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東府やＲｅｓｏｒｔ＆Ｓｐａ－Ｉｚｕのクチコミ･お客さまの声
総合4
お部屋、温泉は快適で、お食事も随所に工夫が凝らしてあり、大満足でした。また子どもの食事のリクエストも受け付けていただけたので、安心して食事を楽しむことができました。ただ、チェックインが遅くなってしまったため、せっかくの広い敷地内をゆっくり散策することができず、残念でした。次回はチェックインの時刻に入館し、敷地内をじっくり味わいたいと思います（夫は敷地が広すぎて、露天温泉へ行くのがかえって面倒なのが不満だったようですが）。改善してほしい点は、・敷地が広すぎるので、やはりウェルカムドリンクはロビーで出してほしい・朝食に洋食が選べなかった。どちらも対応できるようにしておいてほしい・朝食は遅くとも7時から提供してほしい以上です。とはいえ、とても気に入ったので、またリピートすると思います。その際は事前に朝食の希望を出しておくことにします。
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このたびは、東府やResort&Spa-Izuをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在におかれまして、ご満足いただけたご様子に、安堵いたしました。当館は庭も広く散策などもお楽しみいただきながら大正館でのウェルカムドリンクやベーカリーや伊豆庵でのランチなども含めて、お楽しみいただけることもポイントでございます。また、ゆっくりとご滞在をお楽しみに来館されますことをお待ち申しあげております。また、貴重なご意見もありがとうございました。ご指摘いただきましたとおり、まだまだ改善していかなければならないところが多々あるかと存じます。すぐにすべての点を改善していくのは難しいかと存じますが、出来得るところからしっかりと改善をし、努力を重ねてまいる所存でございます。ぜひ、またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの 東府やＲｅｓｏｒｔ＆Ｓｐａ－Ｉｚｕ のクチコミ
お部屋、温泉は快適で、お食事も随所に工夫が凝らしてあり、大満足でした。
また子どもの食事のリクエストも受け付けていただけたので、安心して食事を楽しむことができました。
ただ、チェックインが遅くなってしまったため、せっかくの広い敷地内をゆっくり散策することができず、残念でした。次回はチェックインの時刻に入館し、敷地内をじっくり味わいたいと思います（夫は敷地が広すぎて、露天温泉へ行くのがかえって面倒なのが不満だったようですが）。
改善してほしい点は、
・敷地が広すぎるので、やはりウェルカムドリンクはロビーで出してほしい
・朝食に洋食が選べなかった。どちらも対応できるようにしておいてほしい
・朝食は遅くとも7時から提供してほしい
以上です。
とはいえ、とても気に入ったので、またリピートすると思います。その際は事前に朝食の希望を出しておくことにします。
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このたびは、東府やResort&Spa-Izuをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在におかれまして、ご満足いただけたご様子に、安堵いたしました。
当館は庭も広く散策などもお楽しみいただきながら大正館でのウェルカムドリンクやベーカリーや伊豆庵でのランチなども含めて、お楽しみいただけることもポイントでございます。
また、ゆっくりとご滞在をお楽しみに来館されますことをお待ち申しあげております。
また、貴重なご意見もありがとうございました。ご指摘いただきましたとおり、まだまだ改善していかなければならないところが多々あるかと存じます。すぐにすべての点を改善していくのは難しいかと存じますが、出来得るところからしっかりと改善をし、努力を重ねてまいる所存でございます。
ぜひ、またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。