象が変わるし、連泊するのが嫌になった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルマークワンつくば研究学園 2022年09月16日 22:57:25
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝食時にご不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。
ご朝食時間につきましては、「AM6：30～AM9：15（最終入場AM8：45）」となっております。
ご説明に配慮が足りずに申し訳ございませんでした。
またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さい。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
フロント 小谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【NET限定】ご朝食付き特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（喫煙）】
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ママ1783さんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
- ママ1783さん [40代/女性] 2022年08月15日 15:24:49
-
駐車場の場所がわかりづらかった。
後は普通で、良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルマークワンつくば研究学園 2022年08月15日 17:30:52
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館がご案内できる駐車場は、ホテル真裏にある「敷地内駐車場」とホテル真横にある「NPC駐車場」、当館より徒歩2分の「パートナ駐車場」の計3ヶ所を無料でご案内しております。
上記3ヶ所以外の駐車場につきましては、お客様ご自身でのご精算となりますので予めご了承下さいませ。
またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さい。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
口コミご投稿ありがとうございました。
フロント 小谷
- ご利用の宿泊プラン
- ＮＥＴ限定早割プラン!!早割り35!!【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（禁煙）】
総合3
投稿者さんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月08日 19:47:20
-
部屋は思ったより静かで、ゆっくりできました。大浴場もあり良かったですが、オプションのアメニティがフロントにしかおいておらず、大浴場にもあると便利かなと思いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルマークワンつくば研究学園 2022年07月11日 15:28:38
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
「ゆっくりできました。」とのお言葉を頂き大変うれしく思います。
また当館大浴場も気に入って頂きありがとうございます。
アメニティにつきましては、ご自由にお持ち頂ける「化粧水」「クレンジング」「フェイスウオッシュ」等を1Fフロント横に設置しております。
大浴場にも設置できるかどうか、今後の検討課題とさせて頂きます。
またつくばにお越しの際には、是非当館をご利用下さい。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
貴重なご意見をありがとうございました。
フロント 小谷
- ご利用の宿泊プラン
- ますますお得！平日限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（禁煙）】
総合3
ミッキ-0603さんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
- ミッキ-0603さん [60代/男性] 2022年06月10日 18:40:49
-
初めて宿泊だったけど、説明不足で受付の対応に問題があると思う！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルマークワンつくば研究学園 2022年06月11日 23:30:16
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。
担当させて頂いたスタッフには、チェックインの際の説明をしっかりと行うように指導・再教育をさせて頂きました。
またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さい。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
口コミご投稿ありがとうございました。
フロント 小谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【NET限定】ご朝食付き特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル（喫煙）】
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ojb1646さんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
- ojb1646さん [40代/女性] 2022年04月03日 17:22:44
-
たばこの臭いがキツすぎた
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルマークワンつくば研究学園 2022年04月07日 20:26:46
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「タバコの臭いがキツすぎた。」との事、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃時に消臭換気をしておりますが、臭いが完全に除去できるわけではございませんので、予めご了承下さいませ。
またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さい。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
口コミご投稿ありがとうございました。
フロント 小谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊限定】お得な24時間 ロングステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（喫煙）】
総合3
投稿者さんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月12日 15:38:52
-
部屋のお風呂に入ったがちょっとしょぼかった。大浴場に行けば良かったと後悔。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルマークワンつくば研究学園 2022年02月15日 05:36:01
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館客室のお風呂はユニットバスとなっている為、広さ等限界がございます。
2Fにございます大浴場は人工温泉ではありますが、広い湯船とジェットバスがついております。
次回ご利用の際は、是非大浴場をご利用下さいませ。
またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さい。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
口コミご投稿ありがとうございました。
フロント 小谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【NET限定】ご朝食付き特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
総合3
投稿者さんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月12日 15:37:26
-
夜にエアコンがとまってしまい寒かった。全館空調だからかな？
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルマークワンつくば研究学園 2022年02月15日 05:20:48
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
「夜にエアコンがとまってしまった。」との事で大変ご迷惑をお掛け致しました。対象のお部屋のエアコンを点検をして原因を調査させて頂きます。
またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さい。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
貴重なご意見をありがとうございました。
フロント 小谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【NET限定】ご朝食付き特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル（喫煙）】
総合3
投稿者さんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月21日 15:23:05
-
お風呂場の流しの部分からゴミが逆流してきた。
見えないところまで掃除はきちんと実施すべき。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルマークワンつくば研究学園 2022年01月21日 18:59:02
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ゴミが逆流してきた件、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
客室の清掃方法について、社内で検討をして参ります。
またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さい。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
貴重なご意見をありがとうございました。
フロント 小谷
- ご利用のお部屋
- 【エコノミー（禁煙）】
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ｖｒｏｄ1250さんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
- ｖｒｏｄ1250さん [60代/男性] 2021年09月29日 16:13:23
-
特に無し
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルマークワンつくば研究学園 2021年10月05日 09:45:13
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館はつくばエクスプレス「研究学園駅」より徒歩2分の立地にございます。
周辺には、「飲食店」「スーパー」「大型ショッピングセンター」があり大変利便性が高い地域となっております。
またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さいませ。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
口コミご投稿ありがとございました。
フロント 小谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】当日限定激安プラン！！
- ご利用のお部屋
- 【エコノミー（禁煙）】
総合3
投稿者さんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
4/19に宿泊しました。
駐車場の台数がすくなく、近隣駐車場も空きがなく
駐車に大変苦労しました。
食事つきだったのですが、締め切り時間が早く
食べられなかったので評価なしです。
ちょっと設備が古めと思います。
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