7月27日１泊利用しました。
到着が遅れて入浴時間が２２時過ぎになってしまいました。入浴施設のジャグジー系が止まっていて残念。

シャワーの水勢が強すぎて、調整が可能なら少しで弱めると、良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

2月中旬に一泊しました。
屈足湖畔に建ってるホテルです。
和洋室でした。少し古い感じでしたが快適に過ごせました。
食事は夜も朝も食べきれないくらいの品数で、味もおいしいかったです。
お風呂は普通でした
外に個室のサウナが何棟かあり、冬キャンプをしている方々もいたようです。
今度は紅葉の時期に行ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

部屋は和室でまるで合宿所のようで畳にシミがついていたり、清潔感はありませんでした。お風呂はジェットバス、打たせ湯など、故障中がちらほらと見受けられ、修理せずしばらく放置されている感じでした。建物周りに蜘蛛の巣がはっているのが何箇所も見られました。ラフティングの為の前泊でラフティング後に無料でこちらの温泉券が付いていましたが、利用しないで帰りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

部屋はすごく広く良かった。
残念だったのは、共同トイレだった事と、露天風呂のお湯が水のように冷たく入れたものではなかった事。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

温泉に特徴を感じなくて残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

くったり温泉を期待しましたが、源泉ポンプ故障で「モール温泉での営業」と貼紙がありました。モール温泉を運んで来ているのか不明でしたが、独特の茶褐色はほぼ無く、単なる大浴場のようで残念でした。また、早朝の露天風呂は冷たく、加温してない感じでした。近隣に食事する所がなく、朝夕食付きプランとしました。夕食はボリュームに欠けましたが、生ビールサービスがあり、食事面では満足しました。部屋はツインのシングルユースで広々でした。館内も静かでコスパは良かったのですが、やはり温泉が残念でした…

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月

窓から見える湖が絵画の様でした。ただ大浴場が残念でした。外から大勢の人が入りに来るので混雑します。脱衣洗面所も狭く洗い場も並びました。脱衣所はとても汚れていてモツプなどが置いてないので髪の毛や水たまりの上を歩かねばならず気持ち悪かったです。寝る前にもう一度行ったのですが同じでした。時々掃除をするかクイックルワイパーのようなものを置いていただくといいかと。その他は大変気配りがありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

【良かった】
○くったり湖畔の眺望
○露天風呂の温度(温めでゆっくりつかれる)
○早朝出発時、朝食のかわりにおにぎり対応していただけた

【ちょっと】
△循環泉のみ
　→以前はトムラウシ温泉を輸送する等、工夫があった
△朝食に地元のものが少なく見えた(地元表記の物が数点しかないように見えた)

【要改善】
×４人部屋の広さと３人部屋の広さが違いすぎ
×夕食時、ご飯がつかなかったので夜中に腹が減った．．．

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年10月

ビジネスプランだが、夕食は十分。朝食は早朝の出発の為、事前におにぎりを作っていただいた。温泉は循環・塩素臭あり。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

お風呂が塩素のにおいが強かったように感じました。
１階の部屋で、部屋に洗面・トイレが無いのがやはり使いづらい。また、窓の外がすぐ駐車場から玄関への道だったので窓を閉め切っておかなくてはならず、残念。
安かったのですが、値段よりそういう意味では使いづらい部屋でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

行く前の写真でみるより、実際は湯船が少なく、規模も期待はずれであった。
露天風呂から塀で覆われているのでせっかくの絶景がみれなく残念であった。

チェックアウトまでゆっくり風呂に入りたかったが、９時から清掃時間であり
入れなかったので、せめて清掃は１０時からにしたらどうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

真冬というのもあるのかどのお風呂もとにかくぬるくずっと寒かったです。露天風呂なんか入ってられない！浴場内もとても寒く暖かくするとしたらサウナかシャワーにあたってないと出れない状態。館内どこ歩いても寒く、朝食時ご飯どころではなかった。即改善して頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

フロントの若い男性、いらっしゃいませ等の声かけ無し。チェックアウト時も普通はおはようございますとかの挨拶ありますけど、無し。勿論ありがとうございますとかいってらっしゃいませも無し。ホテルに宿泊して初めてこんなフロントに遭遇し驚きました。女風呂に入りましたが絶景露天風呂と書いてあったが景観は無しでした。内湯の一番大きい浴槽は塩素臭過ぎて入れませんでした。朝食もバイキングとは言えない内容。ランドリーが無料であったのは良かったけど、もう来る事はないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

立地…周辺に何も無いので静かにゆっくり過ごしたい方には良いかと思います。買い物はチェックイン前に済ませておきましょう。辺鄙な場所ですが周辺多方面にアクセスしやすいので車移動の方には良いと思います。

部屋…和洋室を利用。多少の経年劣化は仕方ないが、畳が古くゴミがたくさん付着する点はどうかと思います。

食事…夕食は品数も多く味も良かったです。朝食は普通のバイキング形式。感染対策などはしっかりされているようでした。

風呂…最悪です。
内湯(大)普通
内湯(小)かなりぬるい
寝湯 水？お湯が循環している様子が全く無かった
水風呂 普通
サウナ 利用せず
露天風呂 体温と変わらないレベルのぬるさ。虫・ゴミ浮きまくり。客滞在中の虫取や温度管理は全くしていない模様。説明には「湖に面した絶景露天風呂」とありますが、岩風呂の壁が高いので登らないと外部が見えません。危険を冒して登っても湖は全く見えません。露天風呂を楽しみに宿泊したのに…

サービス…普通。マスクのせいで声が聞き取りにくい方もいますが感染対策なので仕方ないですね。リスクのあるなか頑張って仕事されている従業員さんありがとうございます。

設備…最低です。
総じて管理・清掃が行き届いていない。
芝生は草ぼうぼう、石畳にも雑草が生えまくり。東屋の柱は腐ってる。外に置かれていた灰皿にはいつの物かも分からないような吸い殻が溜まったまま。Wi-Fiは部屋のドアを開けた正面にルーター見えてるのに全く実用外なレベル。立地的に虫が多いのは仕方ないのですが清掃を全くしていないようで、窓という窓に虫の死骸が大量にこびりついています。極めつけはレストランの大窓が鳥のフンまみれ。絶景どころか鳥フンを眺めて食事されるお客さんはどう感じるのでしょうか。私なら席替えを要求しますね。

その他…深夜に大浴場に行くとスマホを持ち込み大音量で動画を見ながら入浴している馬鹿がいて最悪の気分。

総評…もったいない。
閑静な立地や美味しい食事は好印象なのに、管理不足であちこち不備が多過ぎです。
まともな管理する気がないのか
管理できる人的資金的余力がないのか
どちらにしても放棄している時点でお客さんを迎えるのに相応しいとは思いません。
二度と利用する事は無いでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

GWで予約できたのがこちらの施設。従業員の方々は一生懸命やってらして好感を持ちましたがそれ以外すべて、食事も風呂もお値段通り。予約した自分が悪いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月