楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東府やResort&Spa-Izu クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東府やResort&Spa-Izuのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.65
  • アンケート件数:458件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.74
  • 立地4.48
  • 部屋4.68
  • 設備・アメニティ4.77
  • 風呂4.52
  • 食事4.39

総合5

投稿者さんの 東府やResort&Spa-Izu のクチコミ

投稿者さん 2013-02-11 17:20:37

とても素晴らしいひと時を過ごせました。
また泊まりたいと思えるお宿です。
お料理も、お部屋、マッサージも今までで一番素晴らしいと感じました。


ただ改善点は携帯の電波と、温泉のお湯が少し塩素の匂いが強いと感じてしまいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
東府やResort&Spa-Izu 2013-02-13 22:31:24

この度は、東府やResort&Spa-Izuへご来館いただきまして誠にありがとうございます。
素晴らしいとのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変嬉しく存じあげるとともに、今後の励みにもなってまいります。
尚一層楽しんでいただける施設になるよう、精進をしてまいりたいと存じます。
ただ、携帯電話の電波の件でございますが、1社のみ繋がり難くご迷惑をお掛けし申し訳ございません。改善策は色々と講じてはきましたが、まだ良くなっていないのが現状です。今後も業者と交渉を行ないながら、改善できるよう努めてまいります。
又、温泉の塩素臭の件でございますが、保健所からの指導に基づいて行ってはおりますが、機械のムラ等もございまして、そういった点は至急改善をさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。
これから春に向かい吉奈も暖かく気持ちの良い季節になってまいります。サービス向上のために日々研鑽を重ねてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【SPA Week限定】スパ75分付き 特価
ご利用のお部屋
【洋室ツイン【ツインベッド/バス付】】