バスは本数が少なく修善寺からタクシーで行くしかなくアクセスがもっと良ければと、思いました。
ウエルカムドリンクはレトロな喫茶店で頂けて、優雅にのんびりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年09月

8月17日家族4人で宿泊しました。チェックインもソファーでゆったり、係の方も笑顔の応対、想像以上のお部屋の広さと設備に大満足でした。夕食も味、盛り付けもお上品で美味しかったです。お部屋のタイプが色々あるようなので離れの蔵にも是非泊まってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

手の込んだ料理と、広い敷地の緑に囲まれてリラックスできるリゾートという感じです。
また、部屋の造り、設備など、いろんなところに工夫がされていて、なかなか良いです。
総合的に価格以上のものが提供されているという感じです。

チェックインのフロントの建物が吹き抜けで木組みがみえて、入ったとたんにオッと思います。高級感もありますし、雰囲気があります。
立地は山の中です。敷地が広大で、その中にベーカリーやレトロなサロンなど、いろいろな建物やサービスがあります。
部屋は、館内ではあるけど、あたかも一軒家に外から入るようなデザインで趣があります。部屋は広く、空調やトイレなど、最新の設備です。壁などの素材の質感などもしゃれています。　洗面所、風呂の造りもモダンデザインで良いです。私はふとんで寝ると背中が痛くなるので、ベッドは大変ありがたかったです。
食事は食事どころです。工夫された創作料理で、見た目も味も良く、量も十分でした。
風呂は、私は体調を崩してあまり利用できませんでしたが、妻は良かったと言っていました。
サービスについては私が夜、急に発熱したのですが、病院の情報など調べていただき、フロントの方に大変お世話になりましたし、他のフロントマンにも情報が共有されていたようで良いと思います。
設備・アメニティは上述のごとく、部屋のアメニティも良いですが、付属のサロンやベーカリーもあり、数日の滞在にもあきることはないと思います。　リピートして訪れたいところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

建物が本物で素晴らしく、お部屋も広くて、本当に素敵なお宿でした。


大正の建物のカフェでのドリンクのサービスも良く、朝食の海苔を炭で保温して出していただいたのも気遣いを感じました。


お湯も身体が温まり、良いお湯でした。(露天風呂に入った時に、動物の糞の臭いが多少気になりましたが、場所柄、野生の動物が来るのかなぁと)



食事が個室か区切りがあればより良いと思ったのと、夕食の食事の担当の方(男性)が、お隣のお客様の担当(女性)の方に比べ、食事の説明をだいぶ省略していたので、せっかくの食材やお料理がもったいないと思いました。
朝食では、スタッフの方の洗剤か柔軟剤かの匂いがとても気になりました。


お部屋やお風呂のボディソープの香りは好みが別れる香りかと思うのと、スパでのトリートメントが、カウセリングや足浴、施術前の儀式を含め90分で、実質60分だったのがとても残念でした。



しかしながら、‘また行きたい’と思うお宿はなかなかありませんが、是非また家族と一緒に伺いたいお宿でした。



今回は新婚旅行で伺ったのですが、女将さんからのメッセージとプレゼントをいただき、ありがとうございました。


雨で生憎のお天気でしたが、帰りにカフェでパンを買い、満喫させていただきました。


ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

２月６日に宿泊しました。
チェックインの時に、一緒に宿泊した母親が９０歳と言うこともあり部屋を変更してもらいました。
担当の女性の方が部屋の準備が終わって迎えに来て下さった時、母親の手を引いてくれたり、階段では「おぶりましょうか？」と言ってくださったり（流石に遠慮しました）、翌日も気にかけて頂き有難うございました。
広い庭園だったので、芽吹いた頃とかにまた、利用したいです。
パンが買えなかったのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

家族4人旅行で利用しました。広大な敷地に離れが点在し、散策も楽しかったです。
泊まった部屋は本物の蔵を改造したもので、広々したお部屋で、ベットも4台ありました。
チェックアウトが12時と、ゆっくりだったので、朝食後もお風呂に入ったり、足湯のあるベーカリーカフェで浴衣のままのんびりできました。
朝食についてきた海苔が炭火で暖かかったのには、びっくりしました。
スタッフのサービスもよかったです。
娘2人(20歳と23歳)も大変気に入っていました。
お風呂にあるドライヤーに不具合がありました。露天風呂なので、そこは髪を洗う場所がなかったのですが、近くの個人風呂で洗って、大きい露天風呂で乾かそうと思ったら、ドライヤーが壊れていました。
お風呂の案内に、シャワーの数や、髪を洗うところがないなどの情報を入れていただくと、もっと良かったかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

一昨年前に伺って、今回は二回目でした。半露天風呂付きの和洋室で、前回は川沿いのお部屋だったので、ちょっと違う方が…と今回は川沿いではないタイプに伺いました。でも川沿いの方が景色はやはり良かったです。コチラはお部屋のお風呂以外の露天風呂も広々気持ちいいので、何回も入りに行きました。前回雨で、お庭の散策が出来なかったので、今回は１日目早目に伺ってカフェアールデコでランチを。和風の外観からは想像出来なかったレトロな館内はとても美しく、広く驚きました。懐石料理は今回のお献立の方が私の好きなものが多かったので嬉しかったです。2日目は12時outだったので帰る前にベーカリーカフェで、いろいろなパンを頂きましたが雰囲気も良かったですし、パンもいろいろ、カレーパンもデニッシュも美味しかったです！宿泊の方ばかりでなく、満席でした！いつもスタッフの方もとても気持ちのいい対応をしてくださり、大好きなお宿です。また違う季節に伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

前回はドックステイプランを利用しましたが、今回はペット抜きで夫婦のみで利用、チェックイン前の到着でしたが、ゆっくりさせていただきました。前回同様に、お部屋、食事、ホスピタリティともに満足いくものでした。高いだけの高級旅館ではなく、心こもったホスピタリティの一流旅館を目指してください。従来は、信州方面に行くことが多かったのですが、自宅（神奈川）からちょうど良い距離なので、最近は中伊豆や山梨が多いです。また、利用させていただきます。お部屋で携帯が圏外になります。改善されるとよいですね。（最近は携帯電話があるので、お泊り先の電話番号を家族に連絡してきません）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

２泊３日、お世話になりました。
スタッフの皆さんがとても感じがよく、一人旅ですが快適に過ごすことができました。

来年も必ず伺います。その時はもう少し宿泊数を長くとりもっと満喫させていただきたいと思っています。

ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

とても快適に過ごすことが出来ました。
敷地内を気持ちよく散歩することができるのも良いですね。
妻が受けたエステもとても良かったそうです。
食事は普通に美味しい感じですね。ただ、事前の期待度や値段から考えると普通という感想になってしまいました。絶対値的には美味しいと思います。ダシがしっかりしているお料理です。最後の素揚げも美味しかったな。
ぜひまた行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

2泊させてもらいました。
広いロビーの開放感、昔の建物を上手に利用した
リノベーション、美味しい和食の夕食と朝食、
寝心地の良いベッド、すわり心地の良いソファー、
色々楽しめる数々のお風呂、美味しいカレーパン、
ホスピタリティも最高でした。ありがとうございました。

唯一不満だったのが、全てのお風呂が源泉と循環混合の
ようで、少し消毒臭がするお湯だった事です。お風呂の
どれか１つでも、完全源泉かけ流しがあれば良いのになと
思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

この度は有難うございました。とても気持ちの良いひと時を過ごす事が出来、家族の良い思い出をつくることが出来ました。又ぜひ行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

シングルりようしましたが、スパの横で、スタッフルームかと思いドアも開けにくくお部屋に入りずらく
残念でした。スタッフの対応や施設はよかったです。温泉にサウナがあったらいいと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年09月

どのスタッフの方も、常に笑顔で心地良く対応して下さいました。
食事も美味しかったです。量的にも丁度良かったですし、食事処のスタッフの方々にも細かな心配りを感じました。（個人的にはもう少し固めのごはんが好きですが。）
夜食用にと頂いたお握り、美味しかったです。
チェックインの時に、夕食は準備が出来たら部屋に連絡する、との事で部屋で待っていましたが、時間が過ぎても連絡が無く、こちらから電話をしたら準備できているとの事でした。何かの行き違いかと思います。
また建物も部屋も敷地内も趣があり、素敵でした。
玄関棟と本館と西館が分かれており、本館と西館の間に道が有る為もあり、階段が多い様に感じました。一階分の上り下りですし、大部分は階段横のエレベーター利用も可能ですが、足腰の弱いお年寄りがいる場合は部屋の選択にはホテルに相談した方が良いかと思いました。パッケージに依るのかもしれませんが、部屋の冷蔵庫の中の飲み物が自由なのも嬉しかったです。
お風呂は部屋のお風呂も内風呂も露天も夫々綺麗でした。中でも河鹿の湯殿は一番良かったです。但しもう一つの露天は二つだけのカランが近すぎたし、内風呂はカランが半分くらいが外されている様に見えました。それも隣接したカランを使う様になっていました。「減らすなら一個おきにしたら、もっとゆったりと体を洗えるのに。」と思いました。
ラウンジも良かったですが、5時までしか使えないのでせわしなかったです。他の利用時間も含めて1時間くらい延ばして頂けると嬉しいと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月