建物が本物で素晴らしく、お部屋も広くて、本当に素敵なお宿でした。


大正の建物のカフェでのドリンクのサービスも良く、朝食の海苔を炭で保温して出していただいたのも気遣いを感じました。


お湯も身体が温まり、良いお湯でした。(露天風呂に入った時に、動物の糞の臭いが多少気になりましたが、場所柄、野生の動物が来るのかなぁと)



食事が個室か区切りがあればより良いと思ったのと、夕食の食事の担当の方(男性)が、お隣のお客様の担当(女性)の方に比べ、食事の説明をだいぶ省略していたので、せっかくの食材やお料理がもったいないと思いました。
朝食では、スタッフの方の洗剤か柔軟剤かの匂いがとても気になりました。


お部屋やお風呂のボディソープの香りは好みが別れる香りかと思うのと、スパでのトリートメントが、カウセリングや足浴、施術前の儀式を含め90分で、実質60分だったのがとても残念でした。



しかしながら、‘また行きたい’と思うお宿はなかなかありませんが、是非また家族と一緒に伺いたいお宿でした。



今回は新婚旅行で伺ったのですが、女将さんからのメッセージとプレゼントをいただき、ありがとうございました。


雨で生憎のお天気でしたが、帰りにカフェでパンを買い、満喫させていただきました。


ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

2回目です。
とても居心地がよく、ゆっくりできました。
食事は、朝夕とも完食です。あっさりしていて優しい味です。お肉が好きなので、お肉があるとよかったです。
12：00チェックアウトは、本当にうれしいです。
また、スタッフの気持ちの良い心配りに、好感が持てました。
お世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

一昨年前に伺って、今回は二回目でした。半露天風呂付きの和洋室で、前回は川沿いのお部屋だったので、ちょっと違う方が…と今回は川沿いではないタイプに伺いました。でも川沿いの方が景色はやはり良かったです。コチラはお部屋のお風呂以外の露天風呂も広々気持ちいいので、何回も入りに行きました。前回雨で、お庭の散策が出来なかったので、今回は１日目早目に伺ってカフェアールデコでランチを。和風の外観からは想像出来なかったレトロな館内はとても美しく、広く驚きました。懐石料理は今回のお献立の方が私の好きなものが多かったので嬉しかったです。2日目は12時outだったので帰る前にベーカリーカフェで、いろいろなパンを頂きましたが雰囲気も良かったですし、パンもいろいろ、カレーパンもデニッシュも美味しかったです！宿泊の方ばかりでなく、満席でした！いつもスタッフの方もとても気持ちのいい対応をしてくださり、大好きなお宿です。また違う季節に伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

前回はドックステイプランを利用しましたが、今回はペット抜きで夫婦のみで利用、チェックイン前の到着でしたが、ゆっくりさせていただきました。前回同様に、お部屋、食事、ホスピタリティともに満足いくものでした。高いだけの高級旅館ではなく、心こもったホスピタリティの一流旅館を目指してください。従来は、信州方面に行くことが多かったのですが、自宅（神奈川）からちょうど良い距離なので、最近は中伊豆や山梨が多いです。また、利用させていただきます。お部屋で携帯が圏外になります。改善されるとよいですね。（最近は携帯電話があるので、お泊り先の電話番号を家族に連絡してきません）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

川沿いの温泉が好きなのでちょこちょこ行ってますが、東府やさんは今まで行った中でかなり上位に入ります。施設自体も落ち着く感じだし、管理も良いと思います。敷地が広くて散歩できるのも良いですね。従業員の方も皆さん丁寧で感じがよくて、気になる人はいなかったです。ベーカリーも素敵で、ちょっとコーヒー飲みたいって時に便利だしお土産にパウンドケーキやクッキーなども買えていいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

以前、天城ホタル祭りの時期に昼のカフェで訪問したときに雰囲気の良い印象を受けたこと、また口コミ・人気の高さに興味を持ちこのたび仕事休みに急遽利用させていただきました。

一人用の部屋でしたが、有線LAN、快適なベッドが備え付けられており滞在に不自由しませんでした。部屋風呂のない部屋でしたが、大浴場・露天風呂・貸切風呂はどこもほぼ貸切状態でのんびりお湯につかれました。なにより清掃が行き届いていること、タオル・洗面具が十分に配備されているので快適に入浴できました。自分的にはお湯のレベルの高さは抜群と思いました。

朝食・夕食も一人ながらのんびり食事ができ地元の食材中心に堪能できました。
あと「東府やの水」最高でした。今度訪れるときには大量に購入したいです。

またリピートしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

東府屋さんと芳泉閣さんの佇まいが残された素敵なお宿さんでした！土曜日のお一人様なんてお宿さんにとっては有り難くない？宿泊者だったかもしれませんが、スタッフの皆さんには良くしていただき素敵なステイでした！本当にありがとうございました。特に蛍をご案内いただけたこと！感激です。来年も見に行きたいのでまたお願いいたしますね。
東府やさんファンが増えて欲しいなぁと思いつつ、あんまりファンが増えると予約が取りにくくなるのでやだなぁ～。なんてね！
足腰の悪い方にはちょっとしんどいかなぁと思う造りですので我が母が元気なうちに家族でも伺います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

お値段以上の価値。敷地内は広々としてちょっとした散策もできます。
部屋は景色さえよければ（最安の部屋なのでしょうがないですが）。
食事は味、見栄えとも文句なく量だけが物足りなかった・・別注で
一品料理とかあればいいかと思います（でも夜食用のおにぎりがありました）。
しかし一番安い部屋なのを考えれば充分過ぎるぐらいの満足度です。

＊敷地内にある足湯があるパン屋はおすすめ。足湯からちょっと歩いた所に
滝が見える場所があるので混雑時はそっちで食べるのがお勧め。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

震災の数日後に宿泊予定でしたが、直前のキャンセルも丁寧に対応していただき必ず伺うと約束した宿でした。
6月10日に念願の宿泊をさせていただきました。宿までは車での来訪でしたので、割とスムーズに行くことができました
。
梅雨入りした曇りの日ということもあり、最初は川沿いの室内のためかやや湿気が多く匂いが気になりましたが、その後ドライ調節した後は気になりませんでした。
ベットがあるため、最初の案内以外は客室へのスタッフの出入りが全くないところがとても良かったです。掃除も行き届いておりきれいでした。

お風呂は、露天風呂は時間入れ替えがあり、また貸切風呂は無料で良心的でした。どの風呂も大きめでとてもゆったりでき、泉質もさらりとしてますがほんのちょっとなめらかで肌にとてもやさしい感じで気に入りました。温度も40℃前後ぐらいでとても入りやすく思わずな長風呂してしまいました。

食事も量は多すぎず、こってりしていないヘルシーなメニューで安心して食べられました。お夜食のおにぎりやミカンゼリーも美味しかったです。嫌いな物も事前に連絡して対応していただけました。朝は和食で、食後のドリンクとデザートを外のテラスでゆっくりとることができやすらぎの時間でした。

プランのホタルは旅館の奥の山沿いの川に天然のホタルがたくさん舞っているのをはじめてみて感動しました。人の住んでいない個人ではいけない場所まで案内していただき、とても親切にガイドしていただきました。
庭内にもホタルの見える滝があり、自分たちだけで見に行ったところ真っ暗のため路から外れて側溝に転げ落ちてけがをしまいました。ぜひ、明るいうちに下見をして懐中電灯を借りて出かけてください。

全体的には大満足で、新緑や紅葉の季節、避暑にぜひまた伺いたいと思いました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年06月

家族三人でお世話になりました。お部屋もきれいでしたが、敷地内のどこを見ても手入れされていてとても気持ちよかったです。
又どのお風呂にもタオルが備え付けてあるサービスは、良かったです。
いろいろなタイプのお部屋があるようなで、機会を見つけて又伺わせて頂きたいと思います。
カフェの足湯も気持ちよかったし、パンも美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

とっても良かったですよ。またお世話になります。あれから、きらの里、箱根と泊まりましが、また行きたい度が一番高かったのが東府やリゾートでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

とても快適に過ごすことが出来ました。
敷地内を気持ちよく散歩することができるのも良いですね。
妻が受けたエステもとても良かったそうです。
食事は普通に美味しい感じですね。ただ、事前の期待度や値段から考えると普通という感想になってしまいました。絶対値的には美味しいと思います。ダシがしっかりしているお料理です。最後の素揚げも美味しかったな。
ぜひまた行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

部屋はとてもきれい
敷地面積も広い
食事は至ってふつう
サービスもふつう
温泉は素晴らしい
付帯施設も素晴らしい
また行きたいと思う

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

12/1にお世話になりました。リニューアルなさってからのクチコミや評判 も良く、とても楽しみに伺いました。
最近はベッドのお部屋にリニューアルなさる温泉宿も増えていますが、まだまだ館内数部屋という所が多い中、いろいろなタイプのお部屋があり、期待以上に広々としたお部屋に、館内全体がとてもシックにセンス良く新旧が調和していて落ち着いてイコゴチの良い空間でした。
毎月温泉には出掛けますが、行くなりまた来たい！と思いました。フロント、スパ、ダイニング、廊下ですれちがうスタッフの方々もとても皆さん対応も気持ち良く、満足でした。
ひとつだけ、センスのいいダイニングですが,もう少しプライベートな空間を保てるような工夫があるとさらに良いと思いました。
隣席の会話が聞こえすぎて,落ち着きませんでしたので。
あと、最近多いのですが、お食事をいくつかセレクトさせていただけるようなメニューですと、もっと満足感もひとしおかと思いました。
また違う季節に伺いたいと思います。お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

食事の中に髪の毛ようなものが混じっていた

雰囲気怖いたくなかったから言いたくなかったがそこだけが残念

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年03月

敷地内にはカフェやパン屋さんがあり、もっと時間に余裕がある時に楽しみたかったです。
非常にサービスも良く満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月