この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

「夜にエアコンがとまってしまった。」との事で大変ご迷惑をお掛け致しました。対象のお部屋のエアコンを点検をして原因を調査させて頂きます。

またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さい。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
貴重なご意見をありがとうございました。

フロント　小谷

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当館はつくばエクスプレス「研究学園駅」より徒歩2分の立地にございます。
周辺には、「飲食店」「スーパー」「大型ショッピングセンター」があり大変利便性が高い地域となっております。

またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さいませ。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

口コミご投稿ありがとございました。

フロント　小谷

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
客室のフットライトが点灯しなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
即刻新しい電球に付け直しました。今後、お客様をお部屋にお通しする際には、しっかりとお部屋をチェックしてからお通しするようにして参ります。

またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さい。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
口コミご投稿ありがとうございました。

フロント　小谷

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回お客様にご利用頂いたプランは、「エコしてお得　連泊エコプラン」というプランで、ご宿泊期間中のお部屋の清掃・アメニティ交換は3日ごととなります。
ヘアブラシ、剃刀、歯ブラシにつきましても3日ごとに1回分のみのご用意となります。
予めご了承下さいませ。

またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さい。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
口コミご投稿ありがとうございました。

フロント　小谷

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

今後も引き続きお客様からのご意見・ご要望を取り入れ改善をして参ります。
お客様のまたのご利用をお待ち致しております。
口コミ投稿ありがとうございました。

フロント　小谷

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館はつくばエクスプレス「研究学園駅」より徒歩2分の立地にございます。
ホテル周辺には、飲食店やスーパー、大型ショッピングセンターがございます。

またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さい。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
口コミご投稿ありがとうございました。

フロント　小谷

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

加齢臭につきましては、清掃時に消臭換気に努めます。
客室備品には消臭剤もございます。
次回ご宿泊時は、そちらもご使用下さい。

またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さい。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
口コミご投稿ありがとうございました。

フロント　小谷

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館駐車場ご案内は、「敷地内駐車場」の他に「提携駐車場」が2ヵ所、計3カ所の駐車場をご用意しております。
お部屋に関しまして、今回ご利用いただきましたお部屋はエコノミーシングルタイプのお部屋になりまして、当館で一番コンパクトなお部屋になりますが、一番リーズナブルでお得なお部屋になります。

TVのリモコンの汚れにつきましては、清掃担当者と清掃方法について今後検討をして参ります。

またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さい。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　小谷

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
毎年ご利用頂いているのに、御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
チェックインを担当いたしましたスタッフには、注意するとともにお客様に対する接客の再教育を指導して参ります。

またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さいませ。お客様のまたの御利用をお待ち致しております。貴重なご意見をありがとうございました。

フロント　小谷

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご朝食につきましては、現在メニューを色々と入れ替えながらご提供をしております。
何かご意見・ご要望がございましたお気軽にスタッフまでお声掛け下さい。

またの御利用をお待ち致しております。
口コミご投稿ありがとうございました。

フロント　小谷

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ホテル近隣には駅前ということもあり大型ショッピングモールや飲食店・スーパーがあり
お買物にも大変便利な立地でございます。

お客様のまたのご利用をお待ち致しております。
口コミご投稿ありがとうございました。

フロント　中原

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
たばこの臭いにつきましてはご不快な思いをさせ大変申し訳ございませんでした。当館では全客室に消臭剤を設置しております。臭いが気になる際にはご使用下さい。
空気清浄機に関しましては1Ｆエレベーター横に貸出用としてご用意しております。数に限りがございますのでお貸出中の場合はご了承下さい。

お客様のまたのご利用をお待ち致しております。
口コミご投稿ありがとうございます。

フロント　小谷

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘の点、大変ご不快な思いをさせ大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフへ指導・注意をするとともに再教育を致します。

重ねがさねお詫び申し上げます。

お客様のまたのご利用をお待ち致しております。

支配人　古川

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
エアコンよりカビの臭いがしたとのこと大変申し訳ございませんでした。即刻お部屋のエアコン吹き出し部を洗浄致しました。ご不快な思いをさせてしまい重ねがさねお詫び申し上げます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント　小谷

この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様に安心して快適に過ごして頂ける様、今後も努めて参ります。
またつくばにお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　遠藤

この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参ります。
駐車場に関しましては、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
7月よりご案内出来る提携駐車場を1個所増やしまして、よりご利用頂きやすい環境作りに努めております。
ご予約の際、駐車場のご案内をさせていただいておりますが、当ホテルHPにご案内（地図）もございますので、是非ご覧くださいませ。
また、ご不明な点は当ホテルまでお気軽にお問い合わせ下さいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　遠藤

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルは、つくばエクスプレス線、研究学園駅より徒歩2分程度の場所にあり、
通勤に適した場所でございます。
また近隣には、お客様のおっしゃる通り、居酒屋やスーパー、コンビニもございます。
また、iiasという大きなショッピングモールも徒歩圏内にございますので、
ビジネスでのご利用以外にも、ショッピングや観光でお越しの際もご利用頂けるかと思います。
当ホテル自慢の大浴場はご利用頂きましたでしょうか？
よろしければ次回つくばにお越しの際、是非当ホテル大浴場をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　遠藤

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。

空気清浄機は先着順となっており、ご利用頂けなく誠に申し訳ございませんでした。

これからも、お客様にご満足いただける様
努力してまいります。
またのお越しを、心よりお待ち致して
おります。
フロント　富井

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回のご宿泊でベビーベッドが利用できなかったとの事、エコノミーのお部屋ではお部屋の広さの関係上ご利用できない点、こちらの案内不足でお客様に多大なご不便、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
また、ホテルスタッフの至らぬ対応によりお客様に不快な思いをさせてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。早急に全スタッフの再教育を徹底に努めて参ります。

この度、お客様に大変なご迷惑をお掛け致しました事を再度、心よりお詫び申し上げます。

フロント　村田

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋のタオルに関しまして、お客様に大変ご迷惑をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。
今後、客室の整備には十分注意して参ります。
また、ご朝食に関しましても今後の課題として検討させていただきます。
お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精一杯努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木