楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東府やResort&Spa-Izu クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東府やResort&Spa-Izuのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.65
  • アンケート件数:458件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.74
  • 立地4.48
  • 部屋4.68
  • 設備・アメニティ4.77
  • 風呂4.52
  • 食事4.39

総合4

投稿者さんの 東府やResort&Spa-Izu のクチコミ

投稿者さん 2019-05-09 00:41:12

良い宿には違いないのですが、強く記憶に残る程の宿ではありません。
食事処の外のテラスが通路となっていますが、せめて食事中は通行しないようにすべきでは?
敷地が広いのでしたら通路を別に設けることはできないのでしょうか。
前投稿者さんと同じで食事は値段に比して並です。
ベーカリーの足湯は常に並んでおり断念しましたが、宿泊者を優先的に予約することはできませんか?
接客はよいですが、さらによい旅館は多くあります。
いろいろ書きましたが、敷地や設備を生かしてまだまだ成長できると宿だと思います。
数多くの旅館に宿泊しているためか、こちらの宿は値段の割に何か物足りなさを感じます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
東府やResort&Spa-Izu 2019-05-13 17:46:42

この度は、東府やResort&Spa-Izuをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をありがとうございます。
ベーカリーにおかれましては、足湯の席の混雑、申し訳ございませんでした。ご指摘いただいたとおり、まだまだ改善していかなければならないところが多々あるかと存じます。直ぐに全ての点を改善していくのは難しいかと存じますが、出来得るところからしっかりと改善をしてまいりたいと思います。
また、ハード面だけで無く、料理、サービスといったソフト面は直ぐにでも改善できるところでござますので、この施設をしっかり生かしていけるよう、努力をしてまいる所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
~祝Anniversaryプラン~ 大切な人と大切な時を過す
ご利用のお部屋
【<離れ>温泉露天付ヴィラスイート メゾネット洋室(川沿い)】