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日光 季の遊のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.80
  • アンケート件数:156件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.80
  • 立地4.80
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.60
  • 風呂4.00
  • 食事5.00

総合4

mkt0003さんの 日光 季の遊 のクチコミ

mkt0003さん [40代/男性] 2021-07-19 18:21:47

宿泊当日の午前中に宿から「チェックイン前の荷物預かりも可能」という旨の電話がありました。13時ごろ宿に訪れ、荷物を預かってもらおうとしましたが、自分が泊る部屋の準備が既にできていたので部屋に通してもらえました。本来チェックインが15時からにもかかわらず、部屋に通してもらえたのは非常に助かりました。
また、本来玄関の鍵がかかっている早朝の時間帯に外出したい旨を伝えたところ、鍵を開けていただけました。
わがままなお願いでしたが、対応してもらえてうれしかったです。

日光に訪れる機会があれば、また利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
日光 季の遊 2021-07-26 14:56:31

この度は、日光季の遊にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また早速のお言葉も賜りうれしい限りでございます。コロナ禍になり今までの業務の在り方などを見直す上で、お客様が望んでいる事で出来る事はやり、出来ない事はやらないと考えを改めて行っております。今回の様に感染リスクには全く影響のない事は出来る限り今後も行って参りたいと考えております。またコロナが落ち着きましたら、ぜひ日光にお越し下さい。従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直割】★軽朝食なし★特別割引バス・トイレ付素泊りプラン♪
ご利用のお部屋
【(素泊)和室10畳バス・トイレ付】
mkt0003さん
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