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東府やResort&Spa-Izuのクチコミ・お客さまの声
風呂4
出迎えから館内の案内をされながら部屋案内して頂く過程はとても丁寧な対応でした。館内もとても広く食事や貸切風呂の時間まで退屈することなく散策できます。散策中にお会いした全てのスタッフが気持ち良い挨拶をしてくれたのもうれしかったですね。夕食や朝食の説明や配膳の間隔など自分たちに合っていて最後まで待ちくたびれる事無く食事をとれました。貸切風呂も部屋風呂も存分に楽しむ事ができました。ただ、部屋の洗面台でお湯を使用するときになかなか水から切り替わらずただただ待たされました。お部屋のなかは綺麗に掃除されていましたが高い棚などにはホコリが溜まっていたのでが目についてしまい残念な気分に・・・二階のソファの背面ガラスにも指紋なのかなんなのか白く汚れていました。階段を登っていくと目に入るとこだけに綺麗にしておいてほしいですね。自分が神経質すぎるのかもしれませんけど・・・雰囲気やスタッフの対応が良くまたいつか来たいと思うのであえて細かい事を書きました。
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先日は東府やResort&Spa-Izuへご来館、誠にありがとうございました。当館をお選びくださり、また、お褒めのお言葉を頂戴できました事、大変うれしく存じます。ご宿泊頂きましたお部屋の掃除が行き届いていなかった点及び洗面台でのお湯への切り替えが遅い点に関しまして、ご不便をおかけしました事、お詫び申し上げます。お客様にご満足いただけるクオリティの高いサービスのご提供を目指し、従業員一同精進させていただきます。次回も是非、東府やResort&Spa-Izuへお越し下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
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東府やResort&Spa-Izu(静岡県)
5.0
投稿日:2015-11-30 17:55:22
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風呂4
shuji1982さんの 東府やResort&Spa-Izu のクチコミ
出迎えから館内の案内をされながら部屋案内して頂く過程はとても丁寧な対応でした。館内もとても広く食事や貸切風呂の時間まで退屈することなく散策できます。散策中にお会いした全てのスタッフが気持ち良い挨拶をしてくれたのもうれしかったですね。
夕食や朝食の説明や配膳の間隔など自分たちに合っていて最後まで待ちくたびれる事無く食事をとれました。
貸切風呂も部屋風呂も存分に楽しむ事ができました。
ただ、部屋の洗面台でお湯を使用するときになかなか水から切り替わらずただただ待たされました。
お部屋のなかは綺麗に掃除されていましたが高い棚などにはホコリが溜まっていたのでが目についてしまい残念な気分に・・・二階のソファの背面ガラスにも指紋なのかなんなのか白く汚れていました。階段を登っていくと目に入るとこだけに綺麗にしておいてほしいですね。
自分が神経質すぎるのかもしれませんけど・・・
雰囲気やスタッフの対応が良くまたいつか来たいと思うのであえて細かい事を書きました。
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先日は東府やResort&Spa-Izuへご来館、誠にありがとうございました。
当館をお選びくださり、また、お褒めのお言葉を頂戴できました事、大変うれしく存じます。
ご宿泊頂きましたお部屋の掃除が行き届いていなかった点及び洗面台でのお湯への切り替えが遅い点に関しまして、ご不便をおかけしました事、お詫び申し上げます。
お客様にご満足いただけるクオリティの高いサービスのご提供を目指し、従業員一同精進させていただきます。
次回も是非、東府やResort&Spa-Izuへお越し下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。