温泉だけはとても良かったのですが、部屋に入った途端、エアコンの匂いが臭くてエアコンも少し壊れてる感じ（ガムテープが貼ってありました）があり、すぐ消しました。消して換気をすると、匂いが緩和したのと、部屋の感じも良かったので、エアコンをかけないですむ気候なら、このままが良かったのですが、そういう訳もいかない気候なのと、お金も払っているので、フロントに伝えました。ランクは下がるが一部屋空いているということなので、匂いを比べてみると、対応の方も違いをわかって頂けました。対応も良かったです。匂いが全然違っていたので、ランクが下がってしまいましたが、快適に過ごす為に変えて頂きました。もう何もないと思っていたのですが、、、チェックアウト前に、まだ居てもいい時間なのに、勝手にドアを開けてきてビックリしました。着替えてる時じゃなかったから良かったもののありえません。その後もノックを数回してきたり、ゆっくりできませんでした。引き継ぎがきちんとされてないのだと感じました。ゴルフ場の中にある施設だからといって朝早くからいないとは限らないので、もっときっちりして欲しい。お金を取っているのだから。温泉はとても良いのに残念でした。

評価

• 総合3
• サービス3
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事3

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2017年07月