この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

シャンプーの種類でご希望がございましたら、次回ご利用の際にアンケートにご記入頂ければ、検討させて頂きます。

お客様のまたのお越しをお待ち致しております。


フロント　富井

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテル自信の大浴場をお褒め頂き誠にありがとうございます。
またご来館の際は是非大浴場にて日頃の疲れを癒して頂ければと思います。
プランに関しまして、貴重なご意見ありがとうございました。
現在ですと、連泊のお客様に対しまして、3泊毎に1度の清掃でお得な「エコプラン」などもございます。
また、今後もお客様のご要望にお応えできるようなプランを考えて参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　遠藤

この度はご利用ありがとうございます
今回のご宿泊に関しましてご満足いただけなかったこと残念に思います。

一部従業員に不適切な対応と受け取られる言動があったことお詫び申し上げます。
ご指摘の電話しながらの作業はお客様からの問い合わせを確認しながら対応していたもので、別の作業を行ったものではありませんのでご理解のほどお願い致します。
ご指摘のアメニティが１日分しかない件ですが、女性向けのレディースアメニティのことかと思います。
当然のことながら、一部特別プラン（連泊エコプラン等）を除いて通常のアメニティは１泊毎に設置させていただいております。
当ホテルはビジネスホテルとして女性のお客様が急な用事で宿泊せざるを得なくなった場合を考え、チェックイン時に緊急用として女性の方が１泊を少しでも快適にお過ごし頂くための女性用アメニティをお渡ししております。
今後連泊される女性のお客様で２泊目以降のご利用希望が多い場合には有料販売等も検討して参りたいと考えております。
大浴場のマナーについての注意喚起については貴重なご意見ありがとうございます
今後の検討課題とさせていただきたく思います。

またのお越しをお待ちしております。

支配人　古川

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。

空気清浄機は先着順となっており、ご利用頂けなく誠に申し訳ございませんでした。

これからも、お客様にご満足いただける様
努力してまいります。
またのお越しを、心よりお待ち致して
おります。
フロント　富井

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋のタオルに関しまして、お客様に大変ご迷惑をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。
今後、客室の整備には十分注意して参ります。
また、ご朝食に関しましても今後の課題として検討させていただきます。
お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精一杯努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またせっかくご宿泊下さったにも関わらず、接客態度が至らなかった事、誠に申し訳ございませんでした。
フロントスタッフ一人ひとり、再度徹底した教育をして参ります。
また、ライターの件については大変ご不便をおかけいたしました。
こちらについては検討課題とさせていただきたく思います。
またの御利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント・富井

この度はご宿泊頂き有難うございました。

ご指摘頂いた件、誠に申し訳ございませんでした。
また、朝食に関しては今後、迅速な対応が出来るようスタッフ一同努力し、お客様のご要望にお応えし、徐々に改善しご満足いただけるよう従業員一同、精一杯頑張ってまいります。
またのご利用を従業員一同お待ち致しております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当館がご案内できる駐車場は、敷地内駐車場・提携駐車場2ヶ所の計3ヶ所となっております。※先着順・無料
3ヶ所以外にお停めの場合は、お客様ご負担となります。予めご了承くださいませ。

またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さい。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
口コミご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　小谷

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当館はお部屋の鍵が「カードキー」となっております。エレベーターに乗る為には、カードキーでセキュリティーを解除しなければ乗ることができません。ホテルへの出入りにつきましても、深夜1：00になりますと出入り口を施錠させて頂きます。
その場合でもカードキーをお持ちであればセキュリティーを解除して頂き出入りが自由となります。

またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さい。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
口コミご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　小谷

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

洗面所に髪の毛が落ちていたとの事、大変失礼を致しました。
清掃担当者に注意するとともに、清掃方法の改善を検討して参ります。

ご朝食メニューにつきましては、もっと魅力あるメニューを考えて参ります。

またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さい。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。

フロント　小谷

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当館がご案内できる駐車場は、ホテル真裏にある「敷地内駐車場」の他に、2ヶ所の提携駐車場（コインパーキング）がございます。

電子レンジにつきましては、2階のサービスコーナーに1台と7階の自販機コーナーに1台設置をしております。

フロントスタッフの対応につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。担当をしたスタッフには注意をするとともに、接客対応の再指導をして参ります。

またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さい。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　小谷

当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

Wi-Fiが遅く繋がらなかった件につきましては、大変ご不便おかけいたしました。
今後、設備を検討する際の検討課題とさせていただきます。
またお風呂の排水につきましてもご不快な思いをさせてしまい失礼いたしました。
早速清掃を実施致しました。

またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さい。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。

フロント　直江

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

夏イベントでご提供していた「生ビールサービス」「ブルーベリースムージー」をお気に召して頂き、大変嬉しく思います。

当館では、季節毎に色々なイベントを企画しております。
またご利用の際には、是非イベントを楽しんでくださいませ。

お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
口コミご投稿ありがとうございました。

フロント　小谷

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当館自慢の大浴場はお気に召して頂けたでしょうか。
「脱衣場が狭い。」とのご意見を頂きありがとうございます。今後のホテル運営に生かして参ります。

またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さい。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
口コミご投稿ありがとうございました。

フロント　小谷

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当館がご案内できる駐車場は、ホテル真裏にある「敷地内駐車場」とホテル真横にある「NPC駐車場」、当館より徒歩2分の「パートナ駐車場」の計3ヶ所を無料でご案内しております。
上記3ヶ所以外の駐車場につきましては、お客様ご自身でのご精算となりますので予めご了承下さいませ。

またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さい。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
口コミご投稿ありがとうございました。

フロント　小谷

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

「ゆっくりできました。」とのお言葉を頂き大変うれしく思います。
また当館大浴場も気に入って頂きありがとうございます。

アメニティにつきましては、ご自由にお持ち頂ける「化粧水」「クレンジング」「フェイスウオッシュ」等を1Fフロント横に設置しております。
大浴場にも設置できるかどうか、今後の検討課題とさせて頂きます。

またつくばにお越しの際には、是非当館をご利用下さい。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
貴重なご意見をありがとうございました。

フロント　小谷

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ゴミが逆流してきた件、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
客室の清掃方法について、社内で検討をして参ります。

またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さい。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
貴重なご意見をありがとうございました。

フロント　小谷

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当館はつくばエクスプレス「研究学園駅」より徒歩2分の立地にございます。
周辺には、「飲食店」「スーパー」「大型ショッピングセンター」があり大変利便性が高い地域となっております。

またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さいませ。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

口コミご投稿ありがとございました。

フロント　小谷

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
客室のフットライトが点灯しなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
即刻新しい電球に付け直しました。今後、お客様をお部屋にお通しする際には、しっかりとお部屋をチェックしてからお通しするようにして参ります。

またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さい。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
口コミご投稿ありがとうございました。

フロント　小谷

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館の大浴場を気に入って頂けて大変嬉しく思います。
日頃の疲れを当館自慢の大浴場で洗い流して下さいませ。

またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さい。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
口コミご投稿ありがとうございました。

フロント　安藤