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東府やＲｅｓｏｒｔ＆Ｓｐａ－Ｉｚｕのクチコミ･お客さまの声
総合5
家族4人旅行で利用しました。広大な敷地に離れが点在し、散策も楽しかったです。泊まった部屋は本物の蔵を改造したもので、広々したお部屋で、ベットも4台ありました。チェックアウトが12時と、ゆっくりだったので、朝食後もお風呂に入ったり、足湯のあるベーカリーカフェで浴衣のままのんびりできました。朝食についてきた海苔が炭火で暖かかったのには、びっくりしました。スタッフのサービスもよかったです。娘2人(20歳と23歳)も大変気に入っていました。お風呂にあるドライヤーに不具合がありました。露天風呂なので、そこは髪を洗う場所がなかったのですが、近くの個人風呂で洗って、大きい露天風呂で乾かそうと思ったら、ドライヤーが壊れていました。お風呂の案内に、シャワーの数や、髪を洗うところがないなどの情報を入れていただくと、もっと良かったかと思います。
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この度は、東府やResort&Spa-Izuへご来館いただきまして誠にありがとうございます。メゾネットタイプの蔵の間でのご滞在、お寛ぎいただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。約36,000坪の敷地の中にお部屋、6ヶ所の外湯、カフェや庭園が点在しておりますので、ゆっくりお過ごしいただくために12：00のチェックアウトにしております。ご満足いただけたようで何よりでございます。ドライヤーの件は誠に申し訳ございませんでした。これからは、毎日の点検回数を増やすように改善いたします。又露天風呂の情報を詳細にお客様にお伝え出来るよう検討してまいります。今後も日々精進を重ねサービスの向上へ取り組んで参りたいと存じます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。この度は誠にありがとうございました。
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総合5
投稿者さんの 東府やＲｅｓｏｒｔ＆Ｓｐａ－Ｉｚｕ のクチコミ
家族4人旅行で利用しました。広大な敷地に離れが点在し、散策も楽しかったです。
泊まった部屋は本物の蔵を改造したもので、広々したお部屋で、ベットも4台ありました。
チェックアウトが12時と、ゆっくりだったので、朝食後もお風呂に入ったり、足湯のあるベーカリーカフェで浴衣のままのんびりできました。
朝食についてきた海苔が炭火で暖かかったのには、びっくりしました。
スタッフのサービスもよかったです。
娘2人(20歳と23歳)も大変気に入っていました。
お風呂にあるドライヤーに不具合がありました。露天風呂なので、そこは髪を洗う場所がなかったのですが、近くの個人風呂で洗って、大きい露天風呂で乾かそうと思ったら、ドライヤーが壊れていました。
お風呂の案内に、シャワーの数や、髪を洗うところがないなどの情報を入れていただくと、もっと良かったかと思います。
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この度は、東府やResort&Spa-Izuへご来館いただきまして誠にありがとうございます。
メゾネットタイプの蔵の間でのご滞在、お寛ぎいただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
約36,000坪の敷地の中にお部屋、6ヶ所の外湯、カフェや庭園が点在しておりますので、ゆっくりお過ごしいただくために12：00のチェックアウトにしております。ご満足いただけたようで何よりでございます。
ドライヤーの件は誠に申し訳ございませんでした。これからは、毎日の点検回数を増やすように改善いたします。又露天風呂の情報を詳細にお客様にお伝え出来るよう検討してまいります。
今後も日々精進を重ねサービスの向上へ取り組んで参りたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
この度は誠にありがとうございました。