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日光 季の遊のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.75
  • アンケート件数:156件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.80
  • 立地4.80
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.00
  • 食事5.00
宿泊年月
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同伴者
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133件中 41~60件表示

総合5

miyu8694さんの 日光 季の遊 のクチコミ

miyu8694さん [40代/男性] 2016年11月24日 08:06:58

接客対応は最高。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
日光 季の遊 2016年11月24日 12:45:01

この度は、日光の数ある宿から当館をお選びご宿泊戴きまして誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉も賜りまして重ねて御礼を申し上げます。ご家族での日光旅行は満喫できましたでしょうか?またぜひご宿泊にお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
軽朝食付☆【早割45】☆スタンダード早割得々プラン☆さき楽
ご利用のお部屋
【スタンダードA和室10畳(トイレ付)】

総合5

投稿者さんの 日光 季の遊 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月30日 13:17:28

宿泊当日は遅くにお宿に到着してしまい大変ご迷惑をおかけしましたが、スタッフのみなさんにとても親切にしていただきました。スタッフの皆さんはみんなとても感じのよい方達で、今回季の遊さんを選んでよかったと思いました。
あと宿泊についてきた朝ごはんですが、軽食と書いてあったのであまり期待はしていませんでしたが、パン、サラダ、スープ、ドリンクバーなどそこそこ充実の内容で驚きました。こちらも満足ポイントです。

季の遊さんでの宿泊は旅の暖かい思い出になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
日光 季の遊 2016年11月11日 10:56:22

この度は、日光季の遊にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見やお褒めのお言葉も賜り重ねて御礼を申し上げます。
また、日光にお越しの際もぜひ!当館にご宿泊下さい。
最後になりますが、これから寒い日が続きますのでどうぞご自愛下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
軽朝食付☆【早割28】☆スタンダード早割得々プラン☆さき楽
ご利用のお部屋
【スタンダードA和室10畳(トイレ付)】

総合5

投稿者さんの 日光 季の遊 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月11日 16:40:25

1月の連休にお世話になりました。モダン和室・軽食付きプランです。
トーストとコーヒーぐらい、と思っていましたが、パンも飲み物も種類が多く
サラダ、スクランブルエッグ、ウインナー等があり十分な朝食をいただきました。

今回の目的は家康公のご位牌の見学。大猷院にまっすぐ向かえる並木道は
『上り坂が急ですよ』とスタッフの方に教えていただいたので参道で向かいました。
立地が東照宮に近いので、午前中早めのまだ観光客が少ない時間帯にゆっくり見ることが
できました。スタッフの方々は親切で対応も丁寧で、とても気持ちよく過ごせました。
ありがとうございました。
また日光を訪ねる際には宿泊させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
日光 季の遊 2016年03月11日 18:25:58

この度は、日光季の遊にご来館戴き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉や高評価も賜りまして深く御礼申し上げます。
今回は冬のご旅行でしたが、日光では四季折々の素晴らしさがございます。
ぜひ!また当館にご宿泊いただき日光散策にお越し下さいませ。
再会出来ます日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
別館【禁煙ルーム】うれしい軽朝食付◇モダン和室スタンダードプラン~朱夏・清秋~
ご利用のお部屋
【【別館】モダン和室】

総合5

投稿者さんの 日光 季の遊 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月26日 01:05:27

台湾から旅人4名、今度の宿泊プラン別館モダン禁煙特別室女子会プランです。ホテルの交通は便利だ、部屋もきれいです。店員さんは親切だ、英語も上手です。いい浴場ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年01月
日光 季の遊 2016年01月30日 15:59:48

この度は遠方からのご来館、誠にありがとうございました。
また早速のお褒めのお言葉も賜り深く御礼申し上げます。
新緑の季節や紅葉の季節も美しいのでぜひ!足をお運び下さい。
従業員一同、お逢い出来ます日を心より楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
☆女性グループでご宿泊するなら・・【うれしい軽朝食付】別館モダン禁煙特別室女子会プラン☆特典付♪
ご利用のお部屋
【【別館】モダン和室・特別室】

総合5

投稿者さんの 日光 季の遊 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月25日 22:02:57

8月16日に宿泊しました。気持ちよく宿泊できました。東照宮から近く、渋滞する道路脇をひょこひょこ歩いて参拝にいけました。かなり厳しい口コミが多かったので、あまり期待していなかったのですが、フロントの方々の対応も良く、温かさを感じました。軽朝食にはサラダもスクランブルエッグ等もついてました。ロビーにカップラーメンなどの自動販売機がありました。多少の古さはありますが掃除は行き届いており、女性のお風呂は選べるシャンプーが口コミ通りありました。気になるかもしれないことは…お風呂がすこし塩素のにおいがしました。館内の場所によってはたばこの煙のにおいが微かに残っていました。私の泊まった部屋にはウォシュレットはついていませんでした。でも、お値段で見れば、私の許せないことは何もないので花丸です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
日光 季の遊 2015年08月30日 15:56:43

この度は、日光季の遊にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉も賜り重ねて御礼を申し上げます。
心温まるご投稿をいただけました事は、従業員全員が喜んでおります

日光では四季折々の素晴らしさがございます。
ぜひ!また当館にご宿泊いただき日光散策にお越し下さいませ。
再会出来ます日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆【うれしい♪軽朝食付】日光季の遊スタンダードルームプラン☆
ご利用のお部屋
【スタンダード和室10畳(トイレ付)】

総合5

投稿者さんの 日光 季の遊 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月18日 18:47:01

グループで男体山へ登るため、前泊利用しました。まず、外観からフロントの雰囲気・清潔感の高さに驚きました。スタッフの方もとても感じが良く、親切に応対いただきました。

大浴場では脱衣場に複数種のシャンプーが置かれており、好きなものを洗い場に持ち込むというユニークな試みが気に入りました。話題のノンシリコンシャンプーもあり、女性にはとっては嬉しいサービスかと思います。

室内も清潔感があり気持ちよく過ごせましたが、道路際という立地上、深夜にトラックの行き交う音が少し気になりました。

総合的には、お値段以上の価値があったかと思います。また機会があればぜひお世話になりたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年08月
日光 季の遊 2014年11月03日 13:53:40

この度は、日光季の遊にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またシャンプーバーではお喜びのお言葉もいただき重ねて御礼を申し上げます。
今後も、沢山の女性のお客様に同じ様にお喜びいただけますように、話題の新作商品を常に取り入れて参りたいと思います。
またぜひ!日光季の遊にご来館下さいませ。
STAFF一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
当館最安値プラン!☆軽朝食無しアメニティー【無し無し】プラン☆
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ和室10畳(トイレ付)Cタイプ】

総合5

Hyuuchanさんの 日光 季の遊 のクチコミ

Hyuuchanさん [20代/女性] 2014年02月20日 16:22:53

お風呂ではノンシリコンシャンプー10種類以上から好みのものを選ぶことができてびっくりしました。価格からは考えられないほど綺麗で広いお部屋で、スタッフの方も親切で大満足です。また行きたいです。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年02月
日光 季の遊 2014年02月22日 11:19:34

Hyuuchan様

この度は日光季の遊にご来館頂きまして誠にありがとうございました。また沢山のお褒めのお言葉も賜り重ねて御礼申し上げます。
今回、Hyuuchan様がお喜び頂いたシャンプーバーは女性浴場限定サービスで行っておりますが、当館の女性STAFFがその時々に流行や話題な物を厳選してご用意しております。
正直、中には高価な物もございますがお客様が当館にお泊り頂いて少しでもご入浴を楽しんで頂けます様に今後も続けさせて頂きたいと思っております。Hyuuchan様もまた日光にお越しの際はぜひ!当館に足をお運び下さいませ。
STAFF一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
1月・2月お日にち限定!【冬の大感謝祭】プラン♪♪
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ和室10畳(トイレ付)Cタイプ】

総合5

投稿者さんの 日光 季の遊 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月02日 20:06:34

駅からは歩くと少し遠いですが、バス停からはすぐです。部屋は綺麗に掃除されていましたし、お風呂も綺麗でした。シャンプーがたくさんあって選べるのがよかったです。男性用はわかりませんが。朝はパンなどの軽食がありましたし、値段を考えるとすごくよかったと思います。従業員の方は、皆さんとても感じが良いです。泊まってよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2013年11月
日光 季の遊 2013年12月05日 17:42:43

お客様

この度は、ご宿泊並びに貴重なご意見やお褒めのお言葉も賜り、誠にありがとうございました。
ご意見にもございましたが、当館は残念ながら若干、駅からは離れておりますが東照宮など世界遺産には非常に近い場所に立地しており、バス停も宿の目の前にある観光重視の宿でございます。
また素泊まり専門の宿でも出来る限りのサービスを常に考え心掛けております。
今回はその内容が伝わった事が何よりもうれしく思います。今後もお客様が常に何をお望みなのか考え日々の向上をして参りたいと思います。また日光お越の際はぜひ!当館にお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
軽朝食付【ポイント2倍・公共交通機関利用】楽天限定プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室10畳(トイレ付)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 日光 季の遊 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月30日 14:45:00

到着するととても丁寧に笑顔で迎えてくださいました。
帰る際も、雨が降っていたので傘を渡してくださいました。
本当に助かりました、ありがとうございます。
スタッフの皆さんがとても親切で温かい旅館だと思いました。

お部屋はとても広く清潔です。

神橋のすぐ近くですので、東照宮へは歩いて行けます。
周りにはランチができるところや、お土産屋さんがたくさんあります。
夜は周りのお店が早く閉まるので、早めに計画して行かれたほうがいいと思います。
日光駅からのバスの停留所も目の前にあります。

日光へ行く方がいたらぜひお勧めしたい旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
日光 季の遊 2013年08月01日 16:20:35

お客様

この度は、当館にご宿泊頂き、また沢山のお褒めのお言葉も賜りまして誠にありがとうございました。ご意見にもございましたが、当館の一番のセールスポイントはまず立地の良さでございます。
世界遺産の入口まで徒歩3分という観光にはとても最適な場所でございます。
またお部屋も決して新しいという訳でもございませんが、ただ毎日の清掃に関しては徹底的に細かく取組んでおりますので、その良さを今回お解かり頂けた事は何よりもうれしく思います。
日光は季節によって風景の素晴らしさが違いますので、ぜひまた違う季節にでも足をお運び下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
軽朝食付【ポイント2倍・公共交通機関利用】楽天限定プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室10畳(トイレ付)】

総合5

投稿者さんの 日光 季の遊 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月29日 00:06:56

初めて宿泊いたしました。
スタッフの皆様が本当に親切に、笑顔で接客していて心地よく過ごさて頂きました。
駐車場の案内の際は、雨のなか、先に行って待機して下さり嬉しく感じました。
宿泊代以上の満足感がありました。
また、機会がありましたら利用させて頂きます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
日光 季の遊 2013年07月30日 15:24:49

ご投稿者様

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉も頂きまして重ね々御礼申し上げます。ご意見にございましたが、今年は色々な所で「戻り梅雨」のような少し変わった気候で突然強い雨が降ったりなどして、この度のご旅行のチェックイン時は大変な思いをされたと思います。
私共はお客様のせっかくのご旅行を少しでも楽しい思い出作りのお手伝いを出来ればと思い毎日のおもてなしをさせて頂いております。
今後も一人でも多くのお客様が日光や当館に来て笑顔でお帰りになれますように、日々の業務を精進し全うしていきたいと思います。
また日光にお越の際は、ぜひ当館にご宿泊下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
軽朝食付・ユニットバス付『禁煙ルーム』
ご利用のお部屋
【スタンダード和室禁煙ルーム(ユニットバス付)】

総合5

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らいな77さんの 日光 季の遊 のクチコミ

らいな77さん [20代/男性] 2013年04月01日 17:09:09

渋滞の巻き込まれて急遽日光に泊まることになったけど空室があり泊まれました。
赤ちゃんもいたけど快い対応していただきました^^
赤ちゃんのお風呂の時に使うバスチェアもその日は他に小さな子供がいないからと部屋に貸し出してくれてすごく助かりましたし、気持ちがうれしかったです♪
素泊まりだったのでコンビニでご飯買って行きましたが電子レンジも自由に使える場所にありました。
大浴場もきれいでした。産後久々にでかいお風呂でのびのびできてよかった(●´ω`●)

二荒山神社に行くために日光に行ったのですが二荒山にも日光東照宮にも歩いていけるほど近かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
日光 季の遊 2013年04月04日 10:53:06

らいな77様

この度はご家族でご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また沢山の暖かいお言葉も頂き深く感謝申し上げます。また次回、お子様がご成長いたしましたら、ぜひ日光に遊びにお越し下さいませ。再会出来ます日を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
軽朝食付【春得】気軽に日光!和室10畳バス・トイレ付プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳 バストイレ付】

総合5

投稿者さんの 日光 季の遊 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月03日 23:27:14

12月31日から一泊で宿泊しました。スタッフの方の対応もよく、朝食(軽食)も充分でした!神橋はほぼ目の前ですし、東照宮も徒歩で行けます。夕食も散策しながら好きなものを食べました!
またリピートしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
日光 季の遊 2013年01月04日 19:17:05

この度は、日光の数ある旅館、ホテルから当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉も頂き、嬉しい限りでございます。
次回は、違う日光の季節を感じに、足をお運び下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】気軽に日光! 和室10畳バス・トイレ付プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳 バストイレ付】

総合5

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かつ1972さんの 日光 季の遊 のクチコミ

かつ1972さん [40代/男性] 2012年07月16日 23:03:49

7/15~7/16の1泊で利用しました。総合的に大満足でした。


■良かった点
日光東照宮に近く、ホテル斜め前には神橋。立地条件は抜群。
フロントの方の対応は非常に丁寧でした。
大浴場も清潔でゆったりできました。朝は5:30から入れるので、目覚めのお風呂も良かったです。
朝食のサービスは、せいぜいパンとコーヒー・紅茶程度だと思っていたら、スクランブルエッグやらソーセージやらポテトサラダやら置いてあってびっくり。満室だったせいか、補充も頻繁にされていて全然問題ありませんでした。
改装されたばかりなのか、内装は綺麗でした(扉などは昔のまま…って感じでしたが)。

■悪かった点
お部屋に入った瞬間、少し水回りっぽい臭いがしたのが気になりました(我慢できないほどでは無いです)。
少々お布団が湿った感じがしました。


お値段の割にサービスが良く、コストパフォーマンスが高いと思いました。夕食も近場のお店で済ませば問題無いです。駅前のお店(というか、日光全体的に)閉店時間が早いので注意が必要でしょうか。

「至れり尽くせり」を希望する人には向きませんが、そうでなければオススメです。また利用します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年07月
日光 季の遊 2012年07月18日 12:34:47

かつ1972様

この度は、ご宿泊並びに沢山のお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
またご指摘頂いたお部屋の件やお布団の件では大変失礼を致しました。
次回、お見え頂く際にはこのような事がないように普段の点検を強化していきたいと思います。
これから暑い日が続きますが、かつ1972様もくれぐれも体調にはお気をつけ下さいませ。
ではまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント2倍・公共交通機関利用】限定プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳:スタンダード】

総合5

るー012さんの 日光 季の遊 のクチコミ

るー012さん [40代/女性] 2012年04月26日 20:55:24

何度か利用させていただいてますが、いつも何かしら細やかな心遣いをしていただいており、感謝の念を覚える宿です。支配人さんから女将、フロントの方々たぶん全員がそのようにしてらっしゃると思います。一人であちこち行くことも多いのですがなかなかこういう宿には逢えません。とても気持ちのいいお宿なので日光ではここと決めています。これからもよろしくお願いします♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
日光 季の遊 2012年05月07日 08:53:14

るー012様

いつも当館をご贔屓にして頂き誠にありがとうございます。私共従業員一同もるー012様と毎回お逢いできるのを楽しみにしております。
また先日は、お心遣いも頂き重ね重ね御礼を申し上げます。日光もやっと新緑の季節を迎えましたので、ぜひまた近いうちにお越し下さいませ。

ご利用のお部屋
【和室10畳:お一人様専用】

総合5

るー012さんの 日光 季の遊 のクチコミ

るー012さん [40代/女性] 2012年02月03日 17:10:19

二度目の利用です。前回アメニティのブランドが苦手とチョロッと書いたら、なんと今回別物をわざわざ用意していただいてました。こまやか~感動~。お部屋も広くて清潔で、日光に来るときはここに決まりだねと連れと話してました。
アメニティは次回から自前で準備します(笑)本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
日光 季の遊 2012年02月04日 11:29:59

二度目のご来館を賜りまして誠にありがとうございました。私共は、お客様が少しでも快適にお過ごして頂くために出来る限りの事は、させて頂くつもりでございます。また今回のように日光に数多くある旅館・ホテルより当館を二度もお選び頂いておりますので、差出がましいと思いましたが、御礼の意味も込めてさせていただきました。まだまだ至らぬ事もございますが、今後も日光季の遊を末永くご贔屓下されば幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント2倍・公共交通機関利用】限定プラン
ご利用のお部屋
【【早期得割】和室10畳:スタンダード】

総合5

カブZOさんの 日光 季の遊 のクチコミ

カブZOさん [40代/男性] 2012年01月28日 07:12:30

年末年始に入院生活してまして、宿泊日前日に退院。退院祝と初詣を兼ねて利用しました。ただ一言、最高な宿でした!又利用する事間違いなしです。
リーズナブルで立地も良く、若いカップルさんには特にオススメします。朝の軽食も良かったですよ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
日光 季の遊 2012年01月28日 08:52:27

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。またお褒めのご意見も頂きうれしい限りでございます。今回のようなお言葉を頂けますと、とても寒い冬ですが、お陰様で心から暖かくなりました。ほんとうに感謝致します。次回も日光にお越の際は、是非!当館にお越下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
アメニティ無し無し【軽食付き】プラン
ご利用のお部屋
【お部屋当館おまかせ】

総合5

投稿者さんの 日光 季の遊 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月01日 19:33:46

12月31日に宿泊しました。旅館の目の前にバス停があり中禅寺湖方面に行くのもとても便利でした。日光東照宮があるエリアにも歩いてすぐだったので立地に文句なしです。大浴場は8人くらいの洗い場がある小さめのお風呂でしたが、お風呂メインの旅行でなければ特に気になりません。朝食なしのプランですが、パンなどの軽食がありました。接客もとても丁寧でした。また日光に行く時は絶対利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年12月
日光 季の遊 2012年01月12日 14:00:37

この度は、日光の数ある宿より当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。また沢山のお褒めのお言葉も頂き従業員一同皆で喜んでおります。今年の年越しも是非当館にお越し下さいませ。お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆~女子会プラン~☆
ご利用のお部屋
【当館おまかせルーム】

総合5

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るー012さんの 日光 季の遊 のクチコミ

るー012さん [40代/女性] 2011年12月22日 23:19:23

フロントの方も感じ良く、部屋も清潔で、お風呂も気持ちよかったです!
お風呂場のアメニティが全ていちばん苦手なメーカーで統一されていたのが残念なくらいで、おふとんも軽くてあたたかくてとても居心地がよかったです。またお世話になろうと思います、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年12月
日光 季の遊 2011年12月23日 19:06:41

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またお褒めのお言葉も頂きうれしい限りでございます。今後も沢山のお客様に喜んでいただけますように毎日精進させていただきます。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント2倍・公共交通機関利用】限定プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳:スタンダード】

総合5

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rakutenkakamoさんの 日光 季の遊 のクチコミ

rakutenkakamoさん [40代/女性] 2010年10月16日 09:01:41

立地も神橋の近くでよく、お部屋も想像以上に綺麗で広く快適でした。雨で靴が濡れてしまったのでドライヤーを借りた時こちらから伝えなくても古新聞を持ってきてくれて嬉しかったです。部屋がお風呂の真上?だったせいか、朝早くからお風呂の反響音が部屋にかなり聞こえてきて起こされたのは少々マイナスですが、それ以外は花丸です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
日光 季の遊 2010年11月04日 11:56:17

先日はご来館いただきまして、誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉も頂き嬉しい限りでございます。お風呂の件につきましては不愉快な思いをされたこと深くお詫びいたします。今回は建物の構造上の問題ですが、私どもの出来る限りの事で早急に検討をさせていただきますので、また日光にお越しの際は、「日光 季の遊」にぜひご宿泊下さいませ。

ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

投稿者さんの 日光 季の遊 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月06日 09:20:33

立地がいいので、混雑時は駐車場を気にしなくていいので大変便利な場所にあります。接客対応もすばらしく良かったです。
強いて言えば、トイレの掃除がなされてなく、便器が汚れていた。
他の方も言ってありますが、布団シーツが短く、すぐズレてしまうこと。10センチ程の巻き込みなので、あと20センチは欲しい。


また観光をするため、荷物を預かっていただく時に、チェックアウト後は中に入れないため、トイレもご利用出来ません!と言われたのには少し戸惑いました。
コロナも緩和されたなか、コロナ渦中のような対応…宿泊者にトイレくらいの利用はいいのでは。
利用するきはなかったんですけどね。

ジャンプーバーがあったり、アメニティーが充実していたのは良かったです。

建物は古いですが、リフォームされてあるので、あまり気になりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
日光 季の遊 2023年04月06日 16:26:36

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またお手洗いの清掃の件では大変失礼を致しました。後日、確認したところ清掃はされておりましたが、清掃後3日間使用してないお部屋でしたので、恐らく黒ずみなどの汚れが少し付いていたんだと思います。今後はこの様な事がないように、使用していないお部屋でも当日の確認をしっかり行いたいと思います。大変申し訳ございませんでした。またアウト後の館内利用については、コロナ禍はまったく関係ありません。単純にそのお時間に清掃を行っており、翌日のお客様の迎い入れ準備の為にお断りをしております。限られたお時間内や作業人数で清掃を終了する為にこの様な方針を行っております。あくまでもお客様のご利用時間は午後15時~翌午前10時までとなりますので、大変心苦しい事ですが、旅館も24時間営業ではない事もご理解下されば幸いです。


貴重なご意見ありがとうございました。

日光季の遊 フロント

ご利用の宿泊プラン
☆【軽朝食なし】スタンダード素泊まりプラン☆
ご利用のお部屋
【(素泊)スタンダード和室10畳(トイレ付)】

133件中 41~60件表示

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