立地5
投稿者さんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月23日 10:20:20
-
夕方に一度チェックインして、仕事の関係で戻りが遅くなりましたが、カードキーでスムーズに部屋にはいれるのがいいです。朝食会場の受付の方が朝食券の枚数を何度も確認していたのが気になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルマークワンつくば研究学園 2024年03月01日 01:26:07
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館はお部屋の鍵が「カードキー」となっております。エレベーターに乗る為には、カードキーでセキュリティーを解除しなければ乗ることができません。ホテルへの出入りにつきましても、深夜1:00になりますと出入り口を施錠させて頂きます。
その場合でもカードキーをお持ちであればセキュリティーを解除して頂き出入りが自由となります。
またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さい。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
口コミご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 小谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】当日限定激安プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙)】
立地5
投稿者さんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月18日 22:00:50
-
夏休みに小学生の子供と宿泊しました。
浴室洗面所の床に髪の毛がたくさん落ちていた。
朝食が残念です。パンと白米以外美味しくない。ジュースも足が薄く子供は飲みませんでした、小学生も大人と同額だったが白米と海苔とパンしか食べれるものがなく残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルマークワンつくば研究学園 2023年08月24日 16:42:51
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
洗面所に髪の毛が落ちていたとの事、大変失礼を致しました。
清掃担当者に注意するとともに、清掃方法の改善を検討して参ります。
ご朝食メニューにつきましては、もっと魅力あるメニューを考えて参ります。
またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さい。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
フロント 小谷
- ご利用の宿泊プラン
- NET限定早割プラン!!早割り35!!【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(禁煙)】
立地5
投稿者さんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月10日 07:34:02
-
チェックイン時、男性フロントの方が無愛想で、挨拶も無く不快でした。朝食券もこちらが催促してから渡されました。この方だけなのでしょうか?フロントはホテルの顔ではないのでしょうか?
大浴場、レディースルームは良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルマークワンつくば研究学園 2023年08月11日 23:07:58
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
チェックイン時の対応につきましてご不快な思いをさせてしまい大変失礼を致しました。
該当のスタッフには、接客方法について注意・再指導をして参ります。
大浴場とレディースルームにつきましては、気に入って頂け大変嬉しく思います。
またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さい。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
口コミご投稿ありがとうございました。
フロント 小谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数/泊数限定モニタープラン】アンケートにお答えいただくだけで特別割引
- ご利用のお部屋
- 【【女性限定】レディースシングル(禁煙)】
立地5
投稿者さんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月22日 21:47:47
-
駅近立地なのに駐車場があるのは便利。
客室は価格なりで特に不便はない。
連泊の人が多いのか電子レンジがいつも混んでいる。
大浴場は思いのほか狭いが清潔感がある。
ホテルの裏にスーパーがあって便利。
フロントの対応はあまり良くない。特に指導していた立場の人の接客態度が最悪レベル。
(無表情のまま目を合わさず下を向いて小声でしゃべるので不快な上に何を言っているのかわからない)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルマークワンつくば研究学園 2023年07月23日 22:10:25
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館がご案内できる駐車場は、ホテル真裏にある「敷地内駐車場」の他に、2ヶ所の提携駐車場(コインパーキング)がございます。
電子レンジにつきましては、2階のサービスコーナーに1台と7階の自販機コーナーに1台設置をしております。
フロントスタッフの対応につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。担当をしたスタッフには注意をするとともに、接客対応の再指導をして参ります。
またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さい。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 小谷
- ご利用の宿泊プラン
- NET限定早割プラン!!早割り35!!【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【エコノミー(禁煙)】
立地5
投稿者さんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月23日 10:53:54
-
うっかりと喫煙の部屋を予約したので匂いが気になりましたが、私のミスなのですみません。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルマークワンつくば研究学園 2023年04月25日 21:39:01
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
禁煙のお部屋をご案内できずに申し訳ございませんでした。
客室には、消臭剤を設置しております。においが気になる際にはご使用下さい。
またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さい。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
口コミご投稿ありがとうございました。
フロント 小谷
- ご利用の宿泊プラン
- ますますお得!平日限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(喫煙)】
立地5
投稿者さんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月15日 00:40:49
-
2泊したが、朝食時、エレベーターがなかなかこず朝食時間に1分遅くなった。すごい冷たく「1分過ぎました。すいません」と言われた。娘にパンの一つも食べさせてやれず、主人に車でコンビニに買いに行ってもらった。言い方一つで印象が変わるし、連泊するのが嫌になった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルマークワンつくば研究学園 2022年09月16日 22:57:25
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝食時にご不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。
ご朝食時間につきましては、「AM6:30~AM9:15(最終入場AM8:45)」となっております。
ご説明に配慮が足りずに申し訳ございませんでした。
またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さい。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
フロント 小谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【NET限定】ご朝食付き特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(喫煙)】
立地5
ojb1646さんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
- ojb1646さん [40代/女性] 2022年04月03日 17:22:44
-
たばこの臭いがキツすぎた
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルマークワンつくば研究学園 2022年04月07日 20:26:46
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「タバコの臭いがキツすぎた。」との事、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃時に消臭換気をしておりますが、臭いが完全に除去できるわけではございませんので、予めご了承下さいませ。
またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さい。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
口コミご投稿ありがとうございました。
フロント 小谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊限定】お得な24時間 ロングステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(喫煙)】
立地5
nutts3241さんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
- nutts3241さん [50代/男性] 2020年02月18日 19:26:04
-
駅に近く、周囲に飲食店も多数あり大変便利です。夜食(非常食)の販売機がありましが…アレは二度と買いません(苦笑)
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルマークワンつくば研究学園 2020年02月19日 15:47:09
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館はつくばエクスプレス「研究学園駅」より徒歩2分の立地にございます。
ホテル周辺には、飲食店やスーパー、大型ショッピングセンターがございます。
またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さい。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
口コミご投稿ありがとうございました。
フロント 小谷
- ご利用のお部屋
- 【エコノミー(喫煙)】
立地5
kainomiさんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
- kainomiさん [50代/男性] 2019年09月25日 14:30:53
-
急な延泊にも丁寧に対応頂きありがとうございました。
チェックアウトの際 カウンターにカードを持っていったら 「えっ」のような態度をされました。
チェックインの際 説明されたのを思い出しましたが 初めての宿泊で慣れないところもあるので もう少し丁寧な態度で接して頂けていたら 気持ちよく出発することが出来たと思います。
エアコンの「クリーニング」ランプが点灯していました。部屋掃除の際にはエアコンは停止しているため気付かないのかもしれません。一度確認していただければと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルマークワンつくば研究学園 2019年10月02日 19:47:09
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
チェックアウトの方法についてご説明が不十分でお手数をお掛け致しました。
当館では、チェックイン・チェックアウトともに自動精算機にてお願いをしております。
チェックインの際は、先にフロントにてお支払いのカード(ルームキー)をお渡しを致します。
チェックアウトの際は、画面のチェックアウトをタッチして頂きカードキーを精算機にお通しください。
エアコンのランプにつきましては、すぐに確認をさせて頂きます。
またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さい。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
貴重なご意見をありがとうございました。
フロント 小谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】当日限定激安プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
立地5
投稿者さんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月01日 06:55:39
-
ビジネスホテルとしては標準的。大浴場は綺麗。朝食はセルフで片付け。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテルマークワンつくば研究学園 2018年04月05日 17:41:58
-
この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館自慢の大浴場は如何でしたでしょうか?
広い湯船で足を伸ばして日頃のお疲れをどうぞお癒し下さい。
お客様のまたのご利用をお待ち致しております。
口コミご投稿ありがとうございました。
フロント 高田
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数/泊数限定モニタープラン】アンケートにお答えいただくだけで特別割引
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
立地5
投稿者さんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月01日 22:25:05
-
ひと月に仕事で、2度程使う度に利用しています。今回は、シングルの空きがなくてダブルでしたが、朝食無しの料金設定は、割高でした。
朝のバイキングではひじきや、煮物、クロワッサンなどもあり
大浴場同様、いつも楽しみです。
朝食付きのプランでも、翌朝が早くバイキングタイム前は、チケットが無駄になってしまう処を是非ご検討お願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテルマークワンつくば研究学園 2016年11月05日 18:11:44
-
いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回はご希望のお部屋をご提供できず申し訳ございませんでした。
朝食・大浴場につきましては、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。これからも新朝食メニュー導入や清潔な大浴場の維持に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。貴重なご意見をありがとうございました。
フロント 小谷
- ご利用の宿泊プラン
- ますますお得!平日限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(禁煙)】
立地5
投稿者さんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月06日 03:00:25
-
数か月に一度利用しております。
今回は残念なことがあったので一言。
提携駐車場がいっぱいだったのでホテルの隣の
別の駐車場に駐車した旨を伝えたところ
そちらは提携ではありませんの一言で
片づけられました。
夜になってバラバラと空いてきていたので
移動しようかと思いましたが結局そのままに。
自分なら少し時間がたてば空くなど情報を伝えると思います。
確実性のない話でしょうけど伝え方があるかと思います。
以上です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ホテルマークワンつくば研究学園 2016年06月06日 14:22:21
-
いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊して頂いたにも関わらず、至らなかった事誠に申し訳ございませんでした。
今後、ホテル駐車場についてお客様にご満足いただける形でご提供出来るよう、運用の見直し・強化に努めて参ります。
お客様のまたの御利用を心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 小谷
- ご利用のお部屋
- 【エコノミー(喫煙)】
立地5
投稿者さんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月24日 16:10:14
-
全部屋禁煙室にしてほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ホテルマークワンつくば研究学園 2015年12月24日 20:38:04
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「全部屋禁煙室」との御意見は今後社内で検討をさせて頂きます。
お客様のまたのご利用をお待ち致しております。
口コミご投稿ありがとうございました。
フロント 小谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【NET限定】ご朝食付き特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
立地5
投稿者さんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月19日 22:32:08
-
いつも気持ち良く利用しておりますが、今回は残念でした。
いつもの感じの良い男性ではなく、すごく事務的なおばさま。
はっきり言って不快でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ホテルマークワンつくば研究学園 2014年12月20日 13:45:36
-
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
是非これからもつくばにお越しの際には、当館をご利用下さいませ
。
お客様のまたのご利用をお待ち致しております。
口コミご投稿ありがとうございました。
フロント 小谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【飲み会後も楽々!花金プラン】
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
立地5
win1101knsn@docomo.ne.jpさんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
- win1101knsn@docomo.ne.jpさん [40代/男性] 2013年01月25日 16:16:23
-
空気清浄器が部屋数のわりには5台位しかなく利用出来なかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテルマークワンつくば研究学園 2013年01月29日 13:11:31
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
空気清浄機の貸出数に関しまして、貴重なご意見ありがとうございました。
貸出品の数に関しまして、今後検討させて頂きます。
当館の貸出品は先着順、限定数となっており、お客様におかれましてはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解頂きます様、お願い申しあげます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 遠藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【NET限定】VOD付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙)】
立地5
投稿者さんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月31日 08:27:16
-
都会から離れたつくばということを考えると、値段に対して少々部屋が狭いことが難。その他、自転車が無料で借りることができる。ただし、3台しかなく、空きがあれば借りられる(予約はできない)。部屋以外に大浴場があり、朝も利用できる点がよい。近くにスーパーや飲み屋もあり、立地はいい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ホテルマークワンつくば研究学園 2011年08月02日 00:21:48
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはレンタサイクルを3台無料で実施しております。近場にお買い物等へ行かれる際は是非ご利用下さい。
ホテル徒歩3分圏内には深夜0時まで営業しているスーパーや24時間営業のコンビニがございますので、併せてご活用ください。
また、お客様が今回お泊まり頂きましたお部屋は、エコノミータイプとなりまして当ホテルで一番コンパクトなお部屋となっております。シングルタイプですとエコノミータイプより広いお部屋をご用意しております。またシングルタイプのお部屋でもインターネットからのお申し込みで、お得な朝食付きプランや、リーズナブルなアンケートプランなどがございますので、是非ご利用下さい。
また当館の大浴場は朝早く、毎日5:00~9:00 、夕方は16:00~25:00の間でご利用頂けます。
お客様のまたのご宿泊を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 村田
- ご利用のお部屋
- 【エコノミー(禁煙)】
立地5
投稿者さんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月14日 08:35:17
-
以下の2点が気になりました。
・朝食バイキングにサラダが無い
・部屋に備え付けられていたタオルに黒い筋汚れがあった
朝食は、もう少し洋食派の方を考慮しサラダをもうけていただけると嬉しいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテルマークワンつくば研究学園 2010年12月14日 11:05:22
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋のタオルに関しまして、お客様に大変ご迷惑をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。
今後、客室の整備には十分注意して参ります。
また、ご朝食に関しましても今後の課題として検討させていただきます。
お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精一杯努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 鈴木
- ご利用のお部屋
- 【エコノミー(禁煙)】
立地4
投稿者さんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月24日 18:29:44
-
部屋の電話がフロントにつながらない。
操作が悪いのか?何が悪いのか?すったもんだしたあげくエレベーターホールの電話からかけようとしたがつながらない。他の階の電話もつながらない。
結局フロントまで行くとホテル内の電話は故障しているとのことだった。
これはチェックイン時に知らせるべきではないか?
万一部屋で倒れたり具合が悪くなって連絡が取れなかったらどうなるだろう?
電話の故障が重大事と捉えられておらず放置されていることにホテルの感覚を疑う。
口コミの対策に一生懸命になるのも結構だが、それ以前の問題ができていない。
ホテルは、お客様の安心・安全を最優先に考えるべきである。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルマークワンつくば研究学園 2023年10月03日 17:22:34
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
内線電話の故障につきましては、大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
現在、修理メンテナンスを検討しております。
またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さい。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 小谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊限定】お得な24時間 ロングステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【レジデンス(喫煙)】
立地4
投稿者さんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月11日 12:48:48
-
アメニティはフロント横に置いてあり必要なモノを持っていくスタイル。
部屋は清掃されていて、汚いという印象はありません。
ただ、部屋のお風呂の排水が詰まっているため、ホントにお湯が流れず衛生的に大丈夫?って不安になるレベルです。
ホテル内のWi-Fiがとても遅く、使い物になりませんでした。
YouTube見たりするのは、シンドイレベルです。
それ以外は良いホテルだと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルマークワンつくば研究学園 2022年12月21日 05:37:48
-
当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
Wi-Fiが遅く繋がらなかった件につきましては、大変ご不便おかけいたしました。
今後、設備を検討する際の検討課題とさせていただきます。
またお風呂の排水につきましてもご不快な思いをさせてしまい失礼いたしました。
早速清掃を実施致しました。
またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さい。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
フロント 直江
- ご利用の宿泊プラン
- ますますお得!平日限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(禁煙)】
立地5
投稿者さんの ホテルマークワンつくば研究学園 のクチコミ
4/19に宿泊しました。
駐車場の台数がすくなく、近隣駐車場も空きがなく
駐車に大変苦労しました。
食事つきだったのですが、締め切り時間が早く
食べられなかったので評価なしです。
ちょっと設備が古めと思います。
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館がご案内できる駐車場は、敷地内駐車場・提携駐車場2ヶ所の計3ヶ所となっております。※先着順・無料
3ヶ所以外にお停めの場合は、お客様ご負担となります。予めご了承くださいませ。
またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さい。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
口コミご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 小谷