楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
東府やＲｅｓｏｒｔ＆Ｓｐａ－Ｉｚｕのクチコミ･お客さまの声
総合5
夫の誕生日祝いを兼ねて家族で伺いました。コロナが猛威を振るい始めて、一旦、他の旅館をキャンセルした日程でしたが、いろいろ考えて東府やさんの露天付きの離れの和洋室が空いていたので急遽予約。結果大正解でした。事前にケーキ、お花、子どものアレルギーなどについて備考欄に書いたところ、丁寧かつ詳細なメールをいただきました。人前が苦手な夫なのでお花もケーキもお部屋に用意していただきましたが、ケーキのサーブセットに花ナプキンを作ってくださったり、細やかなセッティングで嬉しかったです。この場をお借りしてお礼を申し上げます。ありがとうございました。建物や敷地全体がコンセプトに基づいて整えられ、どこも景観が素敵で、豊かな気分を味わうことができました。気になる点といえば、大浴場は着替える場所がやや手狭なので空いてる時間に行くのが吉です。また、各所への足場が悪いところがあるので夜の移動などは要注意です（一回転びました）。ともあれ、今度は自分の誕生日にまた伺いたいと思える素敵なお宿でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
このたびは、ご主人様のお誕生日お祝いの大切な旅先に、数ある中から東府やResort＆Spa-Izuをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。ご満足いただけたご様子に、ほっと安堵いたしております。ご指摘いただきました通り、敷地内には段差が多く、お客様にご不便、ご迷惑をおかけすることもございます。今後の課題として取り組んでまいりたいと存じます。コロナ感染拡大によって、Go To キャンペーンも今後について不透明な部分もございますが、私どもにできますことは、引き続き衛生管理の徹底と、緊張感を持ちつつも、お出かけくださるお客様にお寛ぎいただき、笑顔でお帰りいただけるよう、精いっぱいおもてなしをさせていただくことと心得、日々、精進してまいりたいと存じます。次回はぜひ、奥様のお誕生日のお祝いに、ご再訪くださいませ。ありがとうございました。
東府やＲｅｓｏｒｔ＆Ｓｐａ－Ｉｚｕ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合5
投稿者さんの 東府やＲｅｓｏｒｔ＆Ｓｐａ－Ｉｚｕ のクチコミ
夫の誕生日祝いを兼ねて家族で伺いました。コロナが猛威を振るい始めて、一旦、他の旅館をキャンセルした日程でしたが、いろいろ考えて東府やさんの露天付きの離れの和洋室が空いていたので急遽予約。結果大正解でした。
事前にケーキ、お花、子どものアレルギーなどについて備考欄に書いたところ、丁寧かつ詳細なメールをいただきました。
人前が苦手な夫なのでお花もケーキもお部屋に用意していただきましたが、ケーキのサーブセットに花ナプキンを作ってくださったり、細やかなセッティングで嬉しかったです。
この場をお借りしてお礼を申し上げます。ありがとうございました。
建物や敷地全体がコンセプトに基づいて整えられ、どこも景観が素敵で、豊かな気分を味わうことができました。
気になる点といえば、大浴場は着替える場所がやや手狭なので空いてる時間に行くのが吉です。また、各所への足場が悪いところがあるので夜の移動などは要注意です（一回転びました）。
ともあれ、今度は自分の誕生日にまた伺いたいと思える素敵なお宿でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
このたびは、ご主人様のお誕生日お祝いの大切な旅先に、数ある中から東府やResort＆Spa-Izuをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子に、ほっと安堵いたしております。
ご指摘いただきました通り、敷地内には段差が多く、お客様にご不便、ご迷惑をおかけすることもございます。今後の課題として取り組んでまいりたいと存じます。
コロナ感染拡大によって、Go To キャンペーンも今後について不透明な部分もございますが、私どもにできますことは、引き続き衛生管理の徹底と、緊張感を持ちつつも、お出かけくださるお客様にお寛ぎいただき、笑顔でお帰りいただけるよう、精いっぱいおもてなしをさせていただくことと心得、日々、精進してまいりたいと存じます。
次回はぜひ、奥様のお誕生日のお祝いに、ご再訪くださいませ。
ありがとうございました。