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湯宿くったり温泉レイク・イン クチコミ・感想・情報

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湯宿くったり温泉レイク・インのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:410件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地3.95
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.33
  • 食事4.08

総合4

楽々beat321さんの 湯宿くったり温泉レイク・イン のクチコミ

楽々beat321さん [50代/男性] 2020-09-15 23:37:51

 駐車場は普通のレベル、フロントの従業員の接客も普通位のレベルだろう。温泉は源泉かけ流しではないそうだが、気持ちのいい湯だと思います。
 夕食の内容は美味しく頂けました(料理に関しては準A以上、ドリンクサービスも評価に値する)。が、テーブルの(材質のせいもありましょうが)、の上が全体的にベトベトした感があり、床にも前客の食べ落としたものが数点落ちており衛生管理にやや問題が…。
 また賄いのスタッフが仕事とは、ほぼ関係の無い内容で他の特定の客とベラベラ会話をしており、見ていて気持ちのいいものではない(コロナの絡みもあり感心出来る内容とは言い難い)。
 朝の会計でカード決済は出来ましたが、明細兼領収書がサーマル用紙且つ明細等記載無しのお粗末なもの…(手書きの一般領収書に切替えて頂きましたが…)。箸袋のデザインも夕食と朝食でデザインのバリエーションが欲しいところ。パンフレット有り、申し出で屋号の入ったマッチを頂く事が出来ました。かなり甘めの「4」評価です。十二分に、マイナス点はご検討ください。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
湯宿くったり温泉レイク・イン 2020-10-21 11:49:49

この度は湯宿くったり温泉レイク・インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中当館へのご感想をご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
レストラン、またレストランスタッフに関しましては、残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。営業前・営業終了後の清掃・点検を徹底して参ります。スタッフに関しましても、お客様へお食事を楽しんで頂ける環境をスタッフ一同作っていけます様、努めて参ります。
温泉・お食事に関しましては、ご満喫頂けた様でございまして、私共も嬉しく存じます。
改善点を踏まえスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
ご利用誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

湯宿くったり温泉レイク・イン フロント 下間

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン応援 【1泊2食】ゆったりプラン ♪生ビールorドリンク1杯サービス!
ご利用のお部屋
【【喫煙】 和室A (バス・トイレなし)】
楽々beat321さん
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