このたびは東府やResort＆Spa-Izuをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご到着時のお電話がつながりにくく、大変にご迷惑をおかけしましたこと、まずはお詫び申し上げます。お待たせいたしまして、申し訳ございませんでした。
そんな中、身にあまるお褒めの言葉の数々、大変に恐縮いたしております。
お客様に快適にお寛ぎいただけますよう、お迎えのその瞬間からおもてなしははじまっていることを心に留め、改善できる点からひとつひとつ努力をかさねて参りたいと存じます。
ぜひまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申しあげております。
ありがとうございました。