この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

チェックイン時の対応につきましてご不快な思いをさせてしまい大変失礼を致しました。
該当のスタッフには、接客方法について注意・再指導をして参ります。

大浴場とレディースルームにつきましては、気に入って頂け大変嬉しく思います。

またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さい。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
口コミご投稿ありがとうございました。

フロント　小谷

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

禁煙のお部屋をご案内できずに申し訳ございませんでした。
客室には、消臭剤を設置しております。においが気になる際にはご使用下さい。

またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さい。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
口コミご投稿ありがとうございました。

フロント　小谷

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝食時にご不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。

ご朝食時間につきましては、「AM6：30～AM9：15（最終入場AM8：45）」となっております。
ご説明に配慮が足りずに申し訳ございませんでした。

またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さい。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

フロント　小谷

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「タバコの臭いがキツすぎた。」との事、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃時に消臭換気をしておりますが、臭いが完全に除去できるわけではございませんので、予めご了承下さいませ。

またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さい。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
口コミご投稿ありがとうございました。

フロント　小谷

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
チェックアウトの方法についてご説明が不十分でお手数をお掛け致しました。
当館では、チェックイン・チェックアウトともに自動精算機にてお願いをしております。
チェックインの際は、先にフロントにてお支払いのカード（ルームキー）をお渡しを致します。
チェックアウトの際は、画面のチェックアウトをタッチして頂きカードキーを精算機にお通しください。

エアコンのランプにつきましては、すぐに確認をさせて頂きます。

またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さい。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
貴重なご意見をありがとうございました。

フロント　小谷

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回はご希望のお部屋をご提供できず申し訳ございませんでした。
朝食・大浴場につきましては、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。これからも新朝食メニュー導入や清潔な大浴場の維持に努めて参ります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。貴重なご意見をありがとうございました。

フロント　小谷

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
駐車場につきましては、ご不便をお掛けしております。
敷地内駐車場の他に提携駐車場も2カ所ご用意しておりますが、土日・祝日は大変込み合ってしまします。
ホテルの敷地内駐車場についてはお客様にご満足いただける形で、ご提供を出来るように運用の見直しを検討して参ります。

お客様のまたの御利用をお待ち致しております。
貴重なご意見をありがとうございました。

フロント　小谷

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊して頂いたにも関わらず、至らなかった事誠に申し訳ございませんでした。
今後、ホテル駐車場についてお客様にご満足いただける形でご提供出来るよう、運用の見直し・強化に努めて参ります。

お客様のまたの御利用を心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。

フロント 小谷

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
是非これからもつくばにお越しの際には、当館をご利用下さいませ
。
お客様のまたのご利用をお待ち致しております。
口コミご投稿ありがとうございました。

フロント　小谷

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でご不便に感じられたことが多数ありました点、大変申し訳ございませんでした。

テーブルはエキストラベッドを使用した際のお部屋の広さを考慮した大きさのものを置いております。
コンセントに関しましては、数量限定ですがテーブルタップをお貸出することができます。

空気清浄機につきましてはお詫び申し上げます。清掃の際にメンテナンスをすることになっておりますが、お客様が使用されたものは清掃もれでして不快な思いをさせてしまいました。今後はスタッフに徹底するよう努めて参ります。

防音に関しましても、重ねがさねお詫び申し上げます。騒音がひどい場合はスタッフにお申し付け下さい。直ちに注意致します。

貴重なご意見をありがとうございます。

フロント　中川

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
空気清浄機の貸出数に関しまして、貴重なご意見ありがとうございました。
貸出品の数に関しまして、今後検討させて頂きます。
当館の貸出品は先着順、限定数となっており、お客様におかれましてはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解頂きます様、お願い申しあげます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　遠藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルはレンタサイクルを３台無料で実施しております。近場にお買い物等へ行かれる際は是非ご利用下さい。
ホテル徒歩３分圏内には深夜０時まで営業しているスーパーや24時間営業のコンビニがございますので、併せてご活用ください。

また、お客様が今回お泊まり頂きましたお部屋は、エコノミータイプとなりまして当ホテルで一番コンパクトなお部屋となっております。シングルタイプですとエコノミータイプより広いお部屋をご用意しております。またシングルタイプのお部屋でもインターネットからのお申し込みで、お得な朝食付きプランや、リーズナブルなアンケートプランなどがございますので、是非ご利用下さい。

また当館の大浴場は朝早く、毎日5：00～9：00　、夕方は16：00～25：00の間でご利用頂けます。

お客様のまたのご宿泊を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　村田

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

洗面所に髪の毛が落ちていたとの事、大変失礼を致しました。
清掃担当者に注意するとともに、清掃方法の改善を検討して参ります。

ご朝食メニューにつきましては、もっと魅力あるメニューを考えて参ります。

またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さい。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。

フロント　小谷

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

「ゆっくりできました。」とのお言葉を頂き大変うれしく思います。
また当館大浴場も気に入って頂きありがとうございます。

アメニティにつきましては、ご自由にお持ち頂ける「化粧水」「クレンジング」「フェイスウオッシュ」等を1Fフロント横に設置しております。
大浴場にも設置できるかどうか、今後の検討課題とさせて頂きます。

またつくばにお越しの際には、是非当館をご利用下さい。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
貴重なご意見をありがとうございました。

フロント　小谷

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

スタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。
担当させて頂いたスタッフには、チェックインの際の説明をしっかりと行うように指導・再教育をさせて頂きました。

またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さい。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
口コミご投稿ありがとうございました。

フロント　小谷

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館の大浴場を気に入って頂けて大変嬉しく思います。
日頃の疲れを当館自慢の大浴場で洗い流して下さいませ。

またつくばにお越しの際には是非当館をご利用下さい。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
口コミご投稿ありがとうございました。

フロント　安藤

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

駐車場につきましては、敷地内駐車場の他に提携駐車場も2カ所いずれも先着順ご案内しておりますが、
駅前という立地上週末は大変込み合っており、またどちらも満車だった場合は、周辺のコインパーキングをご利用いただきお客様のご負担となります。

お客様のまたの御利用をお待ち致しております。
貴重なご意見をありがとうございました。

フロント　高田

この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございました。

当館自慢の大浴場は如何でしたでしょうか？
広い湯船で足を伸ばして日頃のお疲れをどうぞお癒し下さい。

お客様のまたのご利用をお待ち致しております。
口コミご投稿ありがとうございました。

フロント　高田

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食についてのご指摘ですが当日のレストランスタッフに確認をとり原因を究明して参ります。

あいさつにつきましても御不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。スタッフには「接客時のあいさつ」につきまして今一度指導を徹底して参ります。

これからも是非当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用をお待ち致しております。
貴重なご意見をありがとうございました。

フロント　小谷

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当館自慢の大浴場にご満足して頂き大変嬉しく思います。
今回ご利用頂いた「ダブルルーム」のベッドサイズは、縦：195cm・横140cmとなっております。
お部屋の広さは18平方メートルでございます。
「ダブルルーム」の他にも「ツインルーム」がございます。※広さは26平方メートル
次回ご利用の際には是非そちらもご検討下さい。

お客様のまたのご利用をお待ち致しております。
口コミご投稿ありがとうございました。

フロント　小谷