部屋3
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あいちゃん0711さんの 日光 季の遊 のクチコミ
- あいちゃん0711さん [30代/女性] 2013年11月07日 18:57:46
-
残念ながら満足できませんでした。
宿の方の対応はとてもよいレベルです。
ただ、通されたお部屋が国道に面していて、とても音が聞こえ、
寝れるような状態ではないと思ったので、他の部屋に替えてほしいとお願いし、
差額を払い違うお部屋にしてもらいました。
その時は、気がつかなかったのですが、
部屋を替えてもらった後、発覚したのは、トイレの便座があたたかくないこと。
事前に、電話でお部屋のトイレは温かいタイプですか？と聞いたところ、
部屋を確認するまでもなく、また宿泊日や名前を確認せずに、即答で
「はい、あたたかいタイプです。」と答えてくれたので、
トイレは温かいタイプだと思い込んでしまっていました。
電話では、色々なホテルに電話をかけたので、ここは、温かいタイプだってと
同伴者にも喜んで伝えたのに残念でした。
また、これは私の確認不足ですが、軽朝食つきということで、楽しみにしていましたが、
朝7：30からだったことです。
7時には始まるだろうと思っていたので、食べることができずに残念でした。
次回は静かなところに泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 日光 季の遊 2013年11月08日 09:20:07
-
お客様
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見も頂き重ねて御礼申上げます。今回、ご指摘頂いたトイレの暖房便座の件でございますが、申し訳ございません。
恐らくご案内させて頂いたお部屋は４階の禁煙室ではないでしょうか？こちらのお部屋だけに関してはユニットバス(お風呂一体型)なので暖房便座は付いておりません。当初、ご予約を頂いてたお部屋は他のタイプのお部屋でございましたので、暖房便座は付いておりましたが(他のお部屋は全室暖房便座完備)お部屋移動の際、当館も細かい説明不足でご案内をいたしました事、深くお詫び申上げます。また以前の書き込みにもご返信の際、お答え致しましたが軽朝食に関しましてはサービスでご提供していますので、お時間についてもご理解頂けましたら幸いでございます。
最後になりますが、当館は東照宮などにとても近い日光市内の観光拠点を中心にお考えにあるお客様に最適な宿でございます。日中はいくらか街並みの音も多少聞こえて参りますが、夜、19時以降は交通量も減り騒音もまったくと言っていい程、聞こえてはきませんので、合わせてご理解下さい。また今回のようにもしお静かな場所をご希望なお客様は、奥日光などがお勧めでございますので、これに懲りませずまた日光観光にお越し下さいませ。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 軽朝食付【ポイント2倍・公共交通機関利用】楽天限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室10畳（トイレ付）】
部屋3
投稿者さんの 日光 季の遊 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月09日 23:22:30
-
立地、旅館の雰囲気はよかった。ただ部屋の壁が薄く、寝ていても目が覚めてしまうほど。
フロントでもらった付近の飲食店の地図は距離の縮尺、店の名前などおかしな点があり、2時間くらい歩かされる羽目に。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 日光 季の遊 2012年10月10日 10:05:43
-
この度は当館にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。今回、ご意見にございました夕食マップの件でございますが、確認したところまず店名と距離の間違えは一切ございませんでしたのでご了承下さい。また縮尺の件につきましても１枚の用紙に出来る限りの飲食店を掲載する上でいたしかたないところもございますので、合わせてご理解頂ければ幸いでございます。お客様もこれに懲りませずまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】アメニティー無し無し【軽食なし】プラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋当館おまかせ】
部屋3
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投稿者さんの 日光 季の遊 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月13日 23:20:55
-
すべてにおいてこの時期にこの値段ではしょうがないとは思いますが…
・部屋に入った瞬間のカビくさい匂いに慌てて窓を全開して換気しました
・地下のお風呂の入口がボイラー室かと思いました（折角フロント等は綺麗に改装しているので…）
・サービスの朝食に子供が飲める物が水だけで残念でした
色々と改善されることを期待しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳：スタンダード】
部屋3
投稿者さんの 日光 季の遊 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月01日 15:11:08
-
良かった点はたくさんあります。まず、立地、サービス共に最高でした。
大浴場の清潔な点やアメニティが充実している点も大変気持ちよく過ごすことができました。そして、朝食のパンも十分でした。
なので、星を５つとしたいことろなのですが、４にした理由は、布団です。
和室とわかっていて泊まったのですが、普段ベッドなためか、背中が痛くなってしまい旅の疲れがとれませんでした。２日泊まったのですが、連泊はちょっときつかったです。
もしまた日光に行く際はぜひ泊まりたいですが、その時は仮反発マットレスが下に敷いてあるなどの布団プラス何かがあるといいなと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 日光 季の遊 2012年06月02日 08:22:58
-
この度は、ご宿泊並びに貴重なご意見を頂きまして、感謝申し上げます。ご意見にもございましたお布団の件でございますが、今後の検討課題とさせて頂きます。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント2倍・公共交通機関利用】限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳：スタンダード】
部屋2
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投稿者さんの 日光 季の遊 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月03日 15:37:47
-
立地は日光東照宮にとても近い。駐車場もある。食事や買い出しには車がないと遠い。
部屋は「お客様の声」にたばこ臭の記載があったので、予約した際にメールで消臭をお願いしたが、事前電話で臭いの感じ方は個人差があるので気になれば禁煙室をすすめられた。入室したときにたばこ臭を感じた。3人分の布団を敷いたら余裕なし。布団は自分で敷く。電気ポットと空気清浄機を使用中は、使用できるコンセントは２つ。
風呂は安全面で不安があった。
スタッフ１名が他のスタッフを怒鳴りつけていた。
設備は共同洗面所に電子レンジと給湯器（紙コップ有）があった。
アメニティは歯ブラシセットと薄いタオル、浴衣と羽織、バスタオル。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 日光 季の遊 2021年12月04日 10:30:24
-
この度はご宿泊ありがとうございました。お部屋の臭いでは、ご希望に添えず誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【軽朝食なし】スタンダード素泊まりプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【(素泊)スタンダード和室10畳（トイレ付）】
部屋2
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かんちゃん4438さんの 日光 季の遊 のクチコミ
- かんちゃん4438さん [60代/男性] 2017年01月04日 13:17:43
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昨年のイメージで出かけたが、今回部屋がBタイプの部屋だったため、トイレはウォシュレットではなかったそれと部屋がたばこの臭いでがっかりした。もし来年出かけるとしたら
もう少し早い予約をしたい。場所は東照宮に近く最高である。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆軽朝食付☆年末年始早割得々プラン！！早期予約でお得♪
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ和室１０畳（トイレ付）Bタイプ】
部屋2
投稿者さんの 日光 季の遊 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月31日 20:48:04
-
温かいおもてなしに感謝いたします。抜群の立地に加え、旅館のみなさんが常に笑顔で対応してくださり、気持ちよく過ごさせていただきました。お皿を借りたり、チェックアウト後しばらく駐車させていただいたりとお世話になりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 日光 季の遊 2014年01月01日 13:04:11
-
お客様
この度は、ご家族でのご宿泊、誠にありがとうございました。また沢山のお褒めのお言葉も賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
遠方ではございますが、また機会がございましたらぜひ、日光にお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 軽朝食付☆スタンダードプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室10畳（トイレ付）】
部屋2
投稿者さんの 日光 季の遊 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月18日 23:18:40
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日光駅からバスで10分、神橋バス停の目の前という好立地。スタッフの応対も良い。
しかし、部屋に入ると畳にタバコの焼け焦げが数箇所。お風呂は温泉で良かったが、循環してないのか垢がいっぱい浮いていて気持ち悪かった。軽朝食はサービスの割には充実していてよかった。全体的に日光という観光地でこの値段は断然安いと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 日光 季の遊 2013年12月19日 13:34:18
-
お客様
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見なども頂き重ねて御礼申上げます。ご意見の中にもございましたが、当館ではこの季節一部の週末を除き土曜日もお得な平日料金にてご宿泊頂けます。今回のお客様のように、この寒い季節に日光までお越し頂ける事は何よりうれしく思います。次回はまたぜひ！暖かい季節にでも足をお運び下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【軽朝食付】☆冬の日光得々プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ和室１０畳（トイレ付）Bタイプ】
部屋2
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投稿者さんの 日光 季の遊 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月05日 08:21:56
-
部屋は一人では大きすぎました。
素泊まりで10000円弱で高かったけれど立地条件がよかったから泊まりました。
サービスの軽朝食はありがたかったですが、観光地で7:30からは遅すぎます。バスの時間が7:45だったのでせめて7:00位ならゆっくり食べることができたのですが。
小さい部屋でもいいので値段がもう少し安ければまた泊まろうかとも思いますが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 日光 季の遊 2013年11月07日 11:12:33
-
お客様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見も頂きまして感謝申上げます。ご意見の中にございました件で、まずはお部屋の件でございますが、残念ながら当館でビジネスホテルのようなコンパクトなお部屋はございませんのと、ご料金に関しましてもある程度のクオリティーを保つ上で決して高額な料金ではない事をご理解下さいませ。また軽朝食もあくまでもサービスでご提供をしている事ですので、合わせてご理解頂けましたら幸いに存じあげます。
ではまた機会がございましたらご来館下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 軽朝食付☆一人旅プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ和室１０畳（トイレ付）Ｄタイプ】
部屋2
投稿者さんの 日光 季の遊 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月20日 16:45:11
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私は台湾人です、私の楽天のポイントは漏らされて、入湯税に入っても1人の300円になられて、歯ブラシ、練り歯磨き、タオルは料金を払うだけではなくて、魔法瓶を使って要してその他に料金を払って、感じはとてもよくありません
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ご利用の宿泊プラン
- アメニティー無し無しプラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋当館おまかせ】
部屋1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 日光 季の遊 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月07日 10:42:53
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良い点
観光地に近い
従業員の対応
悪い点
布団の上の長い髪の毛（ビックリ）
トイレ臭のような部屋のニオイ
窓の外の配管の振動音で睡眠不足
満室 一人旅などでたまたまこの部屋だったのかもしれないが
総合的に宿泊料金を含めて考えても評価は相当低い。
キャンセル料金覚悟で事前に予約はしたくない部屋でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 日光 季の遊 2011年11月15日 11:59:24
-
この度は、ご来館頂きまして有難うございました。髪の毛の件につきましては、清掃が行き届いておらず、大変不愉快な思いをさせました事を、謹んでお詫び申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳：お一人様専用】
部屋3
投稿者さんの 日光 季の遊 のクチコミ
新しくて気持ち良く過ごすことができました
しかし部屋からの景色がざんねんでした
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この度は日光季の遊にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご意見やお褒めのお言葉も賜りまして深く御礼申し上げます。
ご意見にございましたお部屋の景色の件でご満足頂けなかった事、深くお詫び申し上げます。
またご宿泊の際は、客室タイプ(プラン）によって、眺望のよいお部屋もございますので、ぜひまた当館をご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。