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緑の森のしょんさんの 東府やResort&Spa-Izu のクチコミ
- 緑の森のしょんさん [50代/女性] 2014年10月27日 21:13:01
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ちょこちょことキャンセルのチェックをしている中、念願かない今回宿泊することができました。夕食、朝食、お風呂、スタッフの方々、。。すばらしかったです。チェックインの時の記録からかしら、、?、誕生日が近かったことを気が付いてくださったようで、女将より夕食時にメッセージカードをいただき心温まりました。
お部屋はこじんまりとしていましたが設備も外の景色もよかったです。ただ、トイレのところはブラインドを下ろしても隙間から見えるので、目隠しになるものがあったほうがよいですね。。一人で泊まるなら大丈夫ですけどね
次は別のお部屋にぜひとも泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 東府やResort&Spa-Izu 2014年11月06日 01:45:32
-
この度は東府やResort&Spa-Izuへご来館をいただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は何かと行き届きませんでしたが、ごゆっくりとお過ごしいただきましたようで、私共もたいへんに嬉しく存じます。
ご指摘を頂きましたお部屋の意匠の件は、改善するように努力いたす所存でございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特価プラン】 カップル<シングルルーム>ステイ
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングルA【ダブルベッド/シャワーブース付】】
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kimaviolinさんの 東府やResort&Spa-Izu のクチコミ
- kimaviolinさん [50代/女性] 2014年08月27日 10:35:23
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8月24日に宿泊しました。名古屋から電車に乗って行くのは、乗換が多くて、少し不便な所ですが、素敵な旅館でした。敷地も広く、お掃除も行き届いていて、サービスもとてもよかったです。ただ、夕食の品数と見た目を重視しているあまり、味は、いまいちでした。特に御出汁が、残念です。それ以外は、とても良かったです。夕食が、改善されたら、また、行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 東府やResort&Spa-Izu 2014年08月27日 23:19:42
-
このたびは東府やResort&Spa-Izuをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は何かと行き届きませずに申し訳ございませんでした。
お食事,とくにご夕食がお口に合いませんでした様で申し訳ございませんでした。
調理部門の担当者と早々に協議いたしまして、改善に努めてまいる所存でございます。
是非またのお越しをスタツフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】【温泉半露天付】お好きなときにお好きなだけ温泉に!(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【温泉半露天付 和洋室B 【ツインベッド】】
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投稿者さんの 東府やResort&Spa-Izu のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月16日 21:37:35
-
ゆったりとモダンなつくりのすばらしい建物でした。
今回宿泊したのはダブルベッドルームの小部屋だったせいか、庭や景観を満喫できるところではありませんでしたが、設備は充実していて加湿器も備え付けられていました。
チェックイン時の説明で、貸切風呂のシャワー水圧が弱いと聞いていたので大浴場で洗髪したのですが、結果としては大浴場の水圧が一番弱かったような気がします。
庭やカフェまでの遊歩道も雰囲気がよく、何度も散歩しました。要望があるとすれば大正館の営業時間が夕食後の数時間まであるとよいと思いました。
夜のバーも楽しみにしていたのですが、夕食後にいったらもう閉まっていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 東府やResort&Spa-Izu 2014年04月24日 00:13:48
-
このたびは当館をご利用賜りまして誠にありがとうございました。ご滞在中は何かと行き届きませずに申し訳ございませんでした。御風呂の設備に関しましては、連休後に手直しをいたす所存でございます。また、大正館の営業時間等も再度検討をさせていただきたく存じます。ぜひまたのご利用を賜りますよう、スタツフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春旅】春の伊豆を愉しむ
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングルB 【ダブルベッド/バス無】】
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kitty chamaさんの 東府やResort&Spa-Izu のクチコミ
- kitty chamaさん [50代/女性] 2014年03月13日 18:47:13
-
部屋が綺麗で、部屋の露天風呂が檜で香りが良かった。
大浴場などは階段や、石畳があり、足元があまりよくなかった。
ベーカリーのbreadがとても美味しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 東府やResort&Spa-Izu 2014年03月18日 18:00:00
-
このたびは当館をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。ご滞在中は何かと行き届きませずに申し訳ございませんでした。館内の敷地がお広くなっており、また階段や歩道などもございましてご不便をおかけいたしました。ベイカリーのパンはお口に合いましたようで、お褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。今後もよりいっそうサービスの向上に相努めますので、またのご来館を賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【ヴィラスイート別邸<離れ>温泉露天付 和洋室(川沿い)】
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twinsmama118さんの 東府やResort&Spa-Izu のクチコミ
- twinsmama118さん [40代/女性] 2012年09月25日 19:33:30
-
何よりも温かいサ—ビスに癒されました。お食事も満足しました。
出来ればもう少し詳しくお料理の説明
をしていただければ最高でした。
夕食際、お隣のテ—ブルの方が怒っておられて気にな
りました。その時は場所を変えて
欲しいと希望すれば良かったでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 東府やResort&Spa-Izu 2012年09月26日 09:15:05
-
この度は東府やResort&Spa-Izuへご来館いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご夕食の際は、私共のいたらなさからご不快な思いをお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。お席につきましてはご要望を承りますが、今回の件に関しましては私共の配慮不足でございますので、貴重なご意見を真摯に受け止め、周りのお客様への配慮やお客様に合わせたお席のご用意など、スタッフの教育、指導を徹底させていただきます。
今後のサービスの在り方について研鑽を重ね、努力をいたす所存でございますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【二人旅】ツインルームで快適ステイ【2食付】
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン【ツインベッド/バス付】】
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kimikatsuさんの 東府やResort&Spa-Izu のクチコミ
- kimikatsuさん [30代/男性] 2012年09月19日 10:56:23
-
素敵な休日を過ごさせていただきました。
スタッフのみなさま、ありがとうございます。
【総合評価】
本当は5としたいのですが、もっと素敵な旅館になって欲しい、
また次回伺う際のことを加味し4とします。
【立地】
外界と隔離された広い敷地内は緑に溢れ、とても素敵な空間でした。
「子持ち地蔵」「阿万の方」「唐人お吉」、敷地内を有意義に散策できました。
【部屋】
メゾネット「蔵の間」に3名にて滞在しました。
お部屋は木の香りが漂い、裸足で床をあるくことが気持ちよかったです。
しいて言うなら、1階のスペースが広すぎて使い用に困ったのと、1階は廊下に声がダダ漏れなので
せっかくの素敵なスペースを有効に使えませんでした。
【食事】
夕食・朝食、共に満足でした。
妻の誕生日だったためケーキを用意していただいたのですが、お腹一杯で食べきれず。。。
娘も旅館の食事で、あんなにちゃんと食べれたのは初めてでした。
【風呂】
肌の弱い娘は、温泉に長湯ができないことが多いのですが今回はそんなこともなく楽しんだようです。
「露天風呂 行基の湯」雨が降っていたのですが行ってみました。
屋根がないのですが、樹木木々が屋根代わりに覆い尽くされていて、
雨に濡れることはありませんでした。
逆に、雨音が情緒溢れる空間の演出になりました。
【サービス】
チェックイン・チェックアウトもアクセクする感じが一切なく、敷地内でスタッフの方々が無駄に
うろうろしていないところが非常に好感が持てました。
妻がスパを利用しましたが、よかったとのこと。
【設備・アメニティ】
お部屋にあった芳香剤(小さな巾着袋)が大変気に入り、買って帰りました。
足袋靴下のようなもの、非常に履き心地がよく、お部屋に合った3足をいただいてしまいました。
(スタッフの方、すいません。。。)
次回は別のお部屋に滞在したいと思います。
スタッフのみなさま、素敵な時間をありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 東府やResort&Spa-Izu 2012年09月21日 20:30:22
-
この度は東府やResort&Spa-Izuへご来館いただき誠にありがとうございました。
今回のご旅行で私共が少しでもお役に立てましたこと、大変嬉しく存じます。
また、温かいお言葉を頂戴し心より御礼申し上げます。
蔵の間、1階のリビングにつきましては、貴重なご意見を真摯に受け止め、リニューアルなどが行われる際は、ご意見を参考に検討させていただきます。
季節ごとに違った美しさがございますので、是非また四季の美しさを愉しみにいらしてくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【メゾネット「蔵の間」 3~4名様】
サービス5
投稿者さんの 東府やResort&Spa-Izu のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月28日 09:04:54
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ホームページ想像していたのよりずっと素敵な宿でした。敷地が広く、迷路のようで、たくさん宿泊されていたようですが、あまり人とすれ違うことなく、ゆったりと過ごすことができました。エステも高いですが、それだけの価値があると思います。蛍はエステの時間と重なってしまい、私は行けなかったのですが、彼だけ連れて行ってもらいました。「すごく良かった」と感激していました。来年はしっかり時間を組んで、見に行きたいと思います。また彼とも、家族や、友達とも伺いたいと思っております。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 東府やResort&Spa-Izu 2012年07月28日 12:41:16
-
この度は、東府やResort&Spa-Izuへご来館いただき誠にありがとうございました。
今回のご旅行で私共ならではのやすらぎと自然を感じていただけたご様子で、私共が少しでもお役に立てましたこと、大変嬉しく存じます。
ホタル鑑賞は6月がゲンジホタル、7月がヘイケホタルと天候や気温などに影響されますが、約2ヶ月お楽しみいただけますので、是非来年もお出掛けくださいませ。
また、季節ごとに違った美しさがございますので、四季の美しさをご家族やご友人と愉しみにいらしてくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ホタル鑑賞プラン【ホタルが光る秘密のスポットへ無料送迎:車5分】(1室1名~6名様)
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン【ツインベッド/バス付】】
サービス5
投稿者さんの 東府やResort&Spa-Izu のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月15日 14:17:08
-
GWに2泊でお世話になりました。天候にも恵まれた滞在だったので、ゆっくりと癒される事が出来ました。
食事も丁寧に作られており、大変美味しくいただきました。また、2日間の食事で朝も含め、一度も料理がダブらなかったことには感心しました。
スタッフの方々もお若いながら丁寧で好感の持てる接客で、本当に素敵な宿でした。
あえて言うならば、宿泊施設や庭園が洗練されているのに対して、全体的にお風呂の景観が少し残念だった事と、犬1匹1泊5000円は高いかなと思いました。
(我が家は2匹で2泊でしたので、犬だけで20000円もかかりました・・・
ぜひまたお邪魔したいと思うので、もう少し安くなるか、連泊割引とかあれば嬉しいです。)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 東府やResort&Spa-Izu 2012年05月16日 12:18:48
-
この度は、東府やResort&Spa-Izuへご来館いただき誠にありがとうございました。
お食事、スタッフについて、温かいお言葉を頂戴し心より御礼申し上げます。この様なお言葉を頂戴することは、サービス業に携わるスタッフとして一番嬉しいと同時に、一番の励みとなります。
また、貴重なご意見をいただき誠に有難うございました。
貴重なご意見を真摯に受け止め、お風呂の景観につきましては、施設見直しの際にご意見を参考にさせていただき検討致します。ワンちゃんの料金につきましては、連泊割引を検討させて頂きます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ドッグステイルーム】源泉かけ流し露天風呂付離れ家
- ご利用のお部屋
- 【温泉露天付 離れ家「椿の間」(川沿い)【ツインベッド】】
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~l0w0l~さんの 東府やResort&Spa-Izu のクチコミ
- ~l0w0l~さん [50代/女性] 2011年11月12日 21:42:53
-
11月11日(金)一泊お世話になりました。当日は雨で早い内から部屋に入ることができのんびりすることができました。食事 お風呂 従業員さんの対応もすべて満足しています。
翌日は、晴れて富士見平までさんさくしました。25分かかって頂上へ、富士山がみられて
まんぞくでした。敷地内を雨上がりに散策したり、12時までのチェックアウトはのんびり過ごすことができました。 残念なことは喫煙ルームがなかったことです。雨がふっていたので、喫煙場所が、気の毒でした。喫煙される方には気の毒におもいました。
秋の紅葉もきれいでした。春も行きたいです。また、お世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 東府やResort&Spa-Izu 2011年11月28日 12:21:13
-
この度は東府やResort&Spa-Izuへご来館いただきありがとうございました。
今回のご滞在、ご満足いただけましたようで大変嬉しく拝見いたしました。
富士山もご覧いただけたようですね。これからの季節、空気が澄んで富士山が見られる確率がかなり高くなってくると思いますので、富士見平へのご散策もおすすめのコースでございます。
喫煙スペースの件に関しましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
今後の検討材料とさせていただきたいと思います。
今年は温かい日が多かったためか紅葉が少し遅れているようですが、東府やの敷地内も、だんだんと色づきが始まって参りました。
春の桜、新緑等も大変美しいものです。また是非次回のご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードルーム和室+ツインベッド 【2食付】
- ご利用のお部屋
- 【和室B 【ツインベッド】】
サービス5
投稿者さんの 東府やResort&Spa-Izu のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月26日 17:15:25
-
天城ほたる祭り会場への送迎・苦手食材の対応などの気配りをしていただき、とても快適に過ごせました。
残念だったのは、朝食のご飯を焼きたてパンに変更できるのに、おかずが和食のままだったことくらいでしょうか。今後の変化を期待して、また泊まりに行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 東府やResort&Spa-Izu 2011年07月02日 11:06:35
-
この度は、東府やResort&Spa-Izuにご来館いただきありがとうございました。
初夏の風物詩、ほたるをお愉しみいただけましたようでございますね。
今年はほたるの出が遅く心配されましたが、無事東府やの「ほたるの庭」でもほたるを見ることができました。
ご朝食の件でございますが、4月15日にベーカリー&カフェがオープンし、是非ホテルメイドのパンをお愉しみいただきたくパン食もお選びいただける形とさせていただいておりますが、内容を再度検討して参りたいと存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードルーム和室+ツインベッド 【2食付】
- ご利用のお部屋
- 【和室A (川沿い) 【ツインベッド】】
サービス4
投稿者さんの 東府やResort&Spa-Izu のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月20日 15:12:52
-
周りの雰囲気もお宿もとっても素敵。レトロな趣のあるラウンジでの飲み物のサービスも良かった。
お値打ちなお部屋だったので少し不安だったけど満足でした。
小さな坪庭があって、縁側みたいなテラスに腰掛けて庭を眺めるのも風情があって良かったです。
食事はしゃぶしゃぶメインだったのでまあ普通でした。お肉のボリュームがすごかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【厳選素材】~静岡県産あしたか牛と金豚王のしゃぶしゃぶコース(金目鯛の姿煮付き)~【静岡県産】
- ご利用のお部屋
- 【<本館>洋室ツイン【ツインベッド】】
サービス4
うし5381さんの 東府やResort&Spa-Izu のクチコミ
- うし5381さん [30代/女性] 2022年10月04日 17:48:08
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お誕生日に泊まりました
サービス面がとても丁寧で過ごしやすかったです
料理の時にアニバーサリープランなので…ってドリンクの説明をしてくれたのですが、内緒でそのプランにしたのでそこはあえて言わない方が今後サプライズで手配してる方にとって優しいと思います!
ご飯は美味しかったです
急かされてる感じが少し見受けられたのでゆっくり食べさせてください笑
また特別な日に伺います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ~祝Anniversaryプラン~ 大切な人と大切な時を過す
- ご利用のお部屋
- 【<離れ>温泉露天付ヴィラスイート 和洋室【ツインベット】】
サービス4
投稿者さんの 東府やResort&Spa-Izu のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月02日 10:14:52
-
静岡割を利用してチェックインの時に提示したのに、チェックアウトの時女将さんからもう一度言われたので、えって思いました。
チェックしてかどうかは、ホテル内でチェック出来る様にして欲しいと思った。安価なホテルで無いので- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【厳選素材】~静岡県産あしたか牛と金豚王のしゃぶしゃぶ懐石コース(金目鯛の姿煮付き)~
- ご利用のお部屋
- 【<本館>メゾネット「蔵の間」【フォースベット】】
サービス4
投稿者さんの 東府やResort&Spa-Izu のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月23日 19:50:01
-
コロナ渦でやっと実現した憧れ宿。奮発していちばんいいお部屋に。テラスやお風呂から見える緑が美しかったです。立地的に見えないけれど川の音も心地よかったです。ラウンジをはじめ、レトロな建物の雰囲気が素敵でした。お風呂もやわらかな湯ざわりでよかったです。部屋風呂・露天風呂・貸切の全て堪能しました。唯一、食事はわりと普通だったのが惜しかったです(これ美味しい!といった感動がなかったです)。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆迷ったときは!!【1泊2食】東府やスタンダードプラン<寛ぎ×温泉×美食>和のリゾートを楽しむ
- ご利用のお部屋
- 【<離れ>温泉露天付ヴィラスイート 和洋室【ツインベット】】
サービス4
ハル55234728さんの 東府やResort&Spa-Izu のクチコミ
- ハル55234728さん [50代/女性] 2022年04月01日 14:46:11
-
リピーターです。年に数回行きます
食事は凄く美味しい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【東府や連泊プラン】~リゾート内で使える3,000円分クレジットの特典付き~
- ご利用のお部屋
- 【<本館>和室ツイン【ツインベッド】】
サービス4
投稿者さんの 東府やResort&Spa-Izu のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月26日 20:42:27
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リピートしました。前回は秋、今回はとても寒い日でしたが、温泉と鍋料理を満喫でき、満足です。お鍋の具材のメインの『クエ』は、プリプリの白身を熱々でたっぷりいただけて(そのほかのメニューにもふんだんに使われており)、シメの雑炊まで本当に至福でした。盛りつけに梅の花枝があしらわれていたりなど、春の気配まで感じられる美しいお料理をじっくり堪能できました。ゆったりと安心して滞在の時間を過ごせて有り難かったです。また伺えますよう日々を頑張ろうと思えました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【黄賀料理長 特選】~鍋の王様 クエ鍋コース~ 冬季限定・夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【<離れ>温泉露天付ヴィラスイート メゾネット洋室(川沿い)】
サービス4
投稿者さんの 東府やResort&Spa-Izu のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月30日 07:27:38
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台風による大雨が予想される中で出かけましたが、期待通りの部屋、食事、庭、風呂でしたので大変満足しました。唯一の問題は大雨の中での宿泊でしたので濁流の川の流れを見て翌朝は早々に退散することにしたことでした。次は天候に問題のない時に伺い、施設内を十分に楽しみたいと思っています。なお、翌日には熱海土石流災害が起こっています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 東府やResort&Spa-Izu 2021年07月31日 10:46:22
-
このたびは東府やResort&Spa-Izuをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、当日はあいにくのお天気で、ご不安を与えてしまいましたこと、まずはお詫び申し上げます。
幸い当館周辺は大きな影響もなく、ご宿泊の皆さまを無事、お見送りできました。
大雨で水嵩がました吉奈川も、季節には天然のホタルが舞い飛ぶ静かで清らかな川でございます。ぜひまた季節をかえて、お出かけくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF+ポイント2倍!評価5つ星★〈懐石料理+選べる朝食〉プラン
- ご利用のお部屋
- 【<本館>洋室ツイン【ツインベッド】】
サービス4
投稿者さんの 東府やResort&Spa-Izu のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月21日 17:20:45
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梅雨明け直後の暑い日に伺いましたが、あちらこちらで響く風鈴の音色に癒され、客室の露天風呂もとても良く、ゆっくりと過ごす事が出来ました。
食事も美味しく頂いたのですが、何かこちらの宿ならではのものを一品加えたりとかすると、より印象に残ってまた利用させて頂きたいと感じるのかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 東府やResort&Spa-Izu 2021年07月23日 09:39:57
-
このたびは東府やResort&Spa-Izuをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ひとつひとつ職人が手作りした「みしま風鈴」を夏の間、敷地内各所に飾らせていただいておりますが、少しでも涼をお感じいただけましたのなら幸いに存じます。
また、お食事に関しまして貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼を申しあげます。
いただきましたご意見は板場とも共有し、今後のおもてなしの参考にさせていただきたいと存じます。
ぜひまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 選べる【しゃぶしゃぶ】懐石コース ~夕朝食付~
- ご利用のお部屋
- 【<離れ>温泉露天付ヴィラスイート 和洋室【ツインベット】】
サービス4
ぴー0530さんの 東府やResort&Spa-Izu のクチコミ
- ぴー0530さん [50代/女性] 2021年07月08日 18:29:15
-
部屋にあった露天風呂は
ゆかきをしても熱くて
とてもゆっくり入れるものでは
ありませんでした
それ以外は大変満足でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 東府やResort&Spa-Izu 2021年07月09日 16:01:54
-
このたびは東府やResort&Spa-Izuをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご来館いただきましたのに、お部屋の露天風呂の湯温が高すぎたため、ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
温泉の温度に関しましては、適温を保っているか日々、定期的に計測しておりますが、至らぬことでございました。
今後は、さらに徹底して業務に取り組んでまいりたいと存じます。
これに懲りませず、またのご来館を一同、お待ち申しあげております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- <東府やリゾートを満喫>朝はゆっくりブランチプラン ~1泊夕食+ブランチ&クッキーのお土産付~
- ご利用のお部屋
- 【<西館>温泉半露天付 和洋室A(川沿い)【ツインベッド】】
サービス5
ルリュさんの 東府やResort&Spa-Izu のクチコミ
和リゾートの名に相応しい、手入れの行き届いたセンスの良い大人の宿です。
早目に到着したにも関わらず、女将が心良くチェックイン前にお部屋を用意して下さいました。
建物、お庭の手入れも行き届き清潔感が有り、部屋のアメニティーも充実、お湯、冷水、氷と全て揃っています。各お風呂にも美味しい冷水が用意されており、心配りを感じます。
一つ残念だったのは、金目鯛ととんかつの味付です。金目鯛は普通の煮つけが良かったのですが・・。夜食用のわかめにぎりがとても美味しくて、ついつい2個食べてしまいました。チェックアウトが12時なので 朝もゆっくり温泉を楽しむ事が出来、満足しました。
また、季節を変えて行きたい宿です。敷地内にある足湯のあるべーカリーのパンはどれも美味しかったです。特にカレーパン皮が薄くカリカリで気に入りました。
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この度は、東府やResort&Spa-Izuへご来館をいただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は何かと行き届きませずに申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点につきましては、今後の課題とさせていただき、鋭意改善に努めて参る所存でございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。