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東府やＲｅｓｏｒｔ＆Ｓｐａ－Ｉｚｕのクチコミ･お客さまの声
総合5
2泊させてもらいました。広いロビーの開放感、昔の建物を上手に利用したリノベーション、美味しい和食の夕食と朝食、寝心地の良いベッド、すわり心地の良いソファー、色々楽しめる数々のお風呂、美味しいカレーパン、ホスピタリティも最高でした。ありがとうございました。唯一不満だったのが、全てのお風呂が源泉と循環混合のようで、少し消毒臭がするお湯だった事です。お風呂のどれか１つでも、完全源泉かけ流しがあれば良いのになと思いました。
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この度は東府やResort＆Spa－Izuへご来館いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。お風呂においてご不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。大浴場においては、官庁のご指導により衛生面を考え塩素消毒をさせていただいておりますが、臭いにつきましては早速点検を実施し、機器のメンテナンスを行わせて頂きました。各客室のお風呂は、源泉を使用し塩素消毒は行っておらず、ご案内不足がありましたこと、お詫び申し上げます。また、温かいお言葉を頂戴し心より御礼申し上げます。この様なお言葉を頂戴することは、サービス業に携わるスタッフとして一番嬉しいと同時に、一番の励みとなります。季節ごとに違った美しさがございますので、是非また四季の美しさを愉しみにいらしてくださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの 東府やＲｅｓｏｒｔ＆Ｓｐａ－Ｉｚｕ のクチコミ
2泊させてもらいました。
広いロビーの開放感、昔の建物を上手に利用した
リノベーション、美味しい和食の夕食と朝食、
寝心地の良いベッド、すわり心地の良いソファー、
色々楽しめる数々のお風呂、美味しいカレーパン、
ホスピタリティも最高でした。ありがとうございました。
唯一不満だったのが、全てのお風呂が源泉と循環混合の
ようで、少し消毒臭がするお湯だった事です。お風呂の
どれか１つでも、完全源泉かけ流しがあれば良いのになと
思いました。
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この度は東府やResort＆Spa－Izuへご来館いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
お風呂においてご不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
大浴場においては、官庁のご指導により衛生面を考え塩素消毒をさせていただいておりますが、臭いにつきましては早速点検を実施し、機器のメンテナンスを行わせて頂きました。各客室のお風呂は、源泉を使用し塩素消毒は行っておらず、ご案内不足がありましたこと、
お詫び申し上げます。
また、温かいお言葉を頂戴し心より御礼申し上げます。この様なお言葉を頂戴することは、サービス業に携わるスタッフとして一番嬉しいと同時に、一番の励みとなります。
季節ごとに違った美しさがございますので、是非また四季の美しさを愉しみにいらしてくださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。