ベアマウンテン最終日の日にこちらに泊まりました。紅葉が見頃でお部屋からの景色は絵画のように美しかったです。湖が見えるのできっと通年眺めは良さそうです。宿泊を検討されている方はモデレートツインのお部屋をお勧めします。お食事は特に夕食が良かったです。朝はおいしいトマトを沢山食べることができました。関東ではトマトが高級フルーツ並みに価格が高騰しているので嬉しかったです。
２つ要望として、お部屋に金庫が欲しいです。あと景色を眺めながらコーヒーを飲みたかったのでドリップコーヒーなどあると嬉しいと思いました。（有料でも良い）あるのは煎茶のティーバッグと湯呑みだけです。なぜか湯沸かしポットが使用をためらうほど汚れていました。泊まったお部屋が最新鋭の設備にもかかわらず、その点だけ不可解でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

大満足の一言です。母のお祝いで宿泊しました。予約後、宴会場の予約は可能かお電話した時も快く引き受けていただき、良い会場を用意していただきました。お料理もステーキなど美味しくいただきました。お部屋は湖側のツイン、紅葉シーズンだったので景色も良く何より部屋が広くてきれいで感動しました。スタッフの皆さんも親切で是非また泊まりに来たいなと思えるホテルでした。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

静かな場所で、食事もおいしくゆっくりとした時間を過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

設備も温泉もお食事も料金にしてみたら大変満足なのですが、人手不足なのか、フロントに2度も適当な返答をされ、時間かかるができると言って結局できなかったり、
予約できないと言われ、泣く泣く諦めたのに、他の客が時間外にやっていたり…大変困惑しました。

周りにコンビニも何もない所なので、適当な情報は伝えるべきではないと思います。
ちゃんと連携、統一してほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

毎年お世話になっています。施設はとても清潔でゆったりしていてスタッフも親切な施設です。今年は特にお料理が美味しくて大満足でした。また来年も行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

ばんえい競馬を楽しんだ後、車で伺いました。
道案内の看板も古く、期待はせず伺ったのですが、建物も立派で静かな環境で過ごしやすかったです。和室大部屋は大変キレイでした。
夕飯は、せっかくの機会なのでランクアップの湯ったりくったりプランにし「料理長自慢のメニュー」をいただきました。全て美味しく、品数もたくさん。(天ぷらは提供に時間がかかっても構わないので揚げたてをいただけると最高なのですが‥)
お風呂もキレイです。露天風呂では満天の星が見れました。
スタッフの方々も丁寧な対応でした。
帯広市内から車で50分から60分程度ですし、お値段もお手頃なのでおすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

5月11日旅行支援利用で宿泊。部屋の設備は清潔で必要十分。食事も温泉旅館のように豪華ではないが、温かいものはちゃんと温かく、量も種類も満足できた。スタッフの方たちもテキパキしていて気持ちがよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

お部屋もきれいだし、
食事も美味しかったです。
一つ残念なのは、
Wi-Fiが、最初つながってましたが、途中から、
つながらなく朝までだめでした。
楽天モバイルもつながらない地域なので、電話もLINEもできず、不安な一日でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

　トムラウシ登山に向かう途中の屈足にある温泉ホテルです。第三セクターの風味がしますので、値段に比して施設が素晴らしいです。和室はリノベーションされているようでした。部屋も綺麗で、ウオッシュレットは自動で蓋が開閉するタイプでした。
　ここは「サウナ」が素晴らしいです。サウナブームにしっかり乗って、「HARVIA」製の高級サウナでセルフロウリュ可能な施設です。サウナハット持参のサウナーがたくさんいらっしゃいました。
　ビジネスプランということで、一般のお客さんよりお料理の品数が少なめ（陶板焼きがない程度）ですが、すごい美味しくこれで十分でした。
　さらに、このプランでは、生ビールがサービスです。
　出張で利用しましたが、次回のトムラウシ登山後泊に利用したいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

公共機関を使って行くのには不便かもしれないが、車だと特に問題ない。
駐車場も広い。
湖に面しており、夏場は景色が素晴らしいんだろうなあ～と思った。
フロントの対応は素晴らしく大変、気持ちのいいものがあった。
部屋も広く、バスなし部屋に泊まったが温泉が利用でき、何ら問題はない。
温泉は内風呂以外ぬるい。
ただ泉質はいいものがあった。
食事も美味しく量もあり、従業員（男性の）接客が心地よい。
館内も広く、おかげさまでリフレッシュすることができた。
なかなか新得に行くことはないが、再訪する機会があればぜひ、また利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

リピートです。今回はビジネス2食でも夕食はお品書きがあり、苦手な魚料理も美味しく全てすごく美味しかったです。朝食は前回とても美味しかったオレンジジュースがこの日は人気無かったせいか上下分離されて揺すって混ぜようにも容器に満タンなためそのまま注ぎましたが...でした。次回は美味しいオレンジジュース期待してます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

チェックインの時間が遅れたのに凄く臨機応変な対応して頂きました。景色も良く少し街中から外れてますが、二度北海道に仕事で来た時は泊まらせて貰いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

トムラウシ登山の前泊に利用させていただきました。その為、評判の朝食はいただけませんでしたが、夜食は十分に美味しくいだだけました。館内は広く快適でしたので、次回は、朝食付きで利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月