楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
東府やＲｅｓｏｒｔ＆Ｓｐａ－Ｉｚｕのクチコミ･お客さまの声
総合5
前日の予想外の大雪で伊豆も山間部は随分降ったようでした。当日は予定を変更し通行禁止区間を避けて早めに到着しペット同伴にて1泊しました。ペット同伴コースは3月からとの事で第1組でしたが、ペット用備品の準備もキチンとされていました。離れでしたので食事場所や大風呂へは外を歩くため面倒でしたが、その分、ペット同伴でも周りに気を使わなくて良かったです。夫婦で信州や北陸などの温泉に行く機会も多いのですが、他と比較しても食事、お部屋、お風呂共に満足しました。最近、過剰なおもてなしをする旅館もあり、わざとらしく感じてしまったりしますが、御館のスタッフの応対も気持ち良いものでした。また、利用させていただきます。以下、要望ですので、検討いただければ幸いです。・離れからフロントへの導線が解りにくい。（食事処水音は通りにくい）・離れのトイレにお手拭タオルが欲しい・夜と朝方の猫の鳴き声に参った。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、東府やResort＆Spa－Izuにご来館をいただき誠にありがとうございました。この様なお言葉を頂戴することは、今後のサービスのあり方について研鑽を重ねるうえで一番の励みとなります。また、貴重なご要望を頂戴致しましたこと、厚く御礼申し上げます。頂きました、３点につきましては早速検討させて頂き、フロントまでの案内を充実させ、トイレのお手拭タオルを設置し、猫の対策は役所への相談も含め対応させて頂きます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
東府やＲｅｓｏｒｔ＆Ｓｐａ－Ｉｚｕ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合5
投稿者さんの 東府やＲｅｓｏｒｔ＆Ｓｐａ－Ｉｚｕ のクチコミ
前日の予想外の大雪で伊豆も山間部は随分降ったようでした。当日は予定を変更し通行禁止区間を避けて早めに到着しペット同伴にて1泊しました。ペット同伴コースは3月からとの事で第1組でしたが、ペット用備品の準備もキチンとされていました。離れでしたので食事場所や大風呂へは外を歩くため面倒でしたが、その分、ペット同伴でも周りに気を使わなくて良かったです。
夫婦で信州や北陸などの温泉に行く機会も多いのですが、他と比較しても食事、お部屋、お風呂共に満足しました。最近、過剰なおもてなしをする旅館もあり、わざとらしく感じてしまったりしますが、御館のスタッフの応対も気持ち良いものでした。また、利用させていただきます。
以下、要望ですので、検討いただければ幸いです。
・離れからフロントへの導線が解りにくい。（食事処水音は通りにくい）
・離れのトイレにお手拭タオルが欲しい
・夜と朝方の猫の鳴き声に参った。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、東府やResort＆Spa－Izuにご来館をいただき誠にありがとうございました。
この様なお言葉を頂戴することは、今後のサービスのあり方について研鑽を重ねるうえで一番の励みとなります。
また、貴重なご要望を頂戴致しましたこと、厚く御礼申し上げます。
頂きました、３点につきましては早速検討させて頂き、フロントまでの案内を充実させ、トイレのお手拭タオルを設置し、猫の対策は役所への相談も含め対応させて頂きます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。