友人3名で3月19日に宿泊しました。リゾート内のベーカリーで足湯をしながら、おいしいパンをいただきました。広い敷地を散歩したり、ゆっくりとした良い時間をすごせました。お食事も上品に仕上げてあり、夜食用にと、おむすびをお持ち帰りできるサービスもありました。それから、驚いたことに、洗面所のコップがイッタラのグラスで、歯ブラシと同色で3人分色違いで揃えてあり、気配りに感動しました。この施設とサービスでお値段は安いと思います。修善寺駅から、距離があるので電車の方には駅までの送迎があると助かります。有料でも利用したいです。

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宿泊年月

2014年03月

建物が本物で素晴らしく、お部屋も広くて、本当に素敵なお宿でした。


大正の建物のカフェでのドリンクのサービスも良く、朝食の海苔を炭で保温して出していただいたのも気遣いを感じました。


お湯も身体が温まり、良いお湯でした。(露天風呂に入った時に、動物の糞の臭いが多少気になりましたが、場所柄、野生の動物が来るのかなぁと)



食事が個室か区切りがあればより良いと思ったのと、夕食の食事の担当の方(男性)が、お隣のお客様の担当(女性)の方に比べ、食事の説明をだいぶ省略していたので、せっかくの食材やお料理がもったいないと思いました。
朝食では、スタッフの方の洗剤か柔軟剤かの匂いがとても気になりました。


お部屋やお風呂のボディソープの香りは好みが別れる香りかと思うのと、スパでのトリートメントが、カウセリングや足浴、施術前の儀式を含め90分で、実質60分だったのがとても残念でした。



しかしながら、‘また行きたい’と思うお宿はなかなかありませんが、是非また家族と一緒に伺いたいお宿でした。



今回は新婚旅行で伺ったのですが、女将さんからのメッセージとプレゼントをいただき、ありがとうございました。


雨で生憎のお天気でしたが、帰りにカフェでパンを買い、満喫させていただきました。


ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2014年03月

今までいろいろな温泉宿に泊まりましたが、過去最高といえるほど満足でした♪
ヴィラスイートしか空いていなかったので、ちょっと奮発しましたのもありましたが。。
それにしても、とても広いお部屋で二人で泊るにはもったいないくらい。
別荘にいるように過ごせました。
露天風呂も広くお湯もよくてゆっくりくつろげました。
敷地が想像以上に広くて足湯のあるカフェ＆ベーカリーなどもあり
存分に楽しみました。
お料理も美味しく目にも美しかったです。
ひとつだけリクエストは、大正館の営業時間をもっと拡張してほしいです。
夜のバーも楽しみにしていたのですが、お風呂上がりにいったらもうしまっていました。。

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友達

宿泊年月

2014年03月

新しく完成した方のお部屋を体験してみましょうということで、友達3人で出かけることにしました。ユニバーサルデザインの高級感溢れる素敵な部屋で、一同皆大満足、部屋の露天風呂も充分な広さが確保され、またテラスも広々として解放感いっぱいでした。残念なことに、大雪のあとのとても寒い時でしたから、せっかくの設備も暖かい室内から眺めるだけに終わってしまいましたが・・・今回はあまりにも寒くて、お風呂に出かけるのも、ちょっと歩かなければならないために億劫になってしまいました。こういう時は本館や西館がいいねと話したりしました。まあ、めったにないことでしたので、いい経験をさせていただきました。相変わらず、いごこちのよさに大満足して帰ってまいりました。そうそう、前回お邪魔した時よりワインリストが充実していましたね。今度は、テラスでもくつろげる季節に来たいですね。

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友達

宿泊年月

2014年02月

２月６日に宿泊しました。
チェックインの時に、一緒に宿泊した母親が９０歳と言うこともあり部屋を変更してもらいました。
担当の女性の方が部屋の準備が終わって迎えに来て下さった時、母親の手を引いてくれたり、階段では「おぶりましょうか？」と言ってくださったり（流石に遠慮しました）、翌日も気にかけて頂き有難うございました。
広い庭園だったので、芽吹いた頃とかにまた、利用したいです。
パンが買えなかったのが残念です。

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家族

宿泊年月

2014年02月

角部屋でしたので、ガラス窓から見える紅葉の美しさに感動でした。お部屋も快適でしたし、お料理もおいしかったです。敷地が広いので、散策も楽しめました。１２時チェックアウトなので、ゆっくりと過ごさせてもらえました。デザイナーズのリニューアルで、重厚な落ち着きはきちんと残しながら使い心地よい現代風に造られているので、また、是非泊まりたい宿です。

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宿泊年月

2013年12月

大好きな東府やさんの温泉とご馳走で家族四人最高の週末になりました、有難うございます。

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2013年04月

家族4人旅行で利用しました。広大な敷地に離れが点在し、散策も楽しかったです。
泊まった部屋は本物の蔵を改造したもので、広々したお部屋で、ベットも4台ありました。
チェックアウトが12時と、ゆっくりだったので、朝食後もお風呂に入ったり、足湯のあるベーカリーカフェで浴衣のままのんびりできました。
朝食についてきた海苔が炭火で暖かかったのには、びっくりしました。
スタッフのサービスもよかったです。
娘2人(20歳と23歳)も大変気に入っていました。
お風呂にあるドライヤーに不具合がありました。露天風呂なので、そこは髪を洗う場所がなかったのですが、近くの個人風呂で洗って、大きい露天風呂で乾かそうと思ったら、ドライヤーが壊れていました。
お風呂の案内に、シャワーの数や、髪を洗うところがないなどの情報を入れていただくと、もっと良かったかと思います。

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宿泊年月

2013年03月

TV番組を見てとても感じの良さそうなお宿だったので、今回の旅行で利用させて頂きました。実際利用させて頂いて、期待以上の接客サービスに大ファンになりました。隅々まで掃除の行き届いた清潔なお部屋。アメニティも宿オリジナルのもので、香りがとても良かったです。広いお庭は一部工事中とのことで、拝見出来なかった場所もありましたが、花も木も綺麗に剪定されており工事完成の際には素敵なお庭が出来上がるのではないでしょうか。夕食の懐石料理は、とても品数が多く盛り付けも綺麗で目でも楽しむことが出来ました。全体的に薄味で、最後まで飽きることなく料理を楽しめましたし、給仕をして下さった係の方の食事を運んで下さるタイミングがとても良かったです。お風呂は平日ということもあり、ほぼどのお風呂も貸し切り状態。ゆっくり景色を楽しみながらすべてのお風呂を満喫しました。翌日、併設されているベーカリーに立ち寄り、足湯につかりながらランチを頂きました。藤棚があったので、見頃を迎えたらとても綺麗でしょうね。蛍の時期、紅葉の綺麗な時期など、四季折々の風景を楽しめるお宿だと思いました。すべてが満足の旅行となりましたが、一番の要因は接客サービスの良さにつきます。深夜、玄関の灯りが気になりどうしても寝付けない母の要望を、快く解決して下さったお宿の方のホスピタリティの高さに、とても感激しました。また記念の旅行に是非利用させて頂きたいです。本当に有難うございました。

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宿泊年月

2013年04月

2回目です。
とても居心地がよく、ゆっくりできました。
食事は、朝夕とも完食です。あっさりしていて優しい味です。お肉が好きなので、お肉があるとよかったです。
12：00チェックアウトは、本当にうれしいです。
また、スタッフの気持ちの良い心配りに、好感が持てました。
お世話になりました。ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2013年03月

想像よりも広くて快適なツインルームでした。
暖炉のようなガスストーブに感激です。ぬくもりのある雰囲気で心から寛げました。
お食事も工夫を凝らしたものが多く、目でも舌でも楽しめる会席料理の枠にとらわれないお料理に連れも喜んでおりました。
まほらスパが良さそうだったので、次回はぜひ。。。

ありがとうございました。

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宿泊年月

2013年02月

とても素晴らしいひと時を過ごせました。
また泊まりたいと思えるお宿です。
お料理も、お部屋、マッサージも今までで一番素晴らしいと感じました。


ただ改善点は携帯の電波と、温泉のお湯が少し塩素の匂いが強いと感じてしまいました。

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家族

宿泊年月

2013年02月